Добре де, изчаках близо два месеца и тия олигОфрени пак не ми дават разпечатка. Помните ли първата тема

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Редактирано от Colombino на 19.06.10 14:59.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Редактирано от нaблюдaвaщ на 19.06.10 16:04.

Звънях им около 5-6 пъти, но ще звънна пак, пък да видим. Имам първите 2 (V) и нямам последните 2 (X), като последното всъщност не го знам какво е и има ли почва у нас, или е сложено с цел бъдещо развитие.

V Електронна фактура - оригинал
V Копие с детайлна информация
X Детайлизирана справка * в Excel
X Статистика

System Doctor Error:
Your girlfriend is pregnant.
(A)bort, (M)arry, (I)gnore?_

Като се свържеш с оператора простичко му обясни, че не виждаш в сайта детайлизирана разпечатка и искаш от оператора да ти я активира.

Достъпното ти в момента копие с детайлна информация е само половината на това, което ще получиш по-късно. След като всичко е наред, там ще се добави и детайлизирана разпечатка.

За статистиката - предполагам, че просто са я забравили.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Та значи: първата кака ме остави няколко минути да слушам спам и тъкмо се включи да ми каже къв съм пич, че съм изтърпел сичкото спам и конекцията дропна. Вторият път конекцията си дропна почти веднага, още преди да ми вдигне кака. Третият път каката не ме остави да чакам, а даже тя ме почака да видя, че нямам за сваляне екселски файл. След това ми поиска паролата ми. Кой ги учи тия каки? Верно ли хората толкова лесно дават пароли? Ми аз дори съм убеден, че така или иначе тя я има, но да ми я иска по телефона е някак неприлично. Някак все едно да ме накара да се съблека гол на обществено място ...

System Doctor Error:
Your girlfriend is pregnant.
(A)bort, (M)arry, (I)gnore?_

Кой ги учи тия каки?
Възможно е и да не сте се разбрали нещо - примерно дали става дума за фиксиран или за мобилен телефон. Като те чета обаче - проблема ти не изглежда да е решен.

При следното позвъняване на 123 кажи, че преди повече от месец във сайта си направил активация на услугата електронна фактура, но нямаш online детайлизирана справка във фактура и в Excel.

Поискай каката да
1. провери дали имаш успешна регистрация за е-фактура
2. провери дали имаш заявка за детайлизирана справка е-фактура
и ако не, я помоли да активира детайлизираната справка в е-фактурата.

Че е мъка - мъка е, прав е колегата - след подобни, на неговите обаждания, неколкомногократни - знаеш ли каква я сготвиха? Такава, че вече и фактура не получих - а отдавна минах на електронна. Реших че е заради преминаване към новите дати на фактуриране, докато не ми звъннаха по телефона, че е предстоящо спиране поради неплащане - стой та гледай как им подпалих ушите на операторките - не стига че неграмотници бъркат в софтуер, от съществено значение, но и не знаят какво правят - е, ще си спестя тук подробностите - но след около седмица от случката, цялото инфо в акаунта ми взе че проработи.
Куца работа е този екип за електронна обработка - чудя се изобщо що за аутсгафинк са.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Бе какво не сме се разбрали, тя ме пита даже какъв ми е номера. Даже ми е странно що трябва да ме пита и това, но реших че може да си има трудности свързани с големите централи, та тоя въпрос реших да го затрая.

Каката искаше да прави някакви проверки, но за целта й ми трябваше паролата ми.

Ще пробвам пак скоро, като събера духовни сили.

System Doctor Error:
Your girlfriend is pregnant.
(A)bort, (M)arry, (I)gnore?_

Първата кака ме прати за зелен хайвер да диря чекбокс, който да цъкна. Бях забравил къде е скрит, та не го и намерих лесно. Като го видях, установих, че е за електронна фактура (каквато вече имах и си беше нацъкан). Аз я питах за детайлизирана справка, разбира се, ама тя не схвана. Няма да кажа как се казваше, но помня.

Втората кака беше учудващо мила, любезна и от първия опит схвана какво точно искам, каза че го нямам заявено и мога да го заявя. Пита ме с още нещо може ли да помогне и т.н. Питах дали има някакъв интерфейс с който мога да разбера дали най-после съм успял да заявя каквото искам. Нямало, но тя щяла да го направи със сигурност. За сега й вярвам, чакам още два месеца и ще рапортувам.

Интересно, че вече в личните данни може да има поща на abv.bg. Като първата кака ми обясняваше, че някой писал някаква програма за тая цел. Както и да е, важното е всичко да свърши добре.

Редакция: Втората кака се казваше Весела/Веселина, или нещо в тоя стил. Държа да я спомена, защото е първата от 10-тина различни каки, която схвана какво я питам, а освен това беше много любезна. Жалко, че няма feedback да я похваля.

System Doctor Error:
Your girlfriend is pregnant.
(A)bort, (M)arry, (I)gnore?_

Редактирано от Colombino на 23.06.10 14:46.

Баси перипетиите за една пиклива детайлна разпечатка; по света, а и у нас, това става за секунди...какви са тези чекни тук, разчекни там, чакай Х броя по 2 месеца, направи серия от 100 коремни и 50 лицеви, пални свещичка

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите