Здравейте хори,
аре да ми драснете по ред във връзка с критериите за оценка на свършеното от един ПР.
По-точно ме интересува как да оценя една кампания за подобряване на имиджа на NGO
За всяко критерйче плащам в "чисто злато"
Сигурно атентатите в N.Y. са ви грабнали,но ще серадвам ако ми споделите по нещичко.

Много сложна работа!!! Не ти завиждам!!!

Нещата най-напред зависят от правилното формулиране на етапите и целите на кампанията в отделните етапи! Предлагам ти, като отправна точка да направиш преглед на изпълнението на отделните етапи и постигането на целите в тях!!! Всичко останало, според мен зависи от конкретната кампания, не смятам, че е възможна оценка на ангро! Като имаш предвид, че в някой случай е достатъчно да се преброят публикациите и ако те са много, значи кампанията е успешна (не считам този метод за правилен!), нали разбираш колко индивидуална е оценката на една кампания!

Другото е да се опиташ да провериш мнението на таргет-групата си, но в този случай трябва да имаш база за сравнение! Т.е. мнението за NGO преди кампанията и мнението сега! Не мога да кажа колко ефективен е този метод в случая, но ще ти донесе някаква информация, поне за ориентация!

Трудно е да се дадат изключително универсални съвети, според мен методите за оценка на кампания се залагат в нейното планиране, тогава оценката е строго индивидуална, но и максимално точна! В този случай е възможно и оценката да се прави поетапно и ако е необходимо да се коригира самата кампания, за да постигне желаната крайна цел... Но стига, че започнах да пиша неща, които са направо богохулство и тук ще ме набият, особено като се има предвид, че не ме обичат...

То хубаво да ти кажем кака да оцениш, но кажи поне първо какво си искал да постигнеш. Можеш да замениш кюлчетата злато със скари кебапчета на подходящо място...

Или бирички. Ама наистина дай брифа първо.

Иначе критериите ...

Анкета по специално съставен въпросник преди, веднага след и известно време (1 до 3 месеца) след провеждане на кампанията.

Еи пичове ама много ме кефите да знаете!
Не съм очаквал че ще се отзовете толкова бързо
А по заданието...ами май не съм обяснил много добре.Става въпрос за предварително задаване на критерии в PR стратегията за едно студентско NGO.
Стратегията е за следващата година.
Според мен определянето на целите е неделимо от формулирането на критериите и съм много раздвоен от къде да започна.
Все пак като някакви по-общи цели мога да посоча:
-подобряване на имиджа на организацията сред студентите(няма опашки пред офиса ни)
-създаване на определено отношениие към бъдещата им(на студентите) професионална реализация
-приемане на организацията от бизнес средите

А за почерпката май Хлебаров е най-на далавера щото "който пие бира не умира"

Бодо, страшно ме кефиш и приятно изненадваш. ПР на студентско НПО!? Та огромни (за България) банки, застрахователи и компании нямат ПР, та камо ли стратегии, вкл. критерии за оценка ефективността им ...Като те чета, направо ме връщаш в младостта и ме правиш оптимист за професията.

А иначе Чезаре бе прав, сложна работа. Но виждам, че и ти си наясно с посоките. Кейс-а ти е ясен, целите - също, публиките - надявам се, посланията задължително ги избистри и бъди категоричен. И най-важно - медиите за предаването на последните до публиките. От избора на медии ще зависят и критериите и методите за оценка. Ако избереш за водеща медия интернет, например, (понятно защо) ще имаш и много удобни канали за обратна връзка и сегментиране на публиките и оттам - за оценка.

Това са просто няколко думи, дано ти дадат идея. Другите колеги преди мен също дадоха добри идеи.

В такъв случай да започнеш с едно проучване на таргет-групата си в началото на Академичната година! Можеш да провериш дали за чували за вашето NGO, да ги тестваш дали приемат вашите програми, какво препоръчват към тях и т.н... Не е скъпо, ще знаеш на каква база стъпваш и така ще можеш да си планираш нещата за кампанията, както и критериите за поетапна оценка, за да следиш ефективността постоянно...

Точно така и "чрез светло пиво към светло бъдеще !"

Та за критериите - виж какво пише в дебелите книги за brand awareness във всичките му форми и проявления. После сядаш и пишеш критерии. После се обаждаш на PR-ите. После те започват да те псуват (наум) "еей, много учени станаха тия клиенти ..." и т.н., и т.н.

Накрая с теб пием бира

Kiden какво ще си помислиш за професията ако ти кажа,че уча счетоводство?

А за медиите ... мислех си кампанията да не се ограничава само до послания изпращани чрез медиите.Според мен медиите са само един от каналите за предаване на послание.Освен това е доста спорно как ще се вьзприеме едно послание отправено от медия(примерно вестник) ако таргета не го приема достатьчно сериозно.
Иска ми се да мога да оценя постигнатото изменение на нагласата на самата таргет група.

Мале, мале ...(цькам с език),абе тва аз ли го написах.А как не обичам някой да ми се прави на много-учен.
Надявам се да се отнесете благосклонно кьм сутрешния ми махмурлук.

Абе Хлебаров,аз съм PR-ът,аз съм...(Той е...).
К'ви клиенти к'ви пет лева.
А онези книжки ще ги погледна и пак ще те заям.Да знаиш!

Накрая двамата с теб обядваме бира.