METRO - IDIOTI

Нека разкажа какво ми се случи в МЕТРО-Варна в петък, 16.11.2007 година...
С приятеля ми решихме да напазаруваме някои неща за събота и неделя, както и да изпробваме новите магнитни карти (пълна порнография междувпрочем...). И така отиваме, накупихме си каквото искахме и си тръгваме...Минаваме през касата без проблем, като схемата е следната...Приятелят ми чака на изхода на лентата и прибира покупките в торби, а аз чакам да платя сметката. На финала касиерката ми обявява, че трябва да платя сумата 119.92 лв! Признавам си, че мнгоо рядко следя касовите си бележки (знам че е голяма грешка) и почти никога не успявам да си пресметна точно сумата, която трябва да платя накрая. Освен това не смятам, че е мое задължение да си смятам всичко, при положение, че тези служителки затова са там и за това вземат заплати. Но слава богу приятелят ми не е от моя тип и той винаги знае с точно колко пари влиза в магазина и с колко точно трябва да излезе! И така минаваме касата и на изхода приятелят ми ме попита колко пари е излязла сметката, при което аз му казвам 120 лева и невъзмутимо продължавам напред. И той казва - ама 120 лева е много, дай да видя фактурата. И тъй като аз бях почти убедена в невинността на касиерката казвам, ама като сложим това, това и това...сигурно стават 120 лева. Занесохме покупките в колата и той пак настоя да погледне фактурата. Когато я извадих забелязах, че тоалетната хартия беше маркирана 2 пъти...но накрая видях, че веднъж е извадена, значи все едно е маркирана веднъж...Дотук добре...Следващото вече си беше за шок. Приятелят ми забеляза, че една бутилка олио сме заплатили за огромната сума от 45 лева с ДДС! При по-щателно преглеждане установихме, че не ни е маркирана 1 бутилка, а един стек олио, съдържащ 15 бутилки! Върнахме се в магазина под критичните погледи на охраната. Спряхме до касиерката, която ни беше обслужила минути преди това и заявихме, че искаме обяснение. Тя се шашна малко и каза - ама вие как сте взели една бутилка, олиото се продава само на стекове (всички стекове на щанда бяха отворени и никъде не беше указано, че не се продават единични бройки)! Побеснях... На въпроса ми - къде беше тя, за да ми каже това, когато минаваха покупките, тя се зачерви и каза...да бе да, аз не Ви казах, ама тихо сега...Обаче аз вече бях под пара и в такива случаи - НЯМА ТИХО! Вдигнахме скандал и привлякохме не един и два погледа. Пристигна супервайзорката, която започна да ми обяснява, че като съм напуснала магазина, не може да ми сторнира сумата. Най-многото, което можела да направи е да говори с управителя и да ни допълнят стоката. Т.е. да ми дадат още 14 бутилки олио! Казах, че не съм съгласна и предпочитам да им върна бутилката, а те да ми върнат парите. И натъртих на много висок тон, че ако са ми трябвали 15 бутилки олио, щях да си купя 15, а не 1! След което завърших с думите, че няма да напусна магазина докато не говоря с Управителя. Тя каза, ако сме имали търпение да изчакаме да разгледат записа от камерата на касата и тогава щели да вземат решение. Ама само ако съм имала търпение!!!!!!! Патка с патка! Казах, че много ясно, че имам търпение и че няма да напусна магазина с бутилка олио, струваща 1/3 резервоар бензин! След 35 минути супервайзорката се появи и с усмивка на уста каза: Имаме разрешение от търговския директор и ще Ви върнем сумата в брой! И беше толкова доволна от себе си, че ми идваше да й вкарам един между очите. Че така де...накрая си взехме парите, обаче ми писна от идиоти, които се опитват да ни изработят по всякакъв начин! От мен да знаете (понеже служителките едва ли ще ви обяснят), че в МЕТРО кисело мляко и олио се продавали само на стекове!

Ако не знаеш да те светна,че Метро е магазин за пазаруване на едро!В белите страни могат да го посещават само хора,които са регистрирани по ДДС,но тук си затварят очите и пускат сулю и пулю!Не случайно всичките им цени са без ДДС и са за така наречените "Метро единица"!Но аборигените като теб си вземат по едно мляко или бутилка олио и разбутват стековете!Да не е длъжна продавачката да знае за над 10 000 артикула,кое се продава по 6 или 12 броя!
На хората им е писнало да се занимават с такива като теб!
Нормалните хора когато им трябва бутилка илио си го купуват от кварталния магазин!Ама ти нали си гъзарка и пазаруваш олио "Aro" от "Метро"

Muenchen is mein Heim!
King Bushido-Новият Сингъл

според мен критиките са ти неоснователни.
Касиерката е касиерка - маркира каквото е на лентата и ти прибира парите. тя нито е длъжна да знае олиото на стекове ли се продава, на бутилки или на капки.
от друга страна, доколкото разбирам проблемът ви е разрешен съвсем културно и професионално.

и какво лошо видя в това, че супервайзорката е казала, ако имаш търпение да почакаш да изгледат записа. съвсем нормална любезна реплика от нейна страна.

не твърдя, че Метро са супер място за пазаруване, но точно в този случай нямат място в "черни списъци"

Кой си ти бе, въшльо! Да та еба в комплексара смотан! Що не си ходиш на село да копаш, ми се правиш тук на интересен! Аман от селяндури скапани!

Е този твой отговор доказва, че именно ти си дивната комплексирана селянка

Изключително възпитано и обосновано мнение! Имаш всички основания да изискваш културно отношение и към теб! Продължавай! Може и някога да го получиш!

We don't see things as they are, but as we are!

Съчувствам на служителите на Метро, които е трябвало да те търпят и да се държат културно с теб, заради криворазбрания американизъм, че клиентът е еди какво си.
Още повече при проблем, който са разрешили професионално и сравнително бързо - забравяш, че това не е кварталната бакалия, ако изобщо ти е минало през ума.

В Метро почти всичко е на стекове, освен това и на етикетите им пише кое колко броя е и колко струва. А който не чете, се оплаква по форумите...

ха, направо съм учуден от отговорите на другите. Аз съм на мнение че ти си оправа, тук става дума за пари, не за ..................
И аз бих вдигнал същият скандал ако се наложи.

Shmatka.. :)) MI shto ne zarqza stokata,taka kakto e na kasata,predi da ti prikliuchat smetkata,sled kato sumata ti se e storila golqma??Moglo e ,da prewurnesh ostanalite chakashti na opashka w twoi samishlenici,i zaedno da q poburkate,taq kasierka :o)))
shtoto kato horata sedqt ili chakat,zaradi greshkata na nqkoi si,dostatuchno im e da im bude posochen winownika,i gledai kakwo stawa :))))
Twa ti go kazwa biwsh kasier!!!