Проблеми с принтер HP
1 отговора
0 прегледа
Проблеми с принтер HP
Здравейте,
Ето цитат от една тема в 'Хардуер'
Здравейте,
От няколко седмици се боричкам с един супер странен и много смахнат проблем със служебния принтер.
Преди всичко давам техническите данни, за да не забравя:
Computer: PC
OS: Windows XP SP2
Printer: Color HP LaserJet CP3505dn включен през LAN
Проблемът е следния - принтера спря да печата.
Всичко започна подозрително заедно с инсталацията на Spyware Doctor. След като пуснах някакъв скан, доктора каза, че няма нищо кой знае какво тревожно на машината с изключение на две бисквитки. Миг по-късно установих, че са ми изчезнали всички настройки на браузъра FF3.5, настройки за прокси, изключения и прочее. Оправих цялата тая каша и тихичко запсувах Spyware doctor-а.
Проблема обаче се задълбочи когато на следващия ден осъзнах, че принтера изобщо не отмецва когато му кажа да рисува това или онова. В първия момент обвиних него, но после стана ясно, че сума народ си печата без проблем на същия принтер в същата мрежа....
След известни проби и грешки установихме, че проблема вероятно се крие в ntuser.dat файла.
Всъщност, направих нов потребител за Windows-а и се оказа, че той може да печата.
Оригиналния потребител не може. Някой има ли представа, как мога да ремонтирам потребителя който се е сбозил?
PS. Само да кажа, че за мое голямо съжаление това е потребителя с име Administrator...
Ето цитат от една тема в 'Хардуер'
Здравейте,
От няколко седмици се боричкам с един супер странен и много смахнат проблем със служебния принтер.
Преди всичко давам техническите данни, за да не забравя:
Computer: PC
OS: Windows XP SP2
Printer: Color HP LaserJet CP3505dn включен през LAN
Проблемът е следния - принтера спря да печата.
Всичко започна подозрително заедно с инсталацията на Spyware Doctor. След като пуснах някакъв скан, доктора каза, че няма нищо кой знае какво тревожно на машината с изключение на две бисквитки. Миг по-късно установих, че са ми изчезнали всички настройки на браузъра FF3.5, настройки за прокси, изключения и прочее. Оправих цялата тая каша и тихичко запсувах Spyware doctor-а.
Проблема обаче се задълбочи когато на следващия ден осъзнах, че принтера изобщо не отмецва когато му кажа да рисува това или онова. В първия момент обвиних него, но после стана ясно, че сума народ си печата без проблем на същия принтер в същата мрежа....
След известни проби и грешки установихме, че проблема вероятно се крие в ntuser.dat файла.
Всъщност, направих нов потребител за Windows-а и се оказа, че той може да печата.
Оригиналния потребител не може. Някой има ли представа, как мога да ремонтирам потребителя който се е сбозил?
PS. Само да кажа, че за мое голямо съжаление това е потребителя с име Administrator...
