|
Тема |
Re: Ето какво измислиха НЕТИССАТ!!!!! [re: lNKO] |
|
Автор |
lVU (крайъгълен камъ) |
|
Публикувано | 01.02.03 23:31 |
|
|
Да. Прав сте, че от време на време трябва да се проверява страницата на доставчика - аз лично я проверявам. Но не съм длъжен всеки пък да отварям и под страницата 'поддръжка' и да ми прави впечатление, че телефона е сменен... Най-малкото, човека обслужващ сайта, можеше да сложи тези промени на първата страница, тъй като те не са от малко значение.
Що се отнася за до начина на плащане, не мисля че странцата на нетиссат е начина да се уведомят потребителите, че компанията променя политиката си на плащане. Според мен, потребителите трябваше да бъдат уведомени минимум 14 дена предварително с писмо и те (потребителите) да решат дали са съгласни с тези промени и ако не са съгласни да се развалят договорите и да се подпишат нови, където са заложени новите срокове за плащане. В договора няма точка, в която да се споменава, че потребителя ще приема всички промени по договора без негово одобрение и без да бъде известен. Ами ако утре сложат нотис, че повишават двойно цената? Ами ако решат да ни накарат за 2 месеца напред да предплащаме? Потребителите трябва да се съгласяват с всичко ли?
Така правят цивилизованите компании - не слагат нотиси по сайтовете си и 'не лепят бележки по информационните табла в офисите си', когато правят драстични промени, засягащи голяма част от клиентите им.
Човек само билинг системата да погледне, му става ясно колко е сериозно всичко... Две каси обслужват !всички абонати. 10 минути на човек, а последния път и повече. Да не говорим за тези, които плащат на трафик... Служителката на касата трябва да зарежда сайта на нетиссат, да проверява изконсумирания трафик, после проверява предплатения, изважда с елката първата сума от втората и ако има за доплащане умножава надвишения трафик по цената за мегабайт съгласно тарифния план на потребителя, после хайде пак в дос.....!!
|
| |
|
|
|