Re: Новини / Градове / Пловдив

Привет!
Днес най-накрая успях да се прежаля и изчаках ок.40 мин, за да си платя прословутите сметки.
Като всеки електроинженер, си бях сметнал предварително дължимите суми (същите ги НЯМАШЕ на сайта на ЕВН, като бяха измислили извинение, че вече въвеждали не абонатен номер, а номер на точка на отчитане?... - предполагам номера на електромера, заведен в техните регистри, но това си е техен роблем, а и програмно много лесно се прави съответствието между едното и другото - явно, за да се създаде целенасочено информационно затъмнение), но за всеки случай в джоба си държах резерв от удвоената очаквана сметка...
Естествено ме изненадаха с 50% завишаване, но платих, за да не попадна в ситуацията да плащам после 50 лв. за включване след принудително изключване.
Още на 3 метра от вратата се взрях в сметката и констатирах същото - отчитане спрямо предна фактура на период от два месеца, а само едни 75 киловата, като останалите сумирани за дневна тарифа са по скъпите 17 ст. и нещо на киловат. От тук се получава една съществена разлика!

За да бъдем коректни към правния мир в страната е логично първо да се опитаме да се разберем помежду си (визирам физическата личност и Фирмата), а чак след отказ на една от страните, можем да прибегнем към съда от първа инстанция по местоживеене, за да се яви арбитър по спора.

За да се направи това, трябва в някакъв нормален срок от узнаване на несправедливостта (според нас) да се обърнем с възражение към ощетилият ни по някакви правила, който ТОЙ? е определил за това.
Значи, тази или утре вечер се сяда, разглеждат се внимателно съществуващите документи, с които разполагаме; сравняваме ги (доколкото е възможно) с реалните отчитания/показания и формулираме в ясен и недвусмислен текст становището си по тях. За всеки случай, правим копие на тези документи и ди прикрепваме към писмено оформеното си ВЪЗРАЖЕНИЕ, като отиваме в централата (до скоро тя се помещаваше в Енерго Юг - на ул.Хр.Г.Данов). Там търсим Деловодството и подаваме Възражението си, като на всяка цена взимаме входящия номер по него от служебното лице.

Засега е това.

В дин от вариантите в края на възражението си, можем да формулираме начина на компенсиране - дали да ни се изплати (върне) надвзетата сума или да бъде приспадната от следващ отчетен период. Може да имаме и други предложения, както и оплаквания от други щети, които са претърпени наред с основната (напр. ползването на 2 ч. компенсация от работното време за уреждане на възникнал проблем не по наша вина - подаване на възражението и пътуването в двете посоки, нранспортни разходи, морални щети, претърпени от шока във връзка с надвзетите суми и т.н. и т.н. - въпрос на гледна точка и преценка).

Не бива да се забравя вежливо да се попита деловодителката за приетия от Фирмата срок за разглеждане на молби, жалби, възражиния и др., за да знаем до кога да чакаме преди следващи активни действия от наша страна по този казус (внасяне на съдебен иск в районен съд Пловдив).

Възражението се пише в свободен текст.
Не бива да забравяме, че само титуляра има право да подава възражение, а внасянето в Деловодството може да бъде извършено от всеки дееспособен гражданин.

Чудя се до момента как от Съюза на потребителите не са внесли обобщена Жалба ( Възражение) в ЕВН от името на всички потребители в Пловдив.
При такава жалба, дружеството (ако е коректно и към собствените си изявления или вътрешни процедури) би следвало да преразгледа ВСИЧКИ сметки на крайните потребители!
Но това е друга тема....

Е, това е от мен.