Благодаря за отговора!
За съжаление обаче вече потърсих там - и двете книги са наръчници с практически съвети за приложение, а не сериозни публикации по темата. Мен ме интересуват теорията, която стои зад това. Подобни практики се използват от 30-те години насам (напр. от Дейл Карнеги), но истинското разбиране на това кое как и защо действа е нещо различно от практикуването по рецепти, поне аз мисля така.
Както и да е. Благодаря още веднъж за усилието.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите