Ето ти разковничето защо потребителя трябва да си плаща за слушането на някаква музика и то да чака по 20-30 или 40 минути и да се отчита това. Така ли БТК осигуряват заплатите на хелпдеска. Това е безумие. На БТК минимум сме защото ползваме услугите на мобилни оператори стационарният телефон го ползвам много рядко. Какво се получава, че хем мобилен да си плащам хем празното чакане. Точно така плащам си за висене като паяк. Нека да си е 0700 ама да не отчита докато чакаш или да дава заето.