Днес бях в Jimmy's под пешеходния мост до НДК. Исках да си купя сладолед на клечка. Опитвал съм "Zig-Zag" (това е марка която се произвежда от Jimmy's) и исках от него. На място ми обясниха, че търговската политика на фирмата не позволявала да се продава "Zig-Zag", а на клиентите трябвало да се предлага ("Gold" - друга марка на Jimmy's).
"Zig-Zag" струва 0,90 лв, а "Gold" е 1,60 лв обаче. Това обяснява всичко. Просто хората искат да печелят повече от клиентите си, като стесняват избора.
Иначе "Zig-Zag"-a си го продават на едро на хипермаркетите и окото им не мигва.
Та въпроса ми е как смятате, това добра или лоша практика е и дали ще свърши добра работа на фирмата когато се разчуе? Аз определено не съм специалист, но някак си не ми харесва, прилича ми на изнудване.

Още едно доказателство, че всичко хубаво, в България се опропастява. Иначе чудесната канадска фирма "Jimmy's" в България са същински Бай Ганьовци. Особено търговският директор, не знам откъде са го изкопали тоя

Не са ти обяснили правилно. За да бъдат конкурентни различните магазини продаващи сладоледа, предлагат 2 от 3 те вида. Така застъпването е с малка вероятност за магазините в кварталите. Логично е, че в центъра ще сложат 2 от по- добрите линии. Всеки може да продава сладолед, важното е качеството. Ако ти си случайно минаващ и случайно си решил да си купиш нещо, те ти дават по-доброто и така вероятноста да се върнеш е по-голяма. Пък все едно че и ти не би го направил.

Тая логика ми се струва доста тъпа... и дообмислена.

Sorry - *недообмислена.

Пробвай с друго извинение ;)

Много правилно ми обясниха - просто искат да гепят повече кинти от мен. Що не се лишиха от предлагането на най-скъпите си сладоледи, ами решиха да не ми продават от по-евтините? Щото аз искам сладолед от 1 лев, а не от шоколадова глазура на Нестле или Линд за 2-3 лева (не че са лоши но ако ги искам си ги купувам на шоколадов блок). И ако искат да бъдат конкурентни - ключа не е в окастрянета на асортимента откъм по-евтините им стоки, а в по-богатия избор. Защото фризери има вече (и слава богу) на всеки ъгъл, както и стана и парите ми отидоха при конкуренцията им. И не съм случайно минаващ , а активен клиент, познаващ продуктите им. И случайно или не, ама номерата им хич не минават. Ако не им е достатъчна печалбата от Zig-Zag или нещо друго ги притеснява да го предлагат, може би трябва да спрат и да го рекламират по билбордовете. А аз в моя бизнс се старая да давам на клиентите си най-голям избор, защото всеки си има собствен бюджет и цели. Естествено е да се търси максимална печалба, ама не с тези средства и не на всяка цена. Защото едва ли печалбата от останалите им предлагани продукти е толкова голяма, че да компенсира негативната настройка, която клиентите им вече получават.

Abe v taia strana nema se opraviat neshtata mai, vinagi se namira niakoi koito da gleda v panicata na drugia. sled kato sa precenili horata kakvo kade da prodavat smiatam che si imat prichini.
A ti kato iskash da si kupish sladoled ot 1lv se samniavam da si im klient, az sam ot 10 dena v BG i gledam che cenite im ne sa za hora koito iskat sladoled ot 1lv. a i vatre edna topka sladoled e 70-80 st. znachi si na dalavera ama pusta balgarska zavist vednaga se naemate da pliuete.
Az jiveia tochno v canada i kadeto i da sam hodil nikade ne sam go vidial tova s koeto sa sblaskvam tuka.....
A katerichkata znae izglejda poveche shtoto dori poznava sales direktora.... breiiiii
katerichkeeeee

ae otivam da hapna sladoled s zalivka mmmmm

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

А бе отворко, пиши поне на български, че да те разберем всички! Тук все пак е България, а не някаква си Канада. Аз к'во сега на иврит ли да почна да ти пиша, като съм живял пък в Израел?
И ако искаш да знаеш доскоро топките им бяха по 55 ст. ама пуста инфлация... или както там го наричате в Канада.
Не е твоя работа да мислиш дали съм им клиент или не. Но за твое сведение очевидно вече не съм. Не знам дали нещо си научил в Канада или си отишъл само да миеш чинии. Основната ми мисъл, която явно не си схванал, е че не е правилно да ми ограничават избора като клиент.
Ако не искат да продават сладолед от уличен фризер - да не го продават. Това си е въпрос на фирмено виждане. Но ако продават и самите те си произвеждат цялата гама - нека да я има цялата, а не само най-скъпите извадки. Що не вземат да направят и един още по-скъп вид по 20 или 50 лева - само за канадски българи. Пък може и да върви - откъде да знаеш, докато не пробваш?
А дали съм на далавера или не - това е твое мнение. За мен това не е въпрос на далавера. Решил съм, че искам да се разхождам и да ям сладолед, а не да седна на маса, но явно в Канада не се разходате.
Иначе сладоледа им наистина е хубав, но мразя да ми извиват ръцете и да се държат с мен, сякаш нещо им дължа. Явно в Канада хората доста са поработили преди да отидеш наготово там.
И приятно изкарване на годишната отпуска. Догодина ще те чакаме пак.
И прочети пак за какво точно говорим, може и да не си ни разбрал...

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

gepi, ами няма да се оправят нещата в тази страна, докато има такива като теб... добре, че си се махнал де ;)
Може и да си в "Канада", ама хал хабер си нямаш от бизнес етика - а именно, че КЛИЕНТЪТ ВИНАГИ ИМА ПРАВО. Бон апети! :P

ooo tigre, abe kva e taia gresia be, glei sa ima edin laf che vseki se prostira spored chergata si, a i se si misla kvo li tolko rabotish kato po cial den si chatish v tia forumi, verno baia neshta ima interesni, ama nerazbiram kakvo si se nahasal tolkova izglejda tolko ti e chergata be, hapvai si po eftini sladoledi, sa shte vidim kato vleznem v euro saiuza, dali shte hodish vuobshte, nishto lichno ama ne me kefi ZLOBATA....

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите