|
Страници по тази тема: 1 | 2 | 3 | >> (покажи всички)
Тема
|
БТК източва незаконно банкова сметка
|
|
Автор |
deadreckoning (г-н Двутактов) |
Публикувано | 15.01.09 11:29 |
|
Снощи по Канал 1 попаднах на репортаж за следния случай:
Някакъв човек си имал договор с БТК за домашен телефон, като за улеснение си плащал месечните сметки от разплащателна сметка чрез услугата незабавно инкасо. В един момент човека си прекратява договора и прехвърля телефонния пост на друг абонат. Новия абонат, като страна по договора, решава и си плаща месечните сметки кеш, на каса. След време, някъде година и половина, бившият абонат на БТК преглеждайки извлечения от сметката си, установява, че БТК продължава всеки месец да му взима пари за телефона. Въпреки, че той вече не е абонат и няма никакви договорни отношения с компанията! И започва една одисея ... Имаше интервю с някаква хилеща се служителка на БТК, която нагло и арогантно заяви, че вината не била на компанията, а на бившия абонат, който видите ли не бил подал в банката си заявление за прекратяване на инкасото. Само че никоя банка не плаща комунална сметка по собствено решение, а само след като получи заявка за това от съответната компания. Затова остана неясно защо БТК продължава да изпраща заявка за инкасо и взима парите от сметка на човек, който вече не е неин абонат, още повече, че новият абонат си плаща всеки месец в брой. Сега човекът ще трябва да мине през деветте кръга на ада, докато си вземе обратно незаконно източените от БТК пари и евентуално ако му се занимава, да съди компанията.
| |
|
Защото не е коя да е компания а точно БТК. Монополист мислещ се за единствен който е измислил АДСЛ технология и прочие.
Компанията се състои от служители, а точно те са хората които и придават лицето в обществото. Служителите са мизерници.
| |
|
Историята е поучителна и за двете страни.
Репортажа може да бъде видян от
| |
Тема
|
Re: БТК източва незаконно банкова сметка
[re: deadreckoning]
|
|
Автор |
Cтepн™ (любопитко) |
Публикувано | 16.01.09 10:24 |
|
бтк май остана единствената компания, на която можеш да платиш една сметка >1 път - в описания случай е можело сметките да се плащат и през иПей, за трети път, и щяха да са приемани. Е, вярно, после от бтк връщат сумите.
Те това е пример за високи технологии
| |
Тема
|
Re: БТК източва незаконно банкова сметка
[re: Cтepн™]
|
|
Автор |
deadreckoning (г-н Двутактов) |
Публикувано | 16.01.09 10:38 |
|
Така си е. Освен това като платиш по електронен път, БТК не "изчиства" веднага задължението, а след около седмица.
Иначе пари не се връщат - начисляват се като кредит, от който се приспадат следващи сметки.
| |
|
Да, поуката е, че ако се откажеш от някоя услуга на БТК, трябва да подадеш нотариално заверени декларации във всевъзможни институции, че повече няма да ползваш услугата + обява в Държавен вестник + обяви в два централни всекидневника - иначе ще продължат да ти начисляват суми.
| |
Тема
|
Re: БТК източва незаконно банкова сметка
[re: deadreckoning]
|
|
Автор |
Cтepн™ (любопитко) |
Публикувано | 16.01.09 10:54 |
|
Е, да, ама аз направих тази глупост, когато си закривах поста - казаха, че трябва първо да изчистя сметките, забравих, че вече бях платил през иПей и то преди седмица, на касата им компютъра продължаваше да "води" сметката (явно бетекайските компютри са от някаква по-малоумна порода) и платих.
После се усетих, но нямаше как да ми пишат надвзетото кредит и ми върнаха...учудващо, но моментално, кеш и без никакви формалности, освен един мой подпис на касата.
| |
Тема
|
Re: Историята е поучителна и за двете страни
[re: deadreckoning]
|
|
Автор |
Mopфиyc (Матричар) |
Публикувано | 16.01.09 11:39 |
|
Цъ, само едно ходене до банката в която е влога на инкасото, да извадят плащанията от бТк на конкретния абонатен/клиентски номер.
Май много хора не схващат начина на функциониране на инкасото (разплащателните влогове) и факта, че клиентския номер не се дава на човека, а на обекта (електромер, телефон и т.н.) като номерата на колите.
Не, че съм им фен на бТк, но в случая няма нищо незаконно - помисли малко.
Ако не върнат парите обаче ще стане незаконно ...
Welcome to the real world!
Редактирано от Mopфиyc на 16.01.09 11:44.
| |
Тема
|
Re: Историята е поучителна и за двете страни
[re: Mopфиyc]
|
|
Автор |
deadreckoning (г-н Двутактов) |
Публикувано | 16.01.09 12:10 |
|
Има логика в думите ти, но това не обяснява как толкова продължително време БТК е смукала от сметката и в същото време е взимала и кеш.
| |
Тема
|
Re: Историята е поучителна и за двете страни
[re: deadreckoning]
|
|
Автор |
Mopфиyc (Матричар) |
Публикувано | 16.01.09 13:42 |
|
Сметките се подават към банките преди още да си получил бележката по пощата.
Пощите/касите от своя страна не получават и подават в реално време сводки за платените суми.
Няма маркер за дублиране или автоматична система за предупреждения, ако едно плащане се извърши повече от веднъж - това го има не само при бТк, има го при всички монополисти.
Я си плати сметката за ток или вода и после провери на сайта им - дали ще я отчита като платена
В задачата се пита кой ще плати за кефа да има единна база на плащанията и свързаност на всяка каса със централните сървъри, че да става всичко в реално време?
Welcome to the real world!
| |
|
Страници по тази тема: 1 | 2 | 3 | >> (покажи всички)
|
|
|