Проблем със записвачка

Здравейте, имам проблем със записвачката - не записва цял диск. Смених няколко вида dvd-та и няколко програми за записване, но резултата е един и същ-стига до 60-80%, след което дава непозната грешка. Снимки записва, но филми от известно време не може. Незнам дали е от самата записвачка или от софтуера или аз не правя нещо както трябва. Моля, ако някой е имал такъв проблем, да сподели как го е решил.

а CD може ли да запише до края?

CD записва, но на dvd отказва. При усливие, че съм провала всички програми за записване, които съм срещала и пак не става, си мисля, че е от записвачката.....впрочем коя марка записвачки за лаптоп са най-добри?