...ама понеже, се появи много нов народ да взема да ви го припомня:

C:\Documents and Settings\Luser>net start helpsvc
The Help and Support service is starting.
The Help and Support service could not be started.

A system error has occurred.

System error 126 has occurred.

The specified module could not be found.

C:\Documents and Settings\Luser>

Идеи?

"Няма да я целувам засега" си казал принца и слязал от Спящата Красавица

Честно казано не схващам съвсем смисъла на задачката.
Опитваш се да пуснеш някакъв сървис за хелп и съпорт. Не знаех, че такъв има. Поне при мен на 2000 СП3 няма инсталиран по подразбиране такъв сървис. Или поне доколкото рових, не открих.
Значи проблема е че не ще да се пусне сървиса ли?
С две думи, като виждаш, че не вдявам, вземи че обясни по-подробно де!

идеята е, че се опитваш да пуснеш нещо дето го нямаш (ама ти това и сам си го разбрал нали) с каква ОС си? Изключвам да си с ХП щото при мен си го има (без микакви сервайс пакове), даже си работи, въпреки че не знам за какво е.
Разгледай из хелпа - SC.exe
Сервиза който ти трябва се стартира такаж (за ХП):
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
Дано съм ти бил полезен ;)

Е хайде не ни мъчи повече, кажи какво стана, наистина ли не е стартирало RPC-то или се е случило нещо друго. Разкажи ни какво пише в event log-a.
Моля!

Операционна система: XP Pro + SP1, хадруера не е от значение!
Ефекта от неработата на този сървис е, че като блъсна F1 или избера Start->Help and Support не става нищо! Ама наистина нищо! Разбирайте така: хелп системата отсъства!
За да тръгне си търси точно този сървис, които обаче не ще да тръгне, а при опит за стартиране бълва 3 или 4 ивента в лога, като най-интересното е, че незнам си кой DCOM не можел да се инициализира в зададения времеви участък, абе с две думи минал му е таймаута.
А да - Event ID: 7023.
Честно казано не знам от кога е това, но определено преди SP имах хелп. Това обаче не е правило. Сега след всяка инсталация порверявам и след всеки SP продължава да си има.
Не че ми е тупнала, но ми е трън в задника и "вервайте" дразни ме.

"Няма да я целувам засега" си казал принца и слязал от Спящата Красавица

Да го е сполетявал случайно токов удар това РС? Или някаква аналогична причина за внезапно гасене на компютъра довело до грешки по харда?

Опряхме до хардуера значи!
Добавка: APC Smart UPS 2200 + Seagate 40GB + Seagate 80GB + WD 40GB. Наскоро смених единият, по точно системния, защото беше тръгнал да умира, но проблема си е от мнооого назад във времето.

"Няма да я целувам засега" си казал принца и слязал от Спящата Красавица

Хехе:)))
Абе никога не знаеш:))
Един път така ми се случи от токов удар - някои сървиси отказваха да тръгнат и изплюваха някакви безумни съобщения, а от своя страна Чекдиска казваше, че всичко си е наред. Е, форматирах и всичко наново, та се оправи.
Все пак не пречи да погледнеш дали RPC е пуснат, а RPC Locator и Remote Registry са поне позволени.

Nz, dali e tokov udar ili sbozvane ot SP upgrade, no kato 4eta gorenapisanoto i za dcom-a i za ID 7023 mi mqza na wrong, corrupt or missing dll fail.

Редактирано от Galian Sollezant Xantias на 12.06.03 11:16.

Гледай сега, не знам как е при XP-то щото малко го недолюбвам все още и не работя на такава машина, но определено при 2000 СП3 няма сървис с такова или подобно име.
Без претенции за много добър акъл да дам, но моя опит показва, че понякога ако пуснеш пак сървис пака и нещата се оправят, това има смисъл особено в твоя случай, щото твърдиш, че преди него хелп е имало.
Интересно е ако пробваш да махнеш сървис пака какво ще стане, ако си бекъпнал при слагането му.

Аз пък да ви кажа на мен какво ми се случи - 2000 про СП3 - инсталирам скенер. Добре ама заради един софтуер реших да върна положението на СП2. И скенерът започна да не се открива. По-точно, открива се като USB устройство, което е закачено, дори си казва, че е скенер еди какъв си, но след това като пусна някакво приложение, което ползва скенера, и драйверът ми съобщава, че скенерът не може да бъде намерен. Стои си така finding scanner и толкоз. Пак сложих сп3 но нищо не стана. А същия скенер на друга машина но същата като хардуер върви, със същите драйвери. Айде дайте предложения какво да правя освен преинсталация, щото там не ми се ще... има много врътки да се нагласяват, а и се ползва постоянно.

А, да и USB порта си е наред, пробвах го с други двупосочни USB устройства. Дънцето е старичко, така че няма USB 2 и други такива гъзарии.

Event Message:
The name service terminated with the following error: text

Source Event Log Event ID Event Type
Service Control Manager System 7023 Error

Explanation:
The service stopped due to an error.

Това е за вин2000 но ХП е същото сигурно
но както гледам тоя евент е общ- в смисъл 7023 би давало, ако не може да стартира който и да е сървис

Born to Lose, Live to Win

dependencies как стои проблема?

Надеждата умира последна...
Но все пак умира

To4no taka, 7023 ne e specifi4n0 za konkreten service, t.e. moje da nastypi nezavisim0 ot tova koi service se failva.
Eventa se generira, kogato SCM-a ne moje da operira sys servic-a, a 7024, napr.-analogi4n0, samo 4e nastypva kogato servic-a ne moje da se stop-va.
Taka 4e za da razberem kakvo to4no stava e dobre ADMIN4-0 da napi6e podrobno i za drugite 3-4 eventa deto mu gi bylva v log-a pri opit za startirane.
btw, edin pyt iaz imax problem s dcom-i i pri4inata be6e edin dll, zatova se setix i pisax za nego po-gore.

Zastani pred sebe si

Редактирано от Galian Sollezant Xantias на 12.06.03 13:29.

и аз чакам да чуя дали всички свързани services от dependencies са старнтати нормално ... а за повече относно 7032 може да се види в http://eventid.net/
бтв ... що пък не се изгавриш с него и не му пляснеш СП2 отгоре ... да му е гадно ?

You'r catching me at a bad time...

4e ima gaf s RPC-t0 ima, masa ne6ta zavisqt ot nego, za tva qvno bylva i dcom eventi i drugi i za tva i help&supp'ata ne trugva, no po gore mislq 4e pi6e6e 4e pri svchost.exe -k netsvcs stavala onaq ka60riq s eventite, taka 4e qvno ne e tolkova prosto i samo ot comexp.msc ne moje da se opravi.
Btw, ne se znae dali skoro 6te se razbere ne6t0 pove4e, 6t0t0 admin4-a spomena nai-otgore vyv foruma 4e imal I 06te nqkakyv seriozen problem v Albena s korema si,plaj, pqsyk i ribki...:)

Zastani pred sebe si

Редактирано от Galian Sollezant Xantias на 12.06.03 15:50.

http://www.dougknox.com/xp/scripts_desc/fixwinxphelp.htm

mejdu drigoto, namerih go w groups.google.com - towa e MQSTOTO, kydeto horata oprawqt wsichko. ako taq wryzka ne raboti, potyrsi malko tam - ima dosta hora sys syshtiq problem

i skaniraj, predi da puskash vbs scripta

...след като си реших проблемите по плажовете на Северна България.
1. PRC-то си ми работи - самата идея PRC да е умряло, не ми се струва уместна!След като сума ти работи зависят от него ( за справка Services->Remote Procedure Call->Dependencies )...няма само хелп сървиса да гърми!
2. Идеята за скапан dll или exe ми допада, при условие, че бъде посочен конкретен такъв.

Основно около това се въртят идеите. Последната на онзи дето ми предлага скрипт - не я коментирам! Дежа ву - предлага нещо, без дори да е прочел за какво се отнася или поне какво прави!

"Няма да я целувам засега" си казал принца и слязал от Спящата Красавица

hh.exe OKL imashe podoben problem predi wreme ... posle kaza che nqma spomen dali i kak se e oprawil s nego :)
btw uninstall na SP1 ili instal na SP1a ? probwa li ? rezultat?

You'r catching me at a bad time...

Редактирано от Eol™ на 16.06.03 12:08.

prodyljawam da dosajdam za SPxx zashtoto...

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Даааааа!
Предният път пак стигнахме до същото. Лошото е, че OKL наистина не помни как го е оправил.
Пака не мога да го махна - нямам бакъп, но многократно съм го налагал отново и отново - след всяка по сериозна инсталация или деинсталация. Но не помага.

"Няма да я целувам засега" си казал принца и слязал от Спящата Красавица

nakraja kwo stana - ne se razbra
az sum s WinME i det ne mi ba4ka F1 kato na admin-a ami i F3
- kat 4ukna F1 ne izliza nisto, de go help-a - nema goooo
- kat 4ukna F3 izliza prozoreca s search-a , pishem tam kwo da e + Enter i nisto ne stawa - IZOBSTO NE PO4WA DA TARSI DAJE
nakraja sha treba da preinstaliram ama ne moga stot postojanno se polzwa PC-to
izobsto goljam kef

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

... същото ... буташ F1 ама няма хелп и прочие дивотии като горе описаните да не се повтарям
та след доста ровене по МСДН-а на MS попаднах на

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите