Проблем ще имам... но какъв?

Разплащателна сметка .
6К и малко отгоре.

По тази сметка ми изплащат заплатата.
По /към/ разплащателната сметка /РС/ имам издадена депозитна карта /ДК/ за банкомат.
Срокът на ДК изтекъл през ноември-08.
Днес през офис на ОББ - различен от офиса, в който е открита РС,
изтеглих всичко по тази РС. Всичко до стотинка.
У мен остана дебитна карта с изтекъл срок.
В офиса, в който е открита тази РС /който даже е и в друг град/, ме очаква подновена дебитна карта с удължен срок - предполагам срокът е удължен с поне 5 години.
Не смятам да ходя да търся новата подновена дебитна карта. Не смятам да ходя да закривам разплащателната сметка.
Смятам да си открия нова РС с нова ДК в офис, който е в двора на предприятието, където работя.

Въпроси:
Какъв проблем ще възникне, ако не си взема новата ДК и не върна старата ДК?
Какъв проблем ще възникне, ако не закрия РС.

вероятно някой ден ще ти пратят писмо да си вземеш новата карта или да си върнеш старата
а някои банки начисляват такса за обслужване на сметките, за всеки месец

В ОББ няма такса за поддръжка на разплащателна сметка. Във всеки един офис на банката може да се напише молба, и срещу 5 лева /пощенски разходи/, картата ще бъде доставена в удобен за Вас офис до 10 работни дни. Можете и да промените адреса за доставка, така че при ново подновяване няма да имате същия проблем.

>...Във всеки един офис на банката може да се напише молба, и срещу 5 лева /пощенски разходи/, картата ще бъде доставена в удобен за Вас офис до 10 работни дни...<

А във всеки един офис на ОББ може ЛИ ДА се напише молба, и РС да бъде закрита. Щото може днес обслужването на РС в ОББ да е безплатно, но може от утре да стане платено. ... ... И да ми натрупат разните му годишни и месечни такси за обужване на РС?

Благодаря!

а не е ли най-добре да се разходите до най-близкия офис на ОББ и там да зададете всички въпроси, които Ви вълнуват?

Повярвай, предложеното от теб, е първото нещо, дето се опитах да направя.

Само искам да ти кажа, че ме изгледаха едно... утегчително: "Само до теб ми е в момента! Аз толкова мно'о рабУта и'ам в момента!"....
Сещаш ли се в чий поглед прочетох горенаписаното?

... и допълниха уж любезно: "Експерта, който може да ви отговори на тези въпроси е болен в момента. Моля, елате след седмица."

Та... Питам тук.

обаче, гледай сега какво се получава. В моя поглед можеш да прочетеш нещо от сорта: "батка, супер много ми се иска да ти помогна, ама като задаваш едни такива специфични въпроси....."

Наистина само въпросният експерт е човекът.

И предлагам да не коментираме нивото на обслужване в банките и ОББ в частност

Можете да закриете разплащателната си сметка, където пожелаете.
А ако не сте доволен от обслужването в даден офис, споделете го с ръководството на банката. В сайта на ОББ има форма за жалби и оплаквания и е сложена, за да я използвате. Бъдете сигурни, че всеки случай се разглежда внимателно с убеждението, че клиентът е винаги прав.

>...В моя поглед можеш да прочетеш нещо от сорта: "батка, супер много ми се иска да ти помогна, ама като задаваш едни такива специфични въпроси....." ...<

Виж, приятелю, аз не съм искал точно от теб да знаеш отговорите на моите специфични въпроси. Зададох въпроси, помолих за отговор. Точка.

Който знае отговор на някой мой въпрос, моля да ми отговори. Който не знае... Не знае.

Какво толкова съм поискал, че трябва да бъда напъждан към офисите на ОББ.
Казах ви, че и чиновниците от ОББ знаят толкова, колкото двама незнаещи.


>.....Наистина само въпросният експерт е човекът. .... <

Едва ли. Разчитам в този клуб да има по-знаещи от него. Надявам се да има!


>....И предлагам да не коментираме нивото на обслужване в банките и ОББ в частност <

Що пък да не го коментираме? Банките и ОББ в частност, имат имунитет за некоментиране ли? И кой им е дал подобен имунитет?

А ако някой им е дал имунитет за некоментирането им, аз им го отнемам. ... Макар, че кой ли съм аз? Никой, нали!

TheChampion, благодаря за отговора Ви!

Ще пробвам да си закрия РС от близкия офис на ОББ.
Макар, че преди две години поисках да закрия друга РС в ОББ от офис, различен от офиса на откриване на РС.
Тогава ми отказаха, с мотива, че не можели да ми начислят някакви си лихви, за дето съм си държал парите по нея РС до не знам си какъв момент - вероятно до момента, в който пожелах да я закрия тази РС.
Сега си спомням още, че тогава ми дуднеха нещо от сорта на: "Не можем да ти закрием РС, защото трябвало да изтегля всички си пари от нея РС, а не съм можел да изтегля всичките си пари по тази РС от друг офис на ОББ, освен от офиса дето била открита, защото трябвало да има и някакъв минимален неснижаем остатък... ... ... " ... Глупости на търкалета!!!!!!! А може и аз нещо да не съм ги бил разбрал. НО МИ ОТКАЗАХА!

>... В сайта на ОББ има форма за жалби и оплаквания и е сложена, за да я използвате. .... <

Използвах формата за жалби на ОББ в сайта им. Преди два дни. Формата им нещо... не сработваше, но имаше любезна препратка към някакъв си друг е-адрес.

Та... Преди два ни им изпратих моите въпроси с молба за отговор. Досега отговор нямам.
Но... по закон, ако разгледат въпросите ми като жалба /въпросите ми бяха оформени като въпроси - добронамерено, а не като жалба/, имат още 28 дни за да ми отговорят.

/А 30 дни са доста дълъг срок, особено за деловите хора. Затова разчитах на по-бърз отговор в този клуб./

>... Бъдете сигурни, че всеки случай се разглежда внимателно с убеждението, че клиентът е винаги прав. <


TheChampion, много ми се иска да сте прав! Да знаете, колко много ми се иска!

Но аз съм реалист. За територия, намиращи се на до 1000 км около Стамбул, тезата "Клиентът е винаги прав!", УВИ, не издЪржа на проверките на времето.
Което е жалко.

А ако от ОББ ми отговорят на въпросите, поемам ангажимент да запозная пишещите в този клуб с отговора им.

Поздрави!

А ти защо тръгваш с нагласата, че ще имаш проблем? Защото си в радиус, по-малък от 1000 километра от Стамбул ли? ;) Особено за първото. Не виждам какъв проблем можеш да имаш за това, че някаква си банка своеволно решила да ти преиздаде картата, без да да иска потвърждение от теб. Ами като са я преиздали - да си я пазят. Ако не им отърва и си търсят парите - да те съдят За разплащателната сметка... щом засега нейното съществуване не ти струва пари, не бързай да я закриваш. Разбира се, побързай да я закриеш, защото това е една от най-утрепаните банки в България - казвам го от опит. И не си спомням сега дали всъщност закрих сметката си там или я оставих на нула (депозитна беше, "експертът" ми каза, че можело да я държа празна, в случай че реша да се възползвам от услугите им пак... хаха!). Във всеки случай можеш да се възползваш от тази услуга: [линк] и да се надяваш, че ще попаднеш на човек, който може да ти отговори точно и изчерпателно на въпросите. Ако ти се занимава - [email protected]. На мен преди време в ПИБ ми се занимаваше. Отначало си правеха оглушки, накрая се наложи шефката на пловдивските клонове да се срещне лично с мен и да ме помоли да и посоча коя точно служителка се е държала неучтиво с мен

>А ти защо тръгваш с нагласата, че ще имаш проблем? Защото си в радиус, по-малък от 1000 километра от Стамбул ли? ;) ...<

Да! Точно заради това!

>... Не виждам какъв проблем можеш да имаш за това, че някаква си банка своеволно решила да ти преиздаде картата, без да да иска потвърждение от теб. Ами като са я преиздали - да си я пазят. Ако не им отърва и си търсят парите - да те съдят За разплащателната сметка... щом засега нейното съществуване не ти струва пари, не бързай да я закриваш. .... <

Аз подозирам банките. Винаги и във всичко!
Като се замислиш... точно банките предизвикаха финансовата / а вече и икономическа/ криза, вкл. и у милата ни родина.
Наглостта на банките бе толкова голяма, че преди около 9 месеца, без да съм искал такава услуга, банка ДСК си позволи да ми издаде КРЕДИТНА карта и да ми я донесе у дома ми. /Разбира кредитната карта не беше съвсем действаща, щото трябвало да направя още .... н'ам ли к'во беше... / Но... Подозирам банките всякога и във всичко!

За да подозирам ОББ, имам в предвид и нещо конкретно:
В ДОПЪЛНИТЕЛНИТЕ РАЗПОРЕДБИ на ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ на ОББ има текст
"5. При липса на авоар по сметка на клиент за заплащане на дължимите такси и комисиони по настоящата Тарифа, Банката има право да събира същите от други открити от него сметки в лева и валута (без сметки, отчитащи депозити с указан краен срок)."

Простичко казано..... Ако ОББ въведе някакви такси за обслужване на 'нулираната' РС / а аз не знам даже дали е нулирана, защото е твърде вероятно да ми начислят някаква лихвичка от 1-2 стотинки, за това ,че съм си държал парите в нея РС, или пък нарочно да са ми оставили в сметката някакви си 5-6 стотинки, за да не е истински нулирана/, и ми ги начисляват... Може след 3 години да се окаже че според ОББ им дължа три-четиридесет лева. И няма да ме съдят, както предполагаш, а ще се възползват от текстчето с болднатия шрифт.





>.... Ако ти се занимава - [email protected]. ... >

Не ми се занимава с "губи време". Ще ми се образуват нерви!.... Ако вече не са се образували!

Между впрочем: Направих опит да си закрия 'нулираната' РС от офис на ОББ, различен от офиса, в който е открита. Може ли някой да познае, какъв е резултата от опита ми?

Аз пък винаги тръгвам към банката с нагласата, че те ще имат проблеми, ако не внимават в картинката ;) Всъщност по адрес на банките съм по-мнителен дори и от теб - ненавиждам ги и се старая да имам минимум вземане-даване с тях, а да им стана длъжник - това е немислимо за мен, просто не виждам как ще се случи. Когато съм в ролята на техен кредитор ми е по-лесно и удобно да предявявам претенции ;)
Удебеления текст го видях, но мисля, че става дума само за други твои сметки, открити в същата банка. А ОББ не са хората, на които бих посъветвал когото и да било да повери парите си. Обади се все пак на телефона, към който те насочих, може да ти вдигне някой знаещ. И следващият път, когато идеш на крака в техен клон и ти се направят на интересни, първо питай за имена, след това кротко им обясни, че си много гласовит и когато се разкрещиш, стъклата на салона ще дрънчат. Поискай среща с управителя на клона, с по-голям от него началник... Абе въобще - тормози ги. Все пак не е нормално в двайсет и първи век при наличието на компютри и мрежови технологии сметката, която си открил в един клон, да не може да бъде закрита в друг. Тормози ги, подигравай им се - те не заслужават друго. Особено гръцките банки. И всички останали :)
А следващият път, когато някой се опита да ти натрапи какъвто и да било банков продукт - пускай жалба срещу него в КЗП. Най-малкото, защото си е позволил да борави с личните ти данни, без ти да си дал съгласие за това. Изобщо - накарай ги да научат, че не си оставяш магарето в калта и след това вече само като те видят, ще свиват уши като уплашени котки и ще се стараят всичките ти дела да вървят гладко.

O-o-o-o-o-o-o-o, благодаря за мнението ти!

Привет!
devaluator, намирам, че си доста отракан по банковите дела.
Радвам ти се!
>...Удебеления текст го видях, но мисля, че става дума само за други твои сметки, открити в същата банка. ....<
Да, аз си открих нова РС в ОББ - защото ОББ има офис в двора на предприятието, дето бачкам. И.... като нищо ще ме надупят, задето не съм си закрил старата 'нулирана' РС.

>...А ОББ не са хората, на които бих посъветвал когото и да било да повери парите си. ........ Тормози ги, подигравай им се - те не заслужават друго. Особено гръцките банки. И всички останали :) .....>

devaluator, ако обичш, дай мнение коя банка според теб е най-надеждна. Моля!
ООБ - не стават! ДСК - едва ли?

И..... най-вероятно ще се възползвам от съвета ти. Ще предпочета банките, които ми препоръчаш, за да държа неголемите си левови и евро/ви/ авоари при тях.

Виж к'ва нова дума измислих ! "Еврови авоари". Шъ паднЪ от конЬя!

Приятрелски поздрав!!!!!!!

в клона на банката който ти е удобен подай молба + 5лв (както те посъветваха) и ще ти доставят вече издадената карта на място. Правил съм го в ОББ, няма никакъв проблем.
ПП: Мисля че картите са с валидност 2 години.

Здравейте!Не се притеснявайте дебитната карта ви е издадена за не повече от 3 години,ако вие не си я потърсите(дебитните карти се съхраняват няколко месеца)след определения срок за съхранение ще ви я унищожи,а старата може да я запазите,но тя няма да ви върви никаква работа.Относно сметката-вие може да я закриете във всеки един клон на банката независимо в кой град,в противен случай след 6 месеца ще ви се замарзи сметката,ще ви се дърпат всеки месец някакви стотинки от сметката за нейното обслужване,но ако нямате пари след време когато решите да я закриете трябва да ги внесете тези пари иначе няма да може да ви се закрие сметката.Няма място за безпокойство.Така че няма проблем да си откриете нова сметка с дебитна карта.Успех!