|
|
|
Тема
|
 Към инспекторите
|
|
| Автор |
combien (непознат
) |
| Публикувано | 08.08.07 15:14 |
|
|
Към инспекторите -държавни служители имам следния въпрос - колко пъти сте си проверили обслужването на "едно гише" във вашите ведомства? Чета тук, че хората се оплакват от лошо обслужване, но какво правят тези, за които държавата харчи нашите данъци за да се наричат "инспектори", а не може да им се оплачиш за отвратително обслужване. Защото никъде няма поставени телефони на инспекторатите за да отправиш веднага жалба. Това дето ми са поставени кутии за сигнали е полвинчата работа. Нека в момента да може гражданина или фирмата , на място да извика контролиращ за да види как се извършва обслужването.
| |
|
|
|
Уважаеми господине/госпожо,
1. Не във всички ведомства има обслужване на "едно гише".
2. Не виждам никаква причина да не може да се оплачете - стига да посочите имената си и адрес за кореспонденция.
3. Във сайтовете на абсолюто всички ведомдства има обявени телефони за жалби и сигнали на граждани, а също и на съответния инспекторат.
Освен това ако подадете официална жалба в съответното деловодство, никой не може да откаже да я приеме - напротив - до два месеца максимум следва да получите отговор.
| |
|
|
|
Да не ставаме смешни:
1. Ако във самото министерство няма едно гише, то във второстепенните му разпоредители има.
2. Как си го представяте да ми отговорите в двумесечен срок по сигнал, който касае лошо обслужване - та нали ще бъде моята дума срещу думата на служителя, от който се оплакваме
3. Да не си затваряме очите, че инспекторатите правят проверки, а ефектът им е незначителен - "правомощията им са ограничени от органът по назначаване". Или се получава ние да се надуем пред проверяваните, а да склоним глава пред висшето началство.
| |
|
|
|
До известна степен сте прав, но:
1. Под държавна администрация само министерства ли имате предвид? има ведомства, с ранг на министерства, без второстепенни разпоредители и без обслужване на едно гише?
2. Не съм съласен с Вас - има си начини за такъв род проверки, но както казвате в т.3 - всичко зависи от висшето началство.
3. За това сте абсолютно прав - че инспекторатите правят проверки, а ефектът им е незначителен - просто няма никакъв спор. Твърдя, че в сегашният си вид, правомощия, законова регламентация и пр. дейността на инспекторатите е меко казано неефективна. Друг е въпросът, че това много лесно може да се реши, но няма политическа воля за това.
Поздрави
| |
|
| 
|
|
[