|
|
| Тема |
 Игра на нерви с БТК |
|
| Автор | няkoй (Нерегистриран) | |
| Публикувано | 01.03.02 13:10 |
|
|
|
Цялата тази история я пиша не за да търся обяснение а за да кажа, че според мен спокойто персонала на БТК може да се съкрати поне с 1/3 без да има проблеми.
Откъде започна всичко. Преди няколко дена ми блокира телефона. Отивам навън да се обадя на 130. След около 5 мин някой ми вдигна. Казвам какъв е проблема. Отговаря ми се, че в момента телефона ми е наред и се води разговор по него. Обяснявам, че не е така и ги моля пак да проверят. Пак същото. Моля ги да го спрат и да пуснат свободно. До половин час ще станело...
След 1 час още няма телефон. Отивам да звъня пак. Пак същата история. нервирам се и повишавам тон, че телефон няма а те ми говорят глупости. От отсрещната страна също викват, че проблема е бил мой и те не били криви да съм си сменял апарата. Позната история.
Оттук нататък почва интересното. Имайки нещо в предвид отивам да направя засечка на телефона. И естествено установявам, че за времето на липсата му някой е наговорил 27 лева разговори (засичан бе предишния ден поради накакво друга причина а след това да са проведени 10-15 градски). Отивам в централата и казвам, че докато съм се разправял с повреди някой е говорил. Отричат. Казвам час и номер на човека с който съм говорил на 130. Щели да проверят. Естествено нямало такова нещо записано и докладвано. Тия пари явно са се навъртяли от нищото...
Миналата година редовно ми изчезваше по този начин телефона. След това на същия номер почваха да търсят X Y или Z. При въпрос кой им е дал този телефон казаваха, че и друг път са говорили с него на същия телефон. По една случайност разбрах, че един от техниците в телефонната централа се казва X. Сметките от 25-30 лв месечно скочиха на 80-100. Подавах оплаквания писах молби - нищо. В един момент бесен казах на поредния звънящ да каже на X, че ако не престане да дава на този номер ще прежаля пари и ще пратя хора да го направят инвалид на легло за цял живот. Следващия месец сметката ми бе 22 лв.
Да изоставим лиричното отклонение. На другия ден телефона ми звъня до обяд през 5 мин. Обадиха се от централата. Обадиха се от някакво упрамление. Обадиха се трима различни представящи се за телефонни техници. Няколко пъти спираха и пускаха телефона за да мерели уж нещо. Изобщо затриха ми половин ден. И всеки път не пропускаха да кажат, че като се оплаквам сега ще го мерят редовно и да не се учудвам ака съм нямал телефон защото тогава щял да бъде включен на измерване. Изобщо направиха си гавра с мен отвсякъде. И на мен ми остана само да псувам държавата и себе си, че съм се родил в нея.
Предполагам, че могат да скалъпят правдоподобно обяснение. Но фактите сочат друго. След едно от ходенията ми в централата явно на излизане ме объркаха с някой и ми предложиха да говоря навсякъде по света на ниска цена срещу малък рушвет. И споменаха пак името на въпросния X. По някакво чудо не цапнах предлагащия с най-близкото паве а измърморих, че в момента имам друга работа.
Много други хора си оплакват, от подобни истории и все на аналогови телефони. На цифровите явно тоя гяволък не вирее. От централите си пеят песента, че всичко е изговорено.
Исках да си сложа индивидуален брояч ноа телефона. Не било законно. Помолих да ми дадат зяконен ще го платя колкото и да струва. Да доидат ако искат да го циментират в стената и да го минират за да не го пипам. Отговора бе, че къде щял да му излизи края ако на Сульо и Пульо им слагали броячи. БТК не можело да си създава такива главоболия за глупости. Изобщо мъкаааааааааааа...
Миролюбив човек съм мразя да гледам кръв. Но тази чиновничка която с такава досада ме причисли към Сульо и Пульо бих я удушил бавно с голи ръце. А X бих го влачил завързан с въже за колата през поле с тръни.
След като поне 10 човека не могат да решат проблема с елементарна кражба на импулси за сметка на клиент те са за уволнение. След като всички изведнъж ги хваща амнезията значи са за лудница или дом за бавноразвиващи. След като БТК прави на сградите си ремонти за милиони но не искат да дадат на клиентите си броячи за да си сравняват трафика от който така юнашки се краде те за къде са?
Не знам дали приватизацията ще ги оправи. Възможно е и по-зле да стане. Но след като успяха да ме докарат до състояние да съм готов да убия човек явно нещо не е наред. И то не с мен дето най-съвестно си плащам сметките. И на когото не върнаха нито лев от явно откраднатите импулси. Въпреки всички жалби и доказателства.
Такива ми ти работи стават у нас. Докога ли...
Не смятам да споря с KID или Telecom. Те може и да са свестни момчета. Ама що боклук има в БТК. Като започнеш от шефовете и слезеш надолу поне половината са за изхвъляне. Но всяко правителство си ги къта. Че своя човек е опора. Пък колкото е по-крадлив и некадърен толкова по лесно се контролира.
| |
| |
| 
|
|
