|
[Предлагам на вниманието на всички този интересен материал, написан от
модератора на един руски форум. Сега излизами нямам време да го
ревеждам, но ,ако не го разбирате, пишете и утре ще го преведа.
Тро́ллинг — (обобщенно) это размещение в Интернете (на форумах, в
группах новостей и т.д.) провокационных сообщений с целью вызвать
флейм, конфликты между участниками, оскорбления, войну правок и т. п.
Известно множество технологий троллинга:
-Оффтопик: размещение сообщений, уводящих дискуссию в сторону от
предмета обсуждения;
-Раздувание страницы, с целью сделать предыдущие сообщения
трудночитаемыми;
-Подстрекание, включая комментарии с расистским содержанием;
-Самоуверенные утверждения: выражение собственного мнения как
общепринятого факта без аргументации или анализа;
-Возобновление или перефразирование очень спорной прошлой темы;
-Преднамеренное и повторное неправильное написание ников (имён,
псевдонимов) других пользователей с целью оскорбить их или вызвать у
них раздражение.
-Рекламирование другого форума, особенно конкурирующего или
недолюбливаемого;
-Манера вести дискуссию в тоне отлично разбирающегося эксперта, не имея
возможности продолжать дискуссию на уровне вследствие недостатка
представления о предмете
-Сообщения, содержащие очевидный недостаток или ошибку: «я думаю,
„Бумер“ — лучшее кино».
-Просьба о помощи с неправдоподобной или неблаговидной задачей или
проблемой: «Как вымыть ночной горшок? Я не хочу, чтобы всё
приготовленное в нём было одинаковым на вкус». «Научите меня
программировать за вечер».
-Преднамеренно наивные вопросы: «Могу ли я использовать оливковое масло
вместо воды, готовя вермишель?»
-Тщательно сконструированные и чётко аргументируемые размышления и
теории, базирующиеся на явно неверном утверждении или выдуманном факте.
-Политически спорные сообщения: «я думаю, Путин — лучший/худший
президент среди всех».
-Умышленная игра на чувствах людей в связи с направленностью
сообщества: появиться в форуме любителей кошек с темой «Десять блюд из
кошатины».
-Одновременное использование нескольких ников для раздувания
собственного флейма — споры с самим собой, участие в перепалке с обеих
сторон и тем самым её искусственное подогревание.
Предполагаемые мотивы человека, занимающегося троллингом:
-Троллинг может использоваться в качестве эксперимента, при котором
вследствие анонимности есть возможность испытать границы терпения людей
и нарушить правила этикета без серьезных последствий. Это может быть
желанием убедиться в прочности рамок дискуссии или попыткой проверить
реакцию людей.
-Анонимный поиск внимания: тролль стремится доминировать в дискуссии,
вызывая гнев.
-Развлечение: некоторых забавляет мысль, что человека задевают
утверждения совершенно незнакомых людей.
-Гнев: использование троллинга с целью выразить враждебность группе или
некоей точке зрения.
-Вызов: просто хочется убедиться, способен ли на такое, и можно ли в
этом добиться успеха — например, дурачить пользователей, создав другой
никнэйм и личность.
-Трата времени других: одна из самых привлекательных целей троллинга —
потратить как можно меньшие усилия и время на то, чтобы спровоцировать
других на бессмысленную трату как можно больших усилий и времени.
-Изменения во взглядах всей группы: раздуть обсуждаемый вопрос до такой
степени (обычно с использованием клонов), чтобы заставить людей
пересмотреть собственные взгляды на него.
-Проверка работы системы: например, чтобы увидеть, как отреагируют на
явное нарушение те, кто следит за порядком.
-Преодоление комплекса неполноценности или беспомощности путём
получения опыта управления окружающей средой, пускай даже виртуальной.
-Самоутверждение
-Сатира: в этих случаях люди считают себя не троллями, а неправильно
понятыми юмористами или политическими комментаторами
-Удовлетворение, получаемое от личных нападок (садизм)
-Преследование: если человек был мишенью нападок на одном форуме и
сменил его на другой во избежание их продолжения, использовать троллинг
как средство вернуть ему ощущение дискомфорта
Популярная мудрость учит избегать кормления троллей и игнорировать
искушениe им ответить. Ответ на троллинг неизбежно уводит обсуждение от
темы, выводит из равновесия наблюдателей и снабжает тролля вниманием,
которого он жаждет.
Лучшее средство против троллей — вмешательство модератора.
Готовы ли мы отражать атаки троллей? Способны ли мы отличать попытки
"троллирования" форума от попыток нормального общения? Этот вопрос
сегодня как никогда актуален
|
интересен материал
