|
|
|
Тема
|
 Банка "Кой е по- по- най-...."
|
|
| Автор |
donna27 () |
| Публикувано | 22.06.10 15:12 |
|
|
Здравейте,
Имам нужда от съвет. Преди 10 дни направих превод на пари от банка Х в банка У /голяма сума /. За да съберат такси по превода и прочее такси, наредих да бъдат преведени 600 евро отгоре, след което да бъдат удържани и да бъде чиста и кръгла сумата, която искам да бъде преведена в банката У.
Съответните служители не са начислили никакви такси и комисиони по превода, но след 10 дни се сещат, че просто са "забравили" да го направят на момента и сега трябва да им отнеса 300 Е за извършената услуга по трансфера на гише.
Къде е моята вина, че съответният служител от банката на момента не е събрал таксите по превода, а се сеща след 10 дена???????
"Елате, елате, какво правим от тук нататък, елате, елате"....телефоните звънят и прегряват от молби да отида да дам тези 300 Е на каса!!!
Беше ми казано, че съм "неправомерно облагодетелствана" от тази сума и трябва да им я дам, в противен случай.....имала съм още една депозитна сметка там, та евентуално може да бръкнат сами да си ги вземат .
Не е ли редно съответният служител, който е пропуснал да си вземе и да си удържи парите за превода на момента да заплати и да се "бърка" в неговата заплата, вместо да бъркат в моята втора депозитна сметка !!!
Става въпрос за голяма банка...една от най-големите в България...и най-силни, и най-умни, и най- най- най-....
Та въпросът ми е следния-/ то е ясно, че съм облагодетелствана по един или друг начин. Човешкото в мен казва-иди им ги дай, да не уволнят жената....другото пък казва- иди на море и да не ти пука, че служителите им са "леко" некомпетентни./ имат ли право да пипат в другата ми депозитна сметка в такъв случай и да си приберат тези 300 Е ?!
ПП
Това се случва 10 дена след извършване на превода!Тези 10 дни никой не е обърнал внимание, нито пък ме е потърсил.
| |
|
Тема
|
 Re: Банка "Кой е по- по- най-...."
[re: donna27]
|
|
| Автор |
Бapбapeлa (петата стихия) |
| Публикувано | 23.06.10 19:01 |
|
|
Какво пише в договора ти за откриване на сметката и в общите условия на банката.
мисля, че нямат право да 'бръкнат' в друга твоя сметка . дори да е твоя тя не може да не е с отделен договор .
ако са констатирали някаква грешка е редно да ти изпратят писмено съобщение , в което да ти обяснят по какви причини е допусната грешката и защо трябва да внесеш тези 300 € или по и-мейл, а не да ти се обаждат по телефона . и все пак виж какво пише в договора ти и в общите условия .
добре, че не си споменала банката . в противен случай току виж тръгнали едни претенции за уронване на името й.
Щастлив е този, който може да вижда Слънцето ....
| |
|
Тема
|
Re: Банка "Кой е по- по- най-...."
[re: donna27]
|
|
| Автор |
georgisd (новак) |
| Публикувано | 25.06.10 23:41 |
|
|
За жалост банковите услуги в България вместо да повишават качеството си в някои банки се влошават ... служителите блеят, като ги питаш нещо по-завързано нищо не знаят ... докога ще трае това ... през 1990 г. един французин каза, че около 35 г.
| |
|
|
|
и обясни случая - ако трябва на шефа на въпросната служителка. Няма да плащаш чужди грешки, но не оставяй нещата да висят.
Няма как да ти бъркат в сметките, не бой се
| |
|
Тема
|
Re: Банка "Кой е по- по- най-...."
[re: donna27]
|
|
| Автор |
donna27 () |
| Публикувано | 06.07.10 07:22 |
|
|
Писах имейли, обаждах се....НИЩО!!! Да, ама вчера.....Банка на годината!!!
| |
|
| 
|
|
