Лимит

Защо клиентите да не могат да искат ограничаване на разговорите до определен от тях самите лимит?
Имам вивателска карта, която е у сина ми. Планът е "Хармония", т.е. обвързана е с интернет. Та детето ми е навъртяло сметка от 73 лв. Поисках да му ограничат разговорите до определен лимит, но ми отговориха, че аз не мога сама да определям този лимит. Само компанията можела! И в офиса ходих, и на 123 звънях. Не може и толкоз!
И сега какво да правя? Ако не платя сметката, ще ми резнат и интернета... Пък и ми е ясно, че компанията не е виновна.
Ама това ми прилича на изнудване. Аз не мога да упражнявам постоянен контрол върху тийнейджъра си. А явно и той не може да си контролира разговорите. Много просто би било, ако можеше да му се изключат изходящите повиквания след като е навъртял разговори за 20 лв, примерно.

И да помоля нещо - ако някой има излишна предплатена карта... искам я. От Пловдив съм.

Прочети упътването на телефона.Ограничи обажданията само до определени ниомера.

Може, но само до 10 номера. Това не означава, че пак няма да навърти сметка(към тези 10 номера)...
За тинейджърите - предплатени карти! Или го накарай да поработи докато ти ги върне - да види как се изкарват...

Той много иска да работи, ама тази година никъде не можа да намери работа.

Иначе си прав, разговорите най-вече ги прави с гаджето. Та сега обмислям да му добавя едни фаворити за 5 лв и да вземем една вивателска карта на гаджето, та срещу тези 5 лв отгоре поне да говорят без пари.

Това е добро решение, но все пак осава въпросът лимитът да се определя от клиента.
Или по-точно - да може да се намалява по желание на клиента.

------------------------
Слушай беззвучието...

Защо не може да се сложи ограничение? Други клиенти не са ли повдигали този въпрос?
Другите оператори предлагат такава услуга, доколкото ми е известно.
Нямам намерение да се разделям с Вивател. Вече трета година съм абонат и съм доволна. Единствените ми забележки са за този лимит и за безкрайно дългото чакане за връзка с оператор от кол-центъра.

И глобул вече не предлагат намаляване на кредитния лимит.

И аз исках да намаля лимита на глобулската карта под 40 лв но не можело, и като прибавят ДДС-то и таксите пак минават 60 лв.

Някой от вариантите са да ограничиш изходящите например като използваш ПИН2, симбиан телефон с подходяща програма с парола, а най добре на децата предплатени карти.

С код *123# може да не чакаш оператори.
Карта за подаряване имам,но нямам излишно време да я изпратя)

разговорите най-вече ги прави с гаджето

Симпатия от вивател, Любим номер от Мтел за неограничени разговори или Unlimited от Глобул за неограничени разговори, видеоразговори, СМС-и и ММС-и.

П.П Каквито и ограничения да измислиш, младежа ще намери начин да ги заобиколи, освен ако не успееш да го убедиш да се ограничава сам.

Удрям ПИН-а, иска ПУК...Удрям ПУК-а и картата спрЕ!

Карта за подаряване имам,но нямам излишно време да я изпратя)

То аз затова казах, че съм в Пловдив, надявах се да отговори някой от моя град и аз просто да мина да я взема. Но вече ми предложиха да ми изпратят.

За ограничаването предприехме друг ход - сменихме картите на децата. Сега "Хармонията" е у дъщеря ми, която е на 8 год. и още няма гаджета , а предплатената карта я дадох на сина-тийнейджър. Ама това е временно решение.

предплатената карта я дадох на сина-тийнейджър

Не я зареждай от телефон на сметка, вивател взема необявена такса от 20%.

Удрям ПИН-а, иска ПУК...Удрям ПУК-а и картата спрЕ!

Прочетох вчера, че сте писали тук в друга тема за това. Аз дори не знаех за тази възможност, но сега вече със сигурност няма да го правя. Ние си караме по старому: просто купуваме ваучери от време на време.

Може да зареждаш и през банкомат, ако има би-пей на него. Кода за предплатени на вивател е 23456. Аз ползвам тоя вариант.
Така си плащам и сметката.

------------------------
Слушай беззвучието...

горе долу за 10лв можеш да си решиш проблема вземи му една карта на мтел или глобул.зависи и момата на кой оператор е .най-ниската такса и ънлимитед или любим номер на мтел.

И ще говори само с един номер като олигофрендалеч по -добра е хармония , дори фаворити

тези дни е хит някаква смс игра, няколко човека идваха да си платят масрафа и бяха доста пребледняли така че най-добре е да е на предплатена карта
а оператора няма сметка да ограничава лимита щото чака балъци да се набутат и да лапне пари от това ;)

SMS-ите по принцип са голяяяям проблем при децата. Не могат да разберат, че имат карта с включени минути в абонаментния план, а всеки SMS се плаща. (Говоря си за моя случай. Знам, че има карти и с включени SMS-и).

И вместо човешки, с глас и без пари да се разбере с приятелчето си - трак SMS. Жълти стотинки са SMS-ите, ама все пак...

И предплатената карта не решава всички проблеми:
Защо не ми се обади? - Ами нямах пари в картата.
А защо не си вдигаш телефона? - Ами не го чух.
Няма оправия докато не порастнат.

SMS-ите по принцип са голяяяям проблем при децата.

По-правилно е да се каже: "SMS-ите по принцип не са никакъв проблем при децата". Пишат и изпращат без никакви проблеми, при това не само СМС-и, а и ММС-и.

Удрям ПИН-а, иска ПУК...Удрям ПУК-а и картата спрЕ!

Аха, и после родителите като видят сметките и им прилошава.

NewsMobile

зареждаш 8 лв. ваучер и говориш в мрежата NewsMobile за 1 ст./мин в продължение на 30 дни, после по 5 ст./мин към всички останали по 29 ст./мин.

Няма договори, няма лимити, няма въвеждане на разни групи и простотии.