|
Тема |
неясна грешка ПИБ |
|
Автор |
close-your-eyes (непознат) |
|
Публикувано | 06.09.08 23:18 |
|
|
Имам кредитна карта в ПИБ.
Преди няколко дена открих разлика от 500 лв между салдото по картовата сметка и по банковата сметка.
Приемам че:
Картовата сметка е тази, по която се пращат писмата с извлечението по картата и се актуализират размера на кредита, дължимите лихви и вноски.
Банковата сметка е реалната сметка, по която банката извършва операциите в своята система.
След обстоен преглед на извлеченията от картовата и банковата сметка устонових, че едно от кредитиранията на картовата сметка няма съответстващо на кредитиране на банковата сметка.
От банката ми отговориха, че грешката е поради неясна причина, но са ми нанесли един кредит на банковата сметка, два пъти в картовата сметка (вярно е, че 5 дена преди това има друг кредит от 500 лв, който е нанесен и в двете сметки, но аз не си спомням дали съм внасял два пъти или един път пари, преди 4 месеца, btw. точно тогава бяха слуховете за фалит и смяната на банковия софтуер)
От банката ми казаха, че ще коригират разликата, като ми начислят дебит 500лв в картовата сметка.
Въпросът ми е:
Има ли банката право да начислява дебит по картовата ми сметка, на основание - корекция допусната грешка преди 4 месеца?
Мога ли да бъда сигурен, че грешката е в картовата сметка, а не в банковата сметка?
|
| |
|
|
|