|
Тема |
Re: Проблем ще имам... но какъв? [re: TheChampion] |
|
Автор |
_fi (непознат
) |
|
Публикувано | 07.01.09 11:56 |
|
|
TheChampion, благодаря за отговора Ви!
Ще пробвам да си закрия РС от близкия офис на ОББ.
Макар, че преди две години поисках да закрия друга РС в ОББ от офис, различен от офиса на откриване на РС.
Тогава ми отказаха, с мотива, че не можели да ми начислят някакви си лихви, за дето съм си държал парите по нея РС до не знам си какъв момент - вероятно до момента, в който пожелах да я закрия тази РС.
Сега си спомням още, че тогава ми дуднеха нещо от сорта на: "Не можем да ти закрием РС, защото трябвало да изтегля всички си пари от нея РС, а не съм можел да изтегля всичките си пари по тази РС от друг офис на ОББ, освен от офиса дето била открита, защото трябвало да има и някакъв минимален неснижаем остатък... ... ... " ... Глупости на търкалета!!!!!!! А може и аз нещо да не съм ги бил разбрал. НО МИ ОТКАЗАХА!
>... В сайта на ОББ има форма за жалби и оплаквания и е сложена, за да я използвате. .... <
Използвах формата за жалби на ОББ в сайта им. Преди два дни. Формата им нещо... не сработваше, но имаше любезна препратка към някакъв си друг е-адрес.
Та... Преди два ни им изпратих моите въпроси с молба за отговор. Досега отговор нямам.
Но... по закон, ако разгледат въпросите ми като жалба /въпросите ми бяха оформени като въпроси - добронамерено, а не като жалба/, имат още 28 дни за да ми отговорят.
/А 30 дни са доста дълъг срок, особено за деловите хора. Затова разчитах на по-бърз отговор в този клуб./
>... Бъдете сигурни, че всеки случай се разглежда внимателно с убеждението, че клиентът е винаги прав. <
TheChampion, много ми се иска да сте прав! Да знаете, колко много ми се иска!
Но аз съм реалист. За територия, намиращи се на до 1000 км около Стамбул, тезата "Клиентът е винаги прав!", УВИ, не издЪржа на проверките на времето.
Което е жалко.
А ако от ОББ ми отговорят на въпросите, поемам ангажимент да запозная пишещите в този клуб с отговора им.
Поздрави!
|
| |
|
|
|