Парил съм се. И за това съм параноичен и очаквам от всеки оператор да направи чудеса от храброст но да ме прецака.
Разбира се винаги ще има - ама то там с дребния шрифт, ама то ние в полза на клиента, ама то системата не може....
Кредитния лимит би трябвало да бъде и в полза на абоната.
И вашата система колкото и некадърно да е направена (защото не можела да не праща СПАМ, не можела да уведомява за промени в кредитния лимит, неможела да се съобрази с желанието на клиента за фиксиран лимит) може да бъде направена да спира разговорите при изтичане на кредитния лимит а всяка промяна да бъде с изрично допълнение към договора. Така де - много добре се справя със спиране на изходящите при изчерпване на кинтите в картата.

Има само един проблем - ще намалеят прецаканите клиенти - тоест приходите на Вивател.
В края на краищата ако има желание ще има и решение. Ако няма желание - ще има чудно хубави обяснения.
Твоите наистина са много добри.
А е толкова просто - още първия договор може да предложи на клиента избор - фиксиран кредитен лимит или увеличаващ се според ваши правила.

Но няма начин да позволите на клиентите си да контролират каквото и да е.
Пак казвам - увеличения кредитен лимит може да подлъже клиента да навърти по голяма сметка, или ако телефона бъде откраднат - може да причини сериозни щети.
Между другото ако сме в нормална държава подобен разговор въобще не би могъл да възникне.
Но - това независи от теб. Просто в случая защитаваш незащитима кауза.

Bеer? Mоre?

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

И никакви договори.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Откраднат/загубен телефон може да нанесе щети само ако ползвателя е ламеруга или е на мачу пикчу в царевичака... инак се звъни на оператора и картата остава без изходящи за минута.
Е това на Мтел де - с клиентския номер

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

при вивател с отговора на "тайния" въпрос.
кой ше ти помни клиентски номер?

------------------------
Слушай беззвучието...

А за тая цел си има начини

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

А бе вие да не би непрекъснато да си гледате телефона, или да го държите в ръка?
Достатъчно е да разбереш 1 час след кражбата че е откраднат, за да се видиш в чудо от сметката.
50 минути със сателитен телефон - много може да те увътри, ама много.

Bеer? Mоre?

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Това би означавало някой да го открадне само заради това... много малко вероятно.
Виж всеки си прави сметката колко риск може да понесе, ако толкова ме беше страх, че някой дебне да ми открадне телефона за да говори със сателит щях да му включа пълното заключване - а иди го активирай без мен

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Ми един час с импулсни телефони също е радост за душата.
Както и да е - ако единствения начин да ограничиш максималната сметка е с предплатена карта - така да бъде.

Бях си посял телефона до колата. И си стоял цяла нощ до нея. Е беше ме яд че съм го затрил, ама нямах притеснения че могат и да ме увътрят. Та на обед другия ден си го намерих.

Bеer? Mоre?

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Засега това с фиксирания кредит, аз няма как да го предложа, нали се сещаш?

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Въпроса е, че съм си ги решавала и всичко е минавало тихо и кротко, в моя полза
По принцип не изках да се намесвам, но като прочетох горе посоченото ми хрумна не би ли могла да ми помогнеш и на мен. Щом се си успявала да разрешиш всички проблеми с Вивател. Може би не е лошо да ти пиша на лични. Ако имаш желание да научиш за проблема ми ще ми бъде приятно.