Проблем с принтер HP 920c

Здравейте !
Имам проблем със цветната мастилница(78) на HP-920c
Проблема е следния - заредих я с мастило(на ИнкТек), но принтера продължава да дава грешка, че тя е празна И преди съм я зареждал, но не съм имал такъв проблем.
Да не се е развалила нещо самата касета?
Благодаря предварително!

Няма ли функция за почистване на мастилено-струйната глава?Ако има такава опитай!Успех!

Функция има естесвено, но той дава грешка, че касетата е празна и не иска да печата. Неможели да се изключи по някъкав начин цветната и да печата само с черната ?

Преди да презаредиш мастилницата в нея остава засъхнало мастило.След всяко зареждане мястото за новото мастило става по-малко.По принцип презареждане не е за предпочитане.Явно щом главата се опитва но не може да се изстреля мастило ти дава такава грешка.Вероятно има запушване на каналите свързващи цветното мастило с "плюещата глава".Опитай се да накиснеш само предната страна на главата във вода и пробвай пак.Ако не нова глава и мастило.Ако печаташ предимно с черно-голяма глава с голяма черна мастилница.Най-добрия избор за черно лазерен приптер.Успех!