Странно - това за фактурата конкретно. Понеже съм купувал от тях не малко пъти различна техника (за фирмена, не за лична употреба) и винаги са ми издавали фактура. Един приятел от там за по-малко от година купи 3 телефона (от високия клас) - за всеки от тях е получил фактура. А и за самите апарати не съм чул да е срещнал проблем - а той си ги ползва непрекъснато, понякога ги спохожда и по някое изпускане.