Страха от незнанието води до агресивно поведение с/у всеки който припомня на незнаещия задълженията му... ти го гледаш през друг поглед, докато аз като наскоро върнал се от казармата, където всеки е натоварен със задължения, които не винаги разбира или е бил набързо обучен за тях, се поставям и на мястото на тези служители - те се нуждаят от обучение, но заради агресията, то трябва да е с подход,

а относно компютрите ? това ще затрудни или ще помогне на същите тези чиновници, как мислиш ?? то вече на места се наблюдава ефекта, и той е че това е още едно оправдание, заради което да те "разкарват", а тъй като и софтуера е прекалено далеч от идеален, си има даже моменти, когато наистина нито могат да свършат работата, нито да си обяснят или да ти обяснят за какво точно става дума...

Дисциплината не се налага отвъднъж и изведнъж... нужно е обучение, с необходимата скорост...

"Тотален анализ - да виждаш там където няма"