IT питане

Грийна вече го е написал, ама хайде и аз. Не променяй скейла, остави го на 100%. Задай правилни резолюции на всеки от дисплеите (оная настройка, дето изглежда като 1920х1080 или подобно). Ако пише срещу някоя, че е препоръчаната пробвай първо с нея. На големия монитор трябва да са големи числа, за екрана на лаптопа по-малки. В момента е зададено, че двата дисплея са еднакви, а реално те не са и това прави проблема.

Аз няма да ти давам акъл как и какво да правиш. По две причини:

1. Вероятно тези настройки са достъпни през администраторски панел, който не би трябвало да е достъп за теб.

2. Компютър, който е за служебно ползване, не се пипа от юзера и от Сульо/Пульо.

Няма причина да се притесняваш да пуснеш трети билет. Препоръка : помоли ИТ-то, да остане при теб докато си тестваш всичките неща, с които работиш-софтуер, визия, настройки. Най-добре, предварително си напиши кое как е ->как искаш да стане.

Успех!

И не забравяй : зад всеки повреден компютър седи поне по един човек, който нищо не е пипал. НЕ ПИПАЙ и не прави справки за служебна машина в клубове!

Да, точно така. Точно това е проблемът, двата монитора са еднакви.
Знаеш ли къде е опцията “отделно третиране на мониторите”?

Или не ми е ясен корпоративно-юзърския жаргон, или Майкрософт са измислили нов, тъп термин - кви са тия билети?

след като пише за "тикет", вероятно IT спезиалиста действа дистанционно.
но да не се намесвам в мекияш и твърдияш

Опцията двата монитора да са с еднаква резолюция в настройките на уиндоуса се казва duplicate. Отделно при мен има интелско приложение за графичната карта, там са го кръстили clone. И на двете места опцията е в менюто multiple displays и ако е избрана, резолюциите стават еднакви. Алтернативната опция е extend, но гледам на картинката при теб тя е избрана и би следвало да можеш да променяш резолюцията на всеки монитор поотделно. Ако някъде надолу имаш възможност да променяш резолюцията (онова от вида 1920х1080) , избери за лаптопа по-малко число или това, което е отбелязано като препоръчано.

Обаче няколко човека я споменахме тая резолюция и все щеше да си я видяла досега - в основното меню с настройките на дисплея е. Та може би е както е писала Ружа, на редовите юзъри при вас да са забранили достъп до тая настройка и затова да не я виждаш. Огледай пак и ако е така, единствено остава някой с администраторски права да ти я промени.

Седни си, слаб английски език!
Среден три получаваш!!

Support case, tech support case, support ticket - общо-взето едно и също значат.
Това е, когато юзверите питат техническата поддръжка за помощ с компа, и/или даден софтуер/етц.
(било то по емайл, попълвайки формичка онлайн, или със live text chat, или по телефона)

---

Присъединете се към нашата Дискорд група: [линк]

Scale трябва да бараш, не text size. За всеки монитор отделно настройваш съответната резолюция на монитора колкото си е и си нагласяш мащаба, 125%, 150%, както на теб ти харесва, по-голям процент прави повече zoom in. Text size щи промени само текста и то на всички монитори, scale-а и резолюцията можеш да ги променяш за всеки монитор отделно, по-малка резолюция и по-голям мащаб = по-големи букви, икони и т.н.

И не custom scaling, само scale гледаш от scale & layout. Избираш си монитора, променяш си мащаба да се чете, и така за всеки отделен монитор. Доколкото разбирам, тоя монитор с големите букви е с далеч по-ниска резолюция от другия и като настроиш да е четливо на другия, тоя с ниската резолюция ти показва буквите все едно си на очен лекар.



Тайните на египетските пирамиди

<3

Познал съм значи - офиснопланктонен език.

Познал съм значи - офиснопланктонен език.

--> Глупости. К'ъв планктон те гони!? Често съпорта се изпълнява и от програмисти(те). А понятието "support case/ticket" е от поне 40-50 години преди да се измисли този епитет с офиса и "планктона".

Само не ми казвай, че никога не си получавал и/или предоставял техн. подрръжка за нещо?

И никак не е задължително да има "стандартен" офис, че да имаш добра техническа поддръжка. А софтуерна фирма без техн. поддръжка е абсурд.
Но, както и да е... (Ти си професор, или какъв беше там - а аз не съм.. )

---

Присъединете се към нашата Дискорд група: [линк]

Аз съпорт не правя.
И не ползвам.
Дори не употребявам думичката съпорт, тъй като - за разлика от други специализирани термини в областта на електрониката и програмирането - в българския език си имаме абсолютно еквивалентната дума поддръжка.
А билети съм купувал, дупчил, късал, но не и отварял. Поне не на компютър.

Аз съпорт не правя.
И не ползвам.
Дори не употребявам думичката съпорт ..

--> Буквално 1 ред по-надолу съм написал "техн. поддръжка", явно много избирателно ме четеш!

Съгласен съм, имаме си фразата "техническа поддръжка", обаче е дълга и тромава за писане и произнасяне.
"Съпорт" се пише и казва доста по-лесно и бързо.

Добре че повечето IT термини си ги полваме заети от английски - справка --> комичните думи за комп. техника/софтуер/етц във френския език - силно "изгъзени", само и само да не се ползват английските термини..
(Шовинизъм ли се води май?! )

Донякъде и в немския език е така, но по по-добър начин - пак са поизменени английските понятия, "понемчени", но не чак толкова комично както е във френския.

---

Присъединете се към нашата Дискорд група: [линк]

Ако не столкваш и флексваш, това е ред флаг, че въобще не си хай кий, дрип и лит, а си най-обикновен бумър и криндж и защо въобще съществуваш у фейса и инстата?!?


Моя позната го е написала вчера у фейса.

И буквално мога да ти го кажа, ако не си схванал досега - става въпрос не за незнание на английски, а за незнание на български.
Първо, защото съществува съвсем коректен и аналогичен български термин.
И второ, което е по-важното - подобни термини, особено когато както е в английския, една дума да има няколко значения, не се превеждат. Аз никога не си купувам спусъци, купувам тригери. Не купувам и станции за смяна на конете, а релета. Защото на български думите спусък и билет имат само едно единствено значение, и то не е еквивалентно на trigger и ticket в английския, в конкретния им смисъл и начин на употреба.

"Ако не столкваш и флексваш, това е ред флаг, че въобще не си хай кий, дрип и лит, а си най-обикновен бумър и криндж и защо въобще съществуваш у фейса и инстата?!?"

Моя позната го е написала вчера у фейса.

И буквално мога да ти го кажа, ако не си схванал досега - става въпрос не за незнание на английски, а за незнание на български.
Първо, защото съществува съвсем коректен и аналогичен български термин.

---> Е, това вече е прекалено! УжасТ!!

Добре, че не ползвам чак толкова Facebook.
Влизам, но не редовно, а доста рядко. И не пиша почти никога вече..

( Имам над 1200 приятели във FB, ама съм сам като куче, дето вика И. Сиромахов. )

Съгласен съм, че не бива да се прекалява с чуждите думи/чуджиците, особено ако имаме наши си думи за същите понятия.

Но прекаленото "побългаряване" също не е добре - трябва да има баланс, иначе отиваме към думи като "драсни-пални-клечица", което за щастие не се е наложило пред "кибрит".

---

Присъединете се към нашата Дискорд група: [линк]

За това и използването на тикет в случая е оправдано
Не е билетче за рейс, а нещо друго. Може би "заявка/поръчка" е близко но не съвсем

Думата "тикет" идва от френското "етикет", което буквално означава "бележка". Бележка иска да пише на съпорта – че не може да си настрои размера на буквите и да дойдат да й го настроят – не билет. Демек тикет. Билетите се дупчат, на айтитата се пише тикет.

ПП: Да напишеш, че "отваряш билет" за проблема си със служебния компютър, е криндж. Нещо като не да браузваш в интернет, ами да пасеш.

Тайните на египетските пирамиди

<3

За това и използването на тикет в случая е оправдано
Не е билетче за рейс, а нещо друго. Може би "заявка/поръчка" е близко но не съвсем
--> Поръчка не става, но "заявка" е доста правилно.
(Е, не съвпада на 100% със "билет", но е близко.)

Примерно, в почти всички случаи получваш и поредно номерче на "билета" си.

Да кажем ако Пешо и Гошо попитат за помощ веднага един след друг, може единият да получи "Билет №24520", а вторият "Билет №24521".

---

Присъединете се към нашата Дискорд група: [линк]

Екзактли!
Ако беше написано съпорт тикет, щеше да е долу-горе поносимо.

Наки, защо влизащ в обяснителен режим?
Няма никакъв смисъл ..

Да не говорим, че в повечето фирми има отделен софтуер, който така се нарича “тикет система”, в която всеки служител влиза и рапортува съответен проблем или дефект.
Особено пък ако имплементираш софтуерен продукт, тогава е задължителна такава система, защото цялата комуникация тече по номера на тикета.