Проблем с откраднат телефон

5 отговора 0 прегледа
#1

Проблем с откраднат телефон

Здравейте,
Днес ми откраднаха телефона и съответно блокирах СИМ картата. Сключих нов договор с глобул и си взех телефон като запазих същия номер.
Мога ли да си продължа стария договор с новата сим карта и стария номер или тези от Глобул ме излъгаха че задължително трябва да сключа нов договор?

Отговор
в отговор на stan28 #2

Re: Проблем с откраднат телефон

[линк]

Смяна на SIM карта
В случай на кражба, загуба или механично увреждане SIM картата ви може да бъде заменена. В случай на доказан дефект подмяната на SIM картата ви е безплатно.
Цена: еднократно 12 лв.

[линк]

Отговор
в отговор на checho #3

Re: Проблем с откраднат телефон

А имам ли право да прекратя сключения договор, да върна телефона и да сменя само СИМ картата?

Отговор
в отговор на stan28 #4

Re: Проблем с откраднат телефон

Тези въпроси трябваше да си задаваш преди да сключиш новия договор.
Сега вече е безсмислено.

Отговор
в отговор на stan28 #5

Re: Проблем с откраднат телефон

Интересно как си сключил нов договор със същия номер, след като в момента си имал действащ договор по нея.

Отговор
в отговор на DTMF #6

Re: Проблем с откраднат телефон

По-скоро е получил безплатно новата си сим карта срещу преподписване на своя договор. Нищо чудно да практикуват така - подмяна на сим карта безплатно при преподписване или платено без преподписване.

Отговор