Re: DICOM са идиоти / Градове / Горна Оряховица

Не пазарувайте нищо от DICOM в Горна Оряховица.Не признават гаранция, а изкарват купувачите за виновни.На 13.12.2007 година закупих от DICOM ELECTRONICS-Горна Оряховица,които са дилър на most, следните компоненти с гаранционна карта 14407/13.12.2007 г:
2738 1GB DDR II 667 A DATA сериен номер AADQPE1A08
3937 AMD SEMRON LE-1100/1.9G/AM2/BOX сериен номер X445323J70528
3437 ASROCK ALIVENF6G-VSTA/AM2 сериен номер 77MOX1456307
3927 LG GSA-H55N DVD RW/20X/BLACK сериен номер 709HDLS111704
3826 POWER SUPLAY 350W.
Тези компоненти бяха монтирани в офиса на DICOM ELECTRONICS-Горна Оряховица,като бе използвана моята кутия и мой хард диск.За мое огромно съжеление тази конфигурация работи само 10 дни.При спиране на компютъра по стандартния начин изгасна монитора,но продължи да свети диода/червения/ на хард диска и да се чува нормалния шум от охлаждащия вентилатор.Бутонът за включване/изключване не действаше и аз изключих чрез бутона на разклонителя.След това опитах да включа системата, но тя не реагира.Занесох компютъра в офиса и им разказах какво се случи.Техният отговор,бе че ще погледнат какво е станало и ще ми се обадят.След като отидох при тях ми бе казано ,че е изгорял захранващия блок и дънната платка и тя ще бъде изпратена в София.Оказа се,че не е уважена гарнцията на дънната платка/с протокол в който е записано гръмната през SB-според мен крайно непрофесионален отговор/,която е 12 месеца според гаранционната карта.Според мен/и според други независими специалисти/ причината за повредата на тази платка е повреда на захранващия блок в следствие на комутационно пренапрежение възникнало по време на изключване на системата.Смятам,че е редно да ми бъде подменена дънната платка и захранващия блок.Да ама не.Дали да им засиля Комисията за защита на потребителите?Оказа се,че и КЗП не ми помогна.Отговориха ми писменно,че не съм бил спазил гаранционните условия,т.е. включил съм по-голям товар към звуковата карта.Да ама не.След този отговор се заех с ремонта сам.Оказа се,че е изгорял един диод от захранването,който е довел до повреда по дъното.Премахнах повредения чип за звуковата карта от дъното и то тръгна.След смяна на диода -струва 0.24 лв-тръгна и захранването.Купих и една звукова карта за 12.00 лв и сега всичко си върви.Не разчитайте на гаранция от компютърни фирми и от КЗП,а вземайте нещата в свои ръце.Просто не купувайте от тези мошенници.