Много сте нелоялни....

51 отговора 0 прегледа
#1

Много сте нелоялни....

Обаждат ми се онзи ден на стационарният от БТК.
- Ползвате ли интернет ?
- Да.
- Коя фирма ?
- От ******* фирма. (всъщност, това е моята фирма).
- О дааа! Ние знаем. Имаме доста нови клиенти които са се отказали от тях.
и т.н.
Всъщност, за последните месеци незнам да имам чак толкова отказали се клиента.

БТК, дали отново КЗК няма да Ви шиба с някоя голяма .... глоба ?

Извадка от Закона за защита на конкуренцията:

Чл. 31. (1) Забранява се увреждането на доброто име и доверието към конкурентите, както и на предлаганите от тях стоки или услуги чрез твърдение или разпространяване на неверни сведения, както и чрез представяне на факти в изопачен вид.

(2) Забранява се приписването чрез реклама или по друг начин на несъществуващи качества на стоки или услуги при сравняване със стоките или услугите на конкурентите, както и приписване на несъществуващи недостатъци на стоките или услугите на конкурентите.

Отговор
в отговор на AntiLOOP #2

Re: Много сте нелоялни....

ако не можеш да го докаже само лаеш


/

Отговор
в отговор на KимoнГeoprиeв #3

Re: Много сте нелоялни....

Не се сетих на момента.
Затова се обръщам към всички които не ползват Супер Любо:
Попитайте за името/фамилията на служителя който Ви се обажда. Запишете си го, както и часа/датата на обаждането. Предайте го на Вашият доставчик и ако той има желанието - нека се обърне към КЗК.

Отговор
в отговор на AntiLOOP #4

Re: Много сте нелоялни....

Предполагам, че имаш mail-list на клиентите си, пусни един мейл и помоли ако някой от тях е получил такова обаждане, да ти пише. Ако намериш хора, които са готови да свидетелстват, може и да осъдиш БТК. Подобни неща не трябва да остават без последствие, иначе ще продължават да ни се качват на главата с техния монопол.

Отговор
в отговор на KимoнГeoprиeв #5

Re: Много сте нелоялни....

И как се доказва такова обаждане по нашето законодателство?!?

Welcome to the real world!

Отговор
в отговор на AntiLOOP #6

Re: Много сте нелоялни....

Ами, хайде де, подай жалба!
Аз те подкрепям!

Отговор
в отговор на AntiLOOP #7

Само се чудя, ти глупак ли си или наивник?

Или си решил нас да ни правиш на такива? Цяло чудо е колко много хора ти се връзват на простотиите.

Слушай сега: преди година и нещо много известен различен от БТК оператор пусна в пощенските кутии "рекламни материали" от името на БТК. Никой не се оплака и случая се потули.

Сега ти твърдиш, че са ти се обаждали от БТК, пък аз ти казвам да проверяваш кой ти се обажда и да не пишеш дивотии. Проверката става с ползване на CLIP или ако не виждаш номера с пускане на жалба.

С писане по форумите нищо не става. Освен да ти кажат, че си наивник. Меко казано.

Отговор
в отговор на нaблюдaвaщ #8

Сам знаеш...

... не е толкова лесно. Затова и продължавате да го правите, най-нагло.
Бъди сигурен, че нямам нищо против КЗК да излезне с едно солидно решение за глоба, след което на базата на него да заведа аз дело.

Съдил съм се някой държавни органи и комисии. Печелил съм делата.
Ще го направя и с Вас, в момента в който имам нужните доказателства.

Отговор
в отговор на AntiLOOP #9

Re: Много сте нелоялни....

Стига буча. Ако знаеш у клуб християнство кви са.....

Отговор
в отговор на AntiLOOP #10

Re: Много сте нелоялни....

Защо се дразниш от подобни неща. Всеки го прави, почти съм сигурен, че и ти си правил нещо подобно.

Ако мислиш за съдиш бтк, съди ги за рекламата с гръмотевиците, а не за обаждане по телефона. Това е кейса за КЗК, защото знам поне 5 доставчика, чиито интернет не зависи ама изобщо от времето навън, а с оная *гадна*реклама бтк нарушава чл.31(1) от ЗЗК.

И накрая - ако твойте клиенти са щастливи и доволни от твоята услуга, никакви обаждания от бтк няма да ги откажат .

За да има малко вселенска справедливост, аз пък утре ще им взема един голям клиент на телефонията. Под голям разбирам - сметка > 1000 лв/месец.

Отговор
в отговор на Цoнka #11

Re: Много сте нелоялни....

там са от най-нелоялните. оди напиши нещо и ще те изтрият без да им мигне окото

Отговор
в отговор на AntiLOOP #12

Re: Сам знаеш...

За някои хора всички им е сложно.

Важното в случая е, че първо доказваш, а после обвиняваш.

В момента си един обикновен клеветник. Нито знаеш номера на телефона от който са ти се обадили, нито имаш доказателство за казаното.

В края на краищата ще се окаже, че обаждането е дошло от друг подобен на тебе, ама тогава ще забравиш да се извиниш за преждевременните си хули.

Отговор
в отговор на нaблюдaвaщ #13

Re: Сам знаеш...

Това е предпоследното. Последното (накрая) ще се окаже, че никой не се е обаждал

"Нищо не променя тъй детето, както космосът и пубертета."
Отговор
в отговор на KlD #14

Сам знаеш... гарван гарвану око не вади

Напротив, чети мнението на двете точки: Всеки го прави, почти съм сигурен, че и ти си правил нещо подобно.

Проблема е, че наистина има страшно много нелоялни оператора на пазара, които непрекъснато извършнат подобни действия. В темата се разказва как един от тях се е обадил на друг. Дали поради недоглеждане или безочие сега е трудно да се каже.

Интересно е дали в тази светлина на нещата AntiLOOP ще продължи търсенето на истината. Или всичко ще приключи по принципа гарван гарвану око не вади?

Отговор
в отговор на .. #15

Re: Много сте нелоялни....

алу научи ли имаджето как се поставя преди да даваш съвети?

Отговор
в отговор на ,, #16

Re: Много сте нелоялни....

Споко, в тая тема ТЕ имат значително по-сериозен проблем.

Дадоха пример не за таговата си неграмотност, а за собствената си нелоялност.

Остави ги да отговарят по същество.

Отговор
в отговор на AntiLOOP #17

Така е...

..За съжаление. Прав си.Агентите които водят кампанията и техния супервайзор са предупредени да не говорят против конкуретни фирми нито да им обсъждат качество или политиката им.Аз също съм попадал на такова нещо,нямат право да обсъждат и твърдят,само да обесняват разликата между услугите,тъй като клиентите питат.Мисля че са го поели на своя отговорност,което ще им се забрани,тъй като няма такива разпореждания в изходящата кампания.

Отговор
в отговор на нaблюдaвaщ #18

Наблюдаващ,КИД,Кимон....

...Много глупости говорите.Чувал съм работи катоА знаете ли че при буря ще ви изгори ЛАН картата при този доставчик - Абсолютно няма никакво право да го казва това,нито АДСЛ е по добър от на Едикоя си фирма интернета - КИД и тем подобни не знаете как стоят нещата,човека си е прав и може само да му се извините за причиненото неудобство,това не е унизително.
Ако шефовете разберат че това се говори на клиентите,не ми се мисли за последствията,така че айде стига.бТК няма такава политика.

Отговор
в отговор на ATM #19

Не бягай от темата, ATM-чо

В темата се дискутира, как един различен ог БТК доставчик се обажда на конкурент, пак различен от БТК. Различния от БТК доставчик се представя за служител на БТК. Целта е да се дискредитира конкурента в очите на потребите му. След това ще е по-лесно при втори подобен ход да му отмъкнат клиентите. Втория ход вече се прави като различния ог БТК доставчик вече се представя с истинското си име.

Не ти изнася нали? Ако шефовете ви разберат как лъжете клиентите на конкуренцията и на мен не ми се мисли за последствията.

Или и шефовете ви са в играта?

Отговор
в отговор на нaблюдaвaщ #20

Хаха,Наблюдаващ...

....щом ти казвам,значи съм го чул,не те лъжа,вие обръщате темата и споменавате,за обратните случай,не твърдя че няма ЛАН доставчик който прави същото,но бТК трябва ли да пада до неговото ниво?
Колкото до шефовете,повярвай ми няма такова разпореждане за Изходящата Кампания,тъй като това го говорят агентите - да се обсъждат недостатъците на конкуренцията,ти представяш ли си колко ниско пада бТК,а и няма нужда от това,от наблюдения виждам не губи клиенти,напротив - увеличават се четворно.
- В темата се дискутира, как един различен ог БТК доставчик се обажда на конкурент, пак различен от БТК -
- Да сигурно има и такива,но бТК трябва ли да е от тях?

Отговор