http://www.bgwebmarket.com

[линк]

Поръчка направена на 20.06. Получавам потвърдителен мейл.
Пиша им след 8 (!) дни, защото нищо не получавам - няма отговор.
Забравям, че съм поръчвала

Днес търсех нещо и ми излиза този сайт с разкекерчени каки в гнусни потури и се сетих за злощастната ми поръчка - влязох си в профила и видях, че е отказана - без изобщо някой да си направи труда да ми се обади или пише.

Ама нека ми е, който път се реша да си тествам патриотизма и да се доверя на нещо българско и родно - тоя път попадам на... каки с потури.

Айде сега - каките са си убави.

Bеer? Mоre?
Плацебото

Аз не съм казала, че не са.
Но не защото не са, а защото не съм ги гледала в детайлност, показваща тяхната хубост/нехубост.
Гледам дрехи и начина по който са показани.

Сега обаче погледнах - каките са наистина хубави малолетни създания, с чалга(2005) фризури и прилежащ към този висш стил грим.
Но пък те и не демонстрират дрехи haute couture, та всичко си е на мястото.

Няма лошо да харесваш, не. Въпрос на вкус, какво разправяше кучето..?

Аз пък съм много доволна от [линк] Имат страхотни неща.Много са коректни. Ако се случи да ти откажат заявка клиента получава компенсация и ти намаляват сумата при друга заявка

Уважаеми представителЮ на уебмаркета,
постарайте се клиентите ви да разбират, че заявката им е отказана!
Да получат един прост мейл е повече от достатъчно.

Не ме интересуват страхотните неща, нито намаляването на сумата при следваща заявка (!!!) при положение, че липсва елементарна комуникация с клиента.

Сериозно ? Минава ли този номер по другите форуми? Наистина ли има будали които няма да се досетят че от въпросния сайт са толкова отчаяни че сами си пишат позитивни оценки по сайтове и форуми ?!?

КЗП!

Пиша им след 8 (!) дни, защото нищо не получавам - няма отговор.

Това е защото не са си проверявали пощата цяла седмица. И аз имам един такъв клиент който иска да си продава нещата през интернет, обаче същевременно мрази компютрите и си проверява пощата веднъж седмично ако се сети. Той самия няма намерение да проверява за нови поръчки и да отговаря на клиенти, а не иска и да назначи човек на заплата, който да се занимава с това по цял ден. Сещаш се колко успешен му е бизнеса в такъв случай.

Радвайте се, че не са ви изпратили поръчката. Моята я изпратиха... скъсана, с няколко номера по-малка, различен модел и куп ядове...

Аха - мързи го да се научи и е по-лесно да каже, че мрази компютрите, но драпа да се възползва от възможностите, които дава Интернет.

Дори не знам как да коментирам, толкова е досадно-жалко.

Предполагам ядовете са били около връщането на продукта..

Всъщност все още очаквам да ми възстановят парите... надявам се другата седмица да стане...

Дано!
Моля, пишете пак, когато това стане.

АЗ ЛИЧНО СЪМ ДОСТАВЧИК В ТОЗИ САЙТ И ИСКАМ ДА УВЕРЯ УВАЖАЕМИТЕ ХОРА, ЧЕ ЕКИПА НА BG. WEB MARKET РАБОТИ С ИЗКЛЮЧИТЕЛЕН ПРОФЕСИОНАЛИЗЪМ И ЛЮБОВ КЪМ СВОИТЕ НАСТОЯЩИ И БЪДЕЩИ КЛИЕНТИ.
ИСКАМ ДА ПОМОЛЯ ДАМИТЕ НА КОИТО ПО НЯКАКВИ ПРИЧИНИ НЕ СА БИЛИ УДОВЛЕТВОРЕНИ ЗАЯВКИТЕ, ПРЕДИ ДА ОПЕТНЯТ РЕПУТАЦИЯТА НА ДАДЕНА ФИРМА ИЛИ ТЪРГОВЕЦ, НЕКА ПЪРВО СЕ ОБЪРНАТ, ОБАДЯТ ИЛИ ПОПИТАТ ЗА СЪОТВЕТНИЯ РЕД ПО КОЙТО БИ ИМ СЕ РЕВАНШИРАЛ САЙТА ИЛИ ДОСТАВЧИКА ЗА СЪОТВЕТНИЯ АРТИКУЛ.
ЗА ВЪПРОСНИЯ ПАНТАЛОН БИХ КАЗАЛА САМО ТОВА - ГРЕШКА! НО ПОВЯРВАЙТЕ НИ, НИЕ СИ ПОЕМАМЕ ВИНАТА. НЕКА СЪДИ ТОЗИ КОЙТО Е БЕЗГРЕШЕН! СТОКАТА Е ЕКСПОРТНА И ПОНЯКОГА СЕ ПОЯВЯВАТ ДЕФЕКТИ.
И МОЛЯ ВИ ЗА ТОВА, ДА НЕ БЪДЕМ ТОЛКОВА ЖЕСТОКИ КЪМ ХОРАТА КОИТО СЕ СТРЕМЯТ ДА ЗАДОВОЛЯТ НУЖДИТЕ НИ.
И ДА СЕ РАДВАМЕ ВСЕ ПАК ЧЕ ВСЕ ОЩЕ ИМА БЪЛГАРСКИ ФИРМИ ПРОИЗВОДИТЕЛИ И ТЪРГОВЦИ КОИТО ПОДДЪРЖАТ БЪЛГАРСКАТА ИКОНОМИКА.
ПОЖЕЛАВАМ ВИ ПРИЯТНО ПАЗАРУВАНЕ!
БЛАГОДАРЯ ЗЯ ВНИМАНИЕТО!

Здравейте и от мен. Аз също съм доставчик в този сайт , не е нужно да отбелязвам за професионализма на всички работещи там, обаче искам да имаме и ние малко повече наглост и да направим черен списък на некоректните клиенти, които повярвайте ми не са никак малко. Да показваме в какъв вид се връща стоката , носена, мръсна, потна или пък пресен пример искат да ми върнат онзи ден артикул закупен преди 3 месеца, попитах дамата къде е била през цялото това време а тя каза че се чудела дали иска или не . Няма лошо явно трудно взема решение жената. Но нали на всеки му е ясно, че това не е бит пазар, да носим през сезона дадена дреха и като мине да я върнем. Към коректните клиенти ВИНАГИ и ние сме били такива. А информация дали е отказана заявката или не винаги идва на телефона с който сте се регистрирали в сайта, ако има проблем то не е в екипа от Маркетзона. Поздравления на хилядите доволни клиенти.

Вие със сигурност имате условия, според които приемате стока, която клиент иска да върне? И едва ли бихте приели мръсна и потна дреха.



Чест ви прави, че взимате отношение. Недоволни клиенти винаги ще има.
Защото ако аз няма повече да пазарувам от този сайт - други хора ще го правят, и ако потърсят информация - търсачката ще ги доведе в тази тема. И ще си направят изводите.


Поздрави!


===========

====The Cholesterol Myths

Клиентът е цар - това е положението, българските фирми и търговци трябва да свикнат с това - колкото и да не им се ще, колкото и да им се иска да печелят без да спазват елементарните изисквания на комуникация.

Никой не е жесток - това е клуб Черен списък на фирмите /съществува от 2000г./ и всеки има право да сподели от какво/кого е недоволен, както и всеки почувствал се обвинен - да се защити.

Опетняването на репутацията подлежи на почистване - първата крачка от което е Вашият постинг - благодаря Ви за което! Важното е, че не си криете главата в пясъка и се интересувате от реномето си.

Поздрави!


==========

====The Cholesterol Myths

Така, да кажа както помолихте - получих парите. Хората наистина действаха бързо и коректно в този случай. Нека уточня, че нямам нищо против самата платформа, но самата мисъл, че се изпраща стока без да се провери размера или дори без да се разопакова стоката е немислим. Пак казвам - относно възстановяването на парите ми всичко беше напълно коректно, но изпращането на дефектни стоки не е такова...