Remote administrator

Здравейте, въобще не зная дали въпросът ми е правилно насочен към този клуб, но ще пробвам. Имах проблеми с нета и доставчикът ми в телефонен разговор ми каза, че благодарение на програма от типа REMOTE ADMINISTRATOR, е успял да локализира проблема ми. Въпросът е, че аз не съм оторизирала никой да ми качи тази програма, нито съм давала пароли за дистанционно наблрюдение на компютъра ми. Питането ми е: По какъв начин тази програма е възможно да се появи в моят компютър, тоест, кого да подозирам, или пък няма виновни и е възможно да се е лепнала с вирус- нетеденциозно и персонално към мен. Благодаря.

Що не пита доставчика ти? Нали той ти е оправил проблема, съответно - той ти е инсталирал тази т.нар. Remote Administrator програма. И освен да ти оправя проблемите, може да си рови спокойно в компютъра ти.
Благодаря, за такъв 'доставчик'.

Може би не съм се изразила правилно. Доставчикът ми ме информира, че си е била качена програмата, той само се е възползвал от нея, не я е качвал той. Обади се, за да ме уведоми, че я имам. Питах по какъв начин може да се е появила на компютъра ми?