Кабелна повреда

Здравейте,

повече от месец нямам телефон. А си мислех да си пускам интернет към БТК...
Като им звъня казват, че имало "кабелна повреда" и не се знаело кога ще я оправят.... Някой има ли идея какво да се прави в такава ситуация???

Простотията и зелената боя никога не свършват... (и не само в армията)

Ако повечето в вашия район са съкратени или сами са избягали, наистина нищо не се знае)))

Някой има ли идея какво да се прави в такава ситуация???

Първо се звъни на Повреди - телефон 13000.

После се звъни на БТК Обслужване на клиенти телефон 0800 100 и ги питаш как да подадеш писмена жалба по случая. След което подаваш жалбата.

Накрая проверяваш дали е изпълнен този цитат от Общите условия. Изпълнението му зависи много от това дали си минал през първите точки, особено през първата - обаждането на Повреди.

За неформален отговор е важно и от кой град си, дали и колко от комшиите ти имат същия проблем и т.н.

Линка по-горе е остарял.

Виж точки 47.2 и 47.3 от Общите условия

ВЪВ е предлог, който се поставя пред думи, започващи с в или ф

@наблюдаващ

Благодаря подробноя отговор.

Звънял съм преди месец на 13000. После 2-3 пъти на 0800 100 и всеки път ми казват "Кабелна повреда, не се знае кога ще се оправи".

Значи утре ще им звъня пак и ще питам за писмената жалба какъв е реда.

Аман от БГ услуги , ама какво да се прави....

А мислех ADSL да си пускам. Представям си повече от месец да ме оставят без интернет. Ще се поболея...

Простотията и зелената боя никога не свършват... (и не само в армията)

Забрави да сложиш точка на края на изречението. Р

Ти сигурен ли си,че повече от месец е повредения кабел и ти небачка крайното у-во!?Нещо преувеличаваш ми са струва...ако е верно,земай парабела и първо мекерето стреляй...и глей го улучиш поне у ръката де чати

Ако кабелната повреда, за която пишеш, е в района на Младост 1 (чета написаното от теб в съседен клуб) - наистина е странно как за един месец не са оправили тази кабелна повреда.

Пак да питам: колко от комшиите ти от входа и от блока имат същия проблем?

Първо се звъни на Повреди - телефон 13000
Грешка!Този номер отдавна не съществува.

Посипвам си главата с пепел.

Номерът за всичко е само един и е 0800 100.