ЧЕЗ
1 отговора
0 прегледа
ЧЕЗ
Оплакването ми е от ЧЕЗ Електро България ЕАД.
Случаят е следният. На 18.08.2007 год. получих фактура от въпросната фирма под номер 5161663 за изразходвана електроенергия за периода от 06.08.2007 до 05.09.2007 год. в размер на 1.61 лв. За 12 kWh изконсумирана енергия. Следващата ми фактура под номер 576447 от 15.10.2007 год. за периода 06.09.2007 – 05.10.2007 е за сумата от 67.15 лв. И тук вече е интересното – няма разлика в показанията, т.е. старите показания са точно колкото новите, а е сложена корекция в размер на 444 kWh. От казаното дотук е ясно, че електромера ми се е повредил и не е отчитал изразходваната от мен електроенергия, за което аз нямам никаква вина. И тук наглоста на съответното дружество.
Електромера е тяхна собственост, а аз съм бил длъжен да следя дали е изправен. В тяхните общи условия пише, че при неизправен елктромер на абоната му се начислява ползваната елктроенергия за същия месец на предходната година.
1. Аз не съм длъжен да следя дали нечии уред, който не е моя собственост е изправен или не. Плюс това не всеки абонат има достъп до елктромера си. Аз нямам никаква вина, че той в даден момент е спрял да функционира и да бъда задължен да плащам нещо което не е ясно дали съм потребил.
2. Как разбраха в кой момент е спрял да функционира въпросният електромер. Аз спокойно мога да кажа, че въпросният период от време не съм си бил в жилището и не съм ползвал никаква електроенергия. И периода за който може да се каже, че електромера се е повредил е след датата на последващо отчитане, а именно 05.10.2007 год.
Ако са установили неисправността му защо не са го сменили в разумен срок от момента на отчитане, а именно 05.10.2007 год., а до настоящият момент 15.10.2007 те не са предприели никаква стъпка, под предлога, че абоната трябвало писменно да заяви и пусне молба в дружеството, т.е. с други думи казано ако не попиташ какво става със сметките ти, те щи си ти пишат служебни kWh всеки месец, които ти може и да не си потребил.
3. И не на последно място сложените ми по служебен ред киловатчаса електроенергия е на база месец 10.2006, а не както би следвало да е за месец 09.2006 год.
След обаждане от моя страна и оплакване ми бе отговорено, че съм длъжен да платя сметката си в посоченият срок или електрозахранването ми ще бъде спряно.
А сега си представете следният случай – заминавате на почивка за няколко месеца и изключвате всички електроуреди в жилището. Прибирате се и ....... ИЗНЕНАДА.
По добре ужасен край, отколкото ужас без край!
Случаят е следният. На 18.08.2007 год. получих фактура от въпросната фирма под номер 5161663 за изразходвана електроенергия за периода от 06.08.2007 до 05.09.2007 год. в размер на 1.61 лв. За 12 kWh изконсумирана енергия. Следващата ми фактура под номер 576447 от 15.10.2007 год. за периода 06.09.2007 – 05.10.2007 е за сумата от 67.15 лв. И тук вече е интересното – няма разлика в показанията, т.е. старите показания са точно колкото новите, а е сложена корекция в размер на 444 kWh. От казаното дотук е ясно, че електромера ми се е повредил и не е отчитал изразходваната от мен електроенергия, за което аз нямам никаква вина. И тук наглоста на съответното дружество.
Електромера е тяхна собственост, а аз съм бил длъжен да следя дали е изправен. В тяхните общи условия пише, че при неизправен елктромер на абоната му се начислява ползваната елктроенергия за същия месец на предходната година.
1. Аз не съм длъжен да следя дали нечии уред, който не е моя собственост е изправен или не. Плюс това не всеки абонат има достъп до елктромера си. Аз нямам никаква вина, че той в даден момент е спрял да функционира и да бъда задължен да плащам нещо което не е ясно дали съм потребил.
2. Как разбраха в кой момент е спрял да функционира въпросният електромер. Аз спокойно мога да кажа, че въпросният период от време не съм си бил в жилището и не съм ползвал никаква електроенергия. И периода за който може да се каже, че електромера се е повредил е след датата на последващо отчитане, а именно 05.10.2007 год.
Ако са установили неисправността му защо не са го сменили в разумен срок от момента на отчитане, а именно 05.10.2007 год., а до настоящият момент 15.10.2007 те не са предприели никаква стъпка, под предлога, че абоната трябвало писменно да заяви и пусне молба в дружеството, т.е. с други думи казано ако не попиташ какво става със сметките ти, те щи си ти пишат служебни kWh всеки месец, които ти може и да не си потребил.
3. И не на последно място сложените ми по служебен ред киловатчаса електроенергия е на база месец 10.2006, а не както би следвало да е за месец 09.2006 год.
След обаждане от моя страна и оплакване ми бе отговорено, че съм длъжен да платя сметката си в посоченият срок или електрозахранването ми ще бъде спряно.
А сега си представете следният случай – заминавате на почивка за няколко месеца и изключвате всички електроуреди в жилището. Прибирате се и ....... ИЗНЕНАДА.
По добре ужасен край, отколкото ужас без край!
