Глобул - пълно фиаксо!

Преди по-малко от месец ни смениха служебните мтелски карти с глобулски.
И кошмарите започнаха. Категорична липса на покритите на много места - не само по обектите (извън населени места), но и в много от населените. Започнаха да връщат все още неспрените мтелски карти на някои от ръководителите на обекти, защото се оказа, че откакто ни шитнаха на Глобул, нямаме връзка с тях.
Това за якото покритие на Глобул се оказа просто мит. Винаги съм бил предпазлив в критичните си оценки, преди да съм напълно уверен. И преди време загатнах, че вече ги има първите отзиви от колеги за нямане на обхват на много места. И казах, че все пак ще попътувам малко и аз, преди да потвърдя...
Е, с неудоволствие потвърждавам - Глобул е пълно фиаско.

------------------------
Слушай беззвучието...

По слухове и нашата компания до 1 година ще прехвърли няколко стотин карти от Глобул към Вивател
Като свикнах с вивателския телефон , в момента 8 ст/мин от глобул до глобул ми се виждат като пладнешки обир

Ако искаш да подадеш сигнал за нещо конкретно, това се прави с конкретен адрес и конкретно оплакване.

На адрес ХХХХХХХХХ в закрити помещения няма покритие, не може да се разговаря.
В село ХХХХХХ има лошо покритие, телефонът едвам го лови.

Освен това всяка една фирма си има key account manager, към който да се обърнете с оплакване за некачествена услуга. Уведомихте ли го?

И не на последно място, ако се касае за отдалечени места защо първо не взехте един-два b-connect-a да тествате условията. Когато не става въпрос за голям град всеки от операторите си има лошите адреси и добрите адреси, това е напълно нормално. Не можеш от един или два адреса да заключиш за едно глобално качество за цялата страна. Аз имам две карти на Глобул и ги ползвам за всичко от разговори до данни, но несъответствия от картата на покритие не съм установявал.

Бих те посъветвал да им пратиш мейл с адресите, където те интересува да научиш дали ще има по-добър сигнал. Имат много ясни и точни планове за поне година напред и ще ти дадат добра информация какво кога се очаква.

Прав си.

Лично аз не се занимавам с телефоните, само ги ползвам.
А тези, който започнаха отскоро да се занимават, ни "присъединиха към една мого голяма група", която явно си пребивава предимно в града и няма представа, какво е положението, свързано с нашата работа.
Та "присъединиха" ни с пионерски хъс и сега връщат на места старите мтелски.
Аз лично не се притеснявам - не се застоявам на конкретно място повече от няколко часа. Телефонът ми е пренасочен към личния, самият аз, ако е спешно използвам пак личния по необходимост.

Въпросът е за тези, които трайно са на места без покритие.

Иначе, пак казвам - ти си прав. Просто не аз се занимавам с тия работи.

------------------------
Слушай беззвучието...

ОК, значи няма нужда да генерализираш. По-вярно би било, че твоята конкретна работа изисква често пребиваване на отделни места, където МТел са по-добри.

Аз не целя нито да оспоря, нито да потвърдя мнението ти. Но не смятам че имаш опита като техен клиент и реалните основания да правиш генерални съобщения.

Аз като техен абонат бих ти казал следното. Тръгвам на някъде да пътувам и по време на път правя много продължителна сесия интернет или много продължителен разговор, 40-50 минути не са ми проблем. За мене критерий би представлявало това, дали някъде ще се изгуби връзката, дали ще има много заглъхвания, прекъсвания. Ако има, тогава значи положението е зле.

Но при положение, че съм почвал разговори в Ябланица и съм ги приключвал в Севлиево... нали разбираш какво се опитвам да ти кажа. Да, главен път си е, но също не мога да се оплача и от другите места, където съм говорил.

Като кажеш нещо вярно, не може да умаловажиш останалите верни неща.

Или с твоите думи:

"По-вярно би било, че твоята конкретна работа изисква често пребиваване на отделни места, където МТел са по-добри и Глобул не ти (му) върши работа, защото ги няма на тези места."

Неразбирам какво кара някои хора да изопачават нещата все едно им е бащиния.
Оператора ти плаща да го защитаваш във форума ли, какво ли???.

Всички оператори имат проблеми с покритието някъде.
Човека споделя КЪДЕ, В КОЙ ПЕРИМЕТЪР той (и служителите на фирмата, в която работи) нямат покритие. А ти ...

"... почвал разговори в Ябланица и съм ги приключвал в Севлиево ..."
То оставаше и на главния път да няма.

Цитат от друга тема на потребителя:

"Факт е, че в периметъра Между Русе - Свищов - Никопол - Д. Митрополия - Плевен - Бяла - Нови Пазар - Исперих - Тутракан - Русе Глобул се дъни много яко."

Той / колегите му са установили този факт ... и това им пречи да си вършат работата. ТОЧКА.

Това, че са намерили начин да заобиколят проблема с друг оператор НЕ Е важното, заради което е тамата в случая.

* * *

Във фирмата, в която работя се ползва основно Глобул и не ни харесва, че:
- пренсочването в групата се плаща
- конферентен разговор в групата се плаща
- всяка интернет сесия започва с тарифиране на 100 КБ анблок

За една фирма горните неща са много полезни ... и Глобул го знаят и си цакат.

Но и ние сме го разбрали и не ползваме горните неща ... с Глобул. ТОЧКА.

"
Цитат от друга тема на потребителя:

"Факт е, че в периметъра Между Русе - Свищов - Никопол - Д. Митрополия - Плевен - Бяла - Нови Пазар - Исперих - Тутракан - Русе Глобул се дъни много яко."

Той / колегите му са установили този факт ... и това им пречи да си вършат работата. ТОЧКА. "
Абе вие вярвате ли си? Това е цяла североизточна България (без Варна)! На теб да не ти плащат от вивател за да черниш(и то по много глупав и необмислен начин) другите оператори? Как така избърза с тази "ТОЧКА"? Помисли малко пич! Толкова ли сте отчаяни, че няма с кого да си говорите във вивателската групичка, та започнахте да пишете като репортери "Шок"? То е вярно, че вече има преносимост и при стационарките и кръга ви от безплатни разговори се стеснява все повече и повече...

- всяка интернет сесия започва с тарифиране на 100 КБ анблок

Това е при предплатените само.

Човека споделя КЪДЕ, В КОЙ ПЕРИМЕТЪР

Този периметър е толкова общо определен, че да има полза от него. В Северозападна България има една хижа, около която няма покритие от нито един оператор. Без името на хижата горната информация е безсмислена, въпреки че е вярна, нали.

Удрям ПИН-а, иска ПУК...Удрям ПУК-а и картата спрЕ!

@roostercocks
Нямам и никога не съм имал карта на Вивател, нито пък някакви отношения с тях! Нито пък съм ги защитавал някъде (може да провериш мненията ми.)
Имам лична на МТел от 2000г. и на Глобул служебна от 2005г.

Цитирах това, което е написано, не съм написал нищо по различно.
Изразих също така недоумение защо някои хора така върло защитават нещо, все едно е тяхно или на баща им, умаловажавайки цитирани проблеми (това не се случва за първи път, има много такива мнения на "върли защитници" на трите оператора.

@cyg
Това е при предплатените само.

Не е само при предплатените, все пак съм си видял сметката. Както и съм попитал (преди два дни, както и по време на писане на това мнение) оператор на 123. В момента таксуването е 100/1.

Този "периметър" е цитиран от друг потребител за проблеми.
Аз лично не съм бил в този периметър от доста време и нямам впечатления.

Оператора би могъл да попита, този, който има проблем да уточнят къде по-конкретно са проблемите на колегите му. Така всички ще са доволни.

Но така да "стакачат" разни хора, всякаш са им "изяли обяда" - си мисля, че само се "заждат" потребителите, което безсмилено, според мен разбира се.

Правилния подход би бил, особено ако фирмата е голяма, да се свържат с КА, който ги обслужва и да кажат "имате проблем тук, тук и там". Определено ще им обърнат внимание.
Реването по форуми няма да помогне с нищо и предизвиква отговори като тези, които са получили.

Error 113: Illegal operation. Brain not found. Process terminated.

Добре че не се подлъгах по интернет от Глобул.

Винаги съм ги подозирал в минималното таксуване че е 100кб, както писах и в стари теми.... И после от къде хората пищели от превишени сметки за превишен и-нет трафик

Престанете с глупостите. Само се опитвате да заблуждавате хората. Таксуването е на всеки 1кб (само при предплатените е с първоначално 100кб). Пише го на страницата на глобул.
DTMF, правиш по 70лв на глобулската си карта и само ревеш, че от вивателската БИ ти било по-евтино, но не прочетох някъде да я използваш...не е ли време да изхвърлиш глобулската карта? И моля те, спри да си измисляш тарифирания, цени и пр.

Батка, ти в лъжа ли ме обвиняваш?

Щото си мисля, че не би трябвало - мисля, че съм доказал обективността си.

В посочения периметър ние наистина пътуваме. И имам наблюдение.
Има места (не НАВСЯКЪДЕ, а ИМА МЕСТА), където Глобул наистина няма покритие, при положение, че другите два оератора имат.

А впрочем Чо е доказал също сдържаността си в симпатиите към който и да било оператор. Та точно той - платен? Твърде смешно, повярвай ми.

------------------------
Слушай беззвучието...

@roostercocks
Отдавна съм се убедил, че това което пише на страниците на операторите не винаги е актуално.
В интерес на истината не открих никъде из страниците им начина на тарифиране, освен на едно място, където пишеше: "Таксуването е с точност до КВ."

Операторите говорят български. Формулировката на въпроса е лесна:
"Колко е началното тарифиране на GPRS сесия в килобайти за клиенти на абонаментни програми?"
След това и втори уточняващ въпрос:
"Има ли разлика между клиенти на договор и предплатени т.е. b-connect?"

Ако някой "заблуждава" - то това са операторите на 123, 9.
През два дни, отговорите бяха едни и същи. (Вторият път ме помолиха да изчакам ... вероятно, за да се консултират.)
Не съм единственият, на който е даден този отговор.

Ако има "грешка" е добре операторите да се информират и да не заблужват.
В началото на връзката се твърди, че всичко се записва, така, че заинтересованите от оператора може да проверят записите.

Русе - Свищов - Никопол - Д. Митрополия - Плевен - Бяла - Нови Пазар - Исперих - Тутракан - Русе


Понеже се опасявам, че много от четящите могат да ме раберат погрешно относно посоченият периметър, та:

Писах за посочения периметър, с цел да покажа какъв е териториалния обхват на преките ми впечатления, а не, че това е периметър цялостно проблемен откъм Глобул-покритие.

Та в този периметър аз откривам места, където Глобул няма, противно на очакванията, покритие.
Очакванията идват не от друго, а от факта, че другите два оператора имат покритие.
Тези места не са много, и пак казвам, не са цялостно рапространени на въпросната територия, но ги има.
И е факт, че конкретно на нас ни създават, меко казано, неудобства.

Та това е.

------------------------
Слушай беззвучието...

"В момента таксуването е 100/1."

Чо, съжалявам, че се отклонявам от основната тема, но е много жалко ако наистина са ти казали такова нещо от оператора, защото това е абсолютна лъжа. Стандартното таксуване на постпейд абонатите за Интернет е 1/1. Току-що попитах и на 123 и ми казаха същото, така е обявено и на сайта. Ако фирмата ти няма специален договор за данни, твоето таксуване също е 1/1.
Съветвам те горещо да подадеш официално оплакване, ако наистина в разпечатката се вижда таксуване ен-блок на повече от 1KB.

Не трябва да говориш в множествено число, при някой оператори ясно си е написано:
4) Тарифирането на WAP през GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA e на 1 КВ. Минимално таксуване 1 КВ.
[линк]

Някой ме пита защо не съм споменавал вивателските си номера, ми те ми са основни и няма какво да се коментира, а както писах няколко пъти глобулския ще го ползвам до изтичане на договора, остава ми още един служебен глобулски който не плащам , макар че и там ни цакат фирмата , но няма да е още дълго

В интерес на истината не открих никъде из страниците им начина на тарифиране, освен на едно място...

Ето ти още едно:
Минимално първоначално тарифиране на данни: 1KB (килобайт).
[линк]

Който се интересува, може да постави въпроса си на този адрес:
[линк]

Удрям ПИН-а, иска ПУК...Удрям ПУК-а и картата спрЕ!

StefanPan, ти никога не си бил обективен. В постовете ти ясно се вижда какви са ти пристрастията. По твоята логика - аз и в София знам места на които няма обхват на този или на онзи оператор. Да ревна ли сега?
Аз не мога да разбера следното, при положение, че картите ви са служебни и не вие им плащате сметките - защо се оплаквате?