таксита

Работя на такова място, че всеки ден се налага да пътувам дотам с такси. И докато се возя, ето за какво си мисля:

1) Имаше една наредба, забраняваща на таксиметровите шофьори да пушат, докато ни возят. Какво стана с нея? Не може ли също така да им забранят да си пият кафето в движение? Вие ако работехте с клиенти, така ли щяхте да се държите? Знаете ли как вони човек на излизане от такси?

2) Не е ли редно да има горна възрастова граница за таксиметровите шофьори? Как бихте се чувствали, ако ви вози 67-годишен дядо, който дори не ви чува като му обяснявате накъде да завие? Опасявах се, че ще получи инсулт докато се нервира в задръстването. Ако щете вярвайте, но за общо 25 минути пътуване на два пъти имах възможност да се уверя, че на тази възраст хората са със значително забавени реакции и с неадекватна преценка за време и разстояние, както и че не могат да държат с ръката си две неща едновременно - например цигара и скоростен лост. За сметка на това до последното си издихание не биха спрели да псуват.

3) Не е ли редно таксиметровите шофьори да преминават през задължително обучение, включващо основни познания за местоположението на улици и булеварди в София и основни правила на общуването с клиенти? За второто - как бихте реагирали, ако таксиметровият шофьор ви посрещне с думите "Качвай се, миличка!" и през целия път ви говори все едно сте му гадже?

4) Не е ли редно в случай че колата се повреди на пътя таксиметровият шофьор да осигури продължаването на курса, като сигнализира на фирмата? И нещо още по-нахално: не е ли редно в такъв случай клиентът да бъде компенсиран за причиненото неудобство?

5) Не трябва ли да се упражнява някакъв елементарен контрол по сигурността - например преди да застъпи на смяна, таксиметровият шофьор да бъде проверяван за алкохол, както и за наличието на всички условия за нормално осъществяване на задълженията му (веднъж чаках 15 минути един да си купи кафе, а след 50 метра се оказа, че нямал бензин; пълзя до първата бензиностанция в няй-лявата лента, за да не ми даде възможност да сляза, а докато зареждаше, апаратът не спря да върти)? Нямаше ли някакви контролиращи органи, които и по време на смяна да проверяват за тези неща? Вас например возил ли ви е пиян таксиметров шофьор? Мен да. Уверявам ви, много е забавно.

Помните ли последната таксиметрова стачка? А предишната и по-предишната? Като клиент по неволя наистина недоумявам на какво основание тези хора предявяват претенции. Не е ли време и ние да заявим своите?

ами заяви си ги бе. Аз например ги режа като палят цигара. и музиката искам да спрат и въобще - дръже така, че да разберат кой плаща.
пък ако не хваща дикиш - купи си кола. Или пък си харесай някой бакшиш, който те кефи, вземи му телефона и си направете уговорка всеки ден да те кара до работата и обратно.
с мрънкане в дира не става

Нищо не можеш да промениш защото простотията е навсякъде не се отнася само до таксиметровите шофьори.Просто си намери един свестен и възпитан, не е лесно, но може и да успееш да намериш такъв и той да те вози само,ама така обикновенно стават много алчни и ще очаква по яки бакшиши щото ти става един вид личен шофьор на повикване...
Абе най добре намери начин да не ползваш таксита че си е голяма неприятност.

С мрънкане не става, да. Само ще отбележа, че целта ми не е да си реша моя проблем, а да стане така, че тук, в нашата си държава, да получаваме обслужването, което ни се полага - така, както хората го получават на други места по света. Понеже все си мислим, че проблемите трябва да се решават на парче, затова сме на тоя хал. Ще ти дам един пример: представи си, че си служител във фирма и работодателят ти те цака; цака и колегата; цака и шефа ти; вариант едно - нова работа; вариант две - цакай го и ти; вариант три - синдикат. Ще ти дам още един пример: представи си, че си шофьор на такси и ти вдигат акциза; вариант едно - ТИР; вариант две - кради от клиента; вариант три - затвори Орлов мост преди избори. Разбра ме, няма да коментирам.

Да ти кажа, ще ми се да мога. Може би не е това начинът, но не ми хрумва друг. Простотията наистина е навсякъде, а на мене много ми се ще да не е. Може би още не сме осъзнали, че в съвременните общества основен фактор е консуматорът, защото са консумистки и е нормално да е така. Консуматорът определя нивото. Така че ако услугата е на ниво Простотия, то е защото потреблението я "кльопа" такава. Решението според мен е: издигай нивото на консуматора, за да се вдигне нивото и на услугата. По обратния път няма да стане.

не ми става ясно какво предлагаш, за да "стане така, че тук, в нашата си държава, да получаваме обслужването, което ни се полага - така, както хората го получават на други места по света"