Здравейте колеги, имам служителка, която работи сравнително добре, но повечето колеги не я харесват, а и аз лично едва я понасям на моменти.
Опитах с еда я ахресам, но не се получи. Момичето мрънка на клиентите по телефона. Когато и дам задачка я изпълнява, но нито ме слуша когато и говоря, нито отговаря на оитите ми да поговорим като хората. Доста е обидчива и вече нв смея да и направя забележка за нищо.
Тя е моя подчинена, а освен това аз съм и ЧР на фирмата.
Изпитателният и срок изтича скоро и трябва да взема правилното решение.
От една страна, не ми се иска отново да обучавам нов човек, от друга не съм сигурна дали трябва да работя с някого, когото не харесвам по 8-9 часа на ден.
Благодаря ви предварително!

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Да не би вашата служителка да е стара мома?

Не, не е. На 23 години е. :)

Здравейте!
С извинение за това, че вероятно мнението ми ще ви се стори грубо, задавам въпрос:
Що за HR сте, след като преценявате служителите/колегите си не по това как работят (сама казвате, че се справя не лошо със служебните си задължения), а с категорията приятен-неприятен? В работата не сте се събрали приятели, а хора, които за зло или добо са заедно по 9 часа на ден да вършат задълженията си. Всичко лично е извън темата.
И още: чували ли сте за това, че HR е медиатор, комуникатор, манипулатор (в добрия смисъл на думата)? И че ако не успеете да разкриете най-добрите заложби на въпросния служител, вие по-скоро трябва да се ориентирате към по-друга професия?

Ще му мисля утре

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Здравейте, радвам се на честното ви мнение. :) Аз точно това искам да чуя!
Именно, защото не искам постъпя лошо, или неадекватно, затова се допитвам за съвет тук във този форум.
С тази служителка са правени опити да бъде предразположена и добрите и страни са ми напълно ясни. Но, не успяхме да я научим как да се държи с клиентите и как да работи по-добре с колегите. Тя е изключително затворен и упорит човек, с когото се говори трудно и си мисля, че тъй като е умна, можем да я преместим на друга позиция, където да се концентрира върху задачи, свързани със самостоятелна работа. При нас такива длъжности има, но в момента нито една от тях не е свободна за съжаление.
Засега нямам намерение да я уволнявам, но ме интерсува, какво мислят по-опитните, които са попадали в сходи ситуации? Доколко е важен факторът "лични качества" на служителя?
Когато е неизбежно да работиш с някого, когото не харесваш, го правиш, но когато е възможно това да не е така, защо трябва да го толерираш (след като си направил нужните стъпки към този човек)?

Мерси и хубав ден

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Няма рецепта. Поне в този случай няма и съвет. Има по-скоро аз какво бих направил. Пък вие можете да направите същото или друго...
Честността е най-добрата политика. И когато тя не е обоснована на лични качества, а аргументирано и обосновано се посочи на човека какъв е проблемът и се попита за неговото мнение - е, тогава всичко може да се разреши безболезнено. Може пък да не й харесва фирмата/работата/екипа и затова да е вечено намусена и опака? И нещо важно: нека тя сама да предложи какво я влече, а ако не: споделете вашите мисли с нея и вашите планове...
Отново - честност до край!

Ще му мисля утре

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Може въпросната служителка да има проблеми вкъщи с родителите, хазяите, с любовника и т.н. Не се смейте, живеем в реалния свят. А може пък да не харесва работата с клиенти, не всеки харесва такава дейност. Трябва да си поговорите сериозно, преди да вземеш решение.

Ох, имам подобен колега - вечно мърмори, сумти, недоволства,
все някой за нещо му е крив (генерално - политиците, правителството, опозицията, държавната администрация, арабите, евреите, сервитьорката в кафенето отсреща). Ужасно е наиситна, в началото много се връзвах, сега просто избягвам всякакви разговори извън служебните, щото наиситна добре си върши работата. Нямате представа какви теории на конспирацията развива - живак във водата, тежки метали във въздуха, масони, земетресения предизвикани със супер тайни технологии... Първите няколко месеца е забавно, ама после - не си е работа... И ако се опиташ да спориш се сърди.

човек пати от характера си... цял живот.