MyGloBul не работи?!

17 отговора 0 прегледа
#1

MyGloBul не работи?!

Пращам СМС до 5005 за регистрация в портала и нищо! Не получавам парола за достъп както пише в сайта. Преди 2-3 седмици беше същата работа, тогава звънях на оператор няколко пъти и уж трябваше да проверят, но нищо. Сега пак говорих с оператор и отново щели да проверяр, все едно само от моя номер има проблем с тази регистрация.

Та Вие можете ли да се регистрирате в MyGloBul??

[линк]

Отговор
в отговор на mobix #2

Re: MyGloBul не работи?!

Здравей, проблемът се забелязва не само при теб... Бивш клиент съм на абонаментна програма на GloBul, тогава имаше някакъв ,,временен" проблем с My GloBul (цитирам съпорта на 123) и системата работеше неуверено... Но поне регистрацията не беше проблемна тогава. Поради ред причини след изтичането на договора се отказах от абонамента им, но имам предплатена B-connect, за да ползвам предимно sms-системата на My GloBul, ... Но след няколко дни в опити да активирам регистрацията се отказах... през 5005 не става, не получих парола... Е тази карта май ще я изговоря към глобулски абонати и приключвам с нея... Друго интересно: реших да изпробвам активация на 1775 ,,Кой ме търси" с YES, но тук поне ми прати обратен sms с успешното активиране на услугата, инициирал съм позвънявания към тази карта, и се оказа че не ме уведомява за пропуснати повиквания, номера стана чак след като пратих A на 1775 (съгласно инструкциите в сайта на оператора се праща A или YES). Това би могло да бъде полезно на техническия съпорт на GloBul, ако някои от тях чете това. Като техен бивш клиент съм ги уведомявал при забелязани проблеми. В този ред на мисли смятам, че би било полезно и от другите мобилни оператори да има хора, присъстващи във форума на ДИР от персонала на оператора, а не само Lenny и Motek да помагат при проблеми с Mobiltel... M-tel в момента определено имат по-гъвкав PR, присъствайки в тези форуми при проблеми от страна на клиентите, а в интерес на своите потребители би било чудесно, ако Vivatel и GloBul направят същото.

Отговор
в отговор на RRcommunication #3

Re: MyGloBul не работи?!

При мен и двете услуги работят перфектно!
Може да е имало временен технически проблем, все пак са "3 милиона абонати".
Друг възможен проблем е системата да е била временно претоварена от някой "Бивш клиент на GLOBUL" но имащ B-connect

Отговор
в отговор на pii #4

Re: MyGloBul не работи?!

Хич и не ме учудва това което казвате-MyGlobul откакто го направиха си е бъгав(и то съвсем умишлено-не може за толкова време да не го оправят).Ааз като се опитам да пратя смс и постоянно ми дава някаква грешка-след 5-6ия опит успявам де.
А това за активацията кой ме търси си е съвсем вярно-и при мен беше така пратих сума ти смс(2-3 в интерес на истината),но ефекта беше нулев.Еми отидох ядосан в Глобул и след като се скарахме подобаващо нещата се оправиха.
Май и аз ще се ориентирам към някой друг оператор,ама като гледам май ще е Вивател

Отговор
в отговор на pii #5

Re: MyGloBul не работи?!

"Временен технически проблем" ??!

Преди 3 седмици съм изпратил 4-5 СМС-а в продължение на 2 дни и нищо. Вчера пак няколко СМС-а през няколко часа и НИЩО! Отделно няколко дълги разговора с оператор, докато там се чудят какво става и всичко това ми коства ~10лв ТОВА Е ОГРАБВАНЕ! След като услугата не работи, защо е ОНЛАЙН?

Отговор
в отговор на mobix #6

Re: MyGloBul не работи?!

Чакай бе разговорите с оператор не са ли безплатни?

И аз съм нов абонат, преди 2 дни им звънях и ме държаха сумати време само за да ми кажат че до няколко дни щял съм да получа sms. Като си знаят че има проблеми що не предупреждават на сайта да не им пращат хората като ненормални sms-и....ама и аз едни глупави въпроси задавам

Отговор
в отговор на xъx #7

Re: MyGloBul не работи?!

Разговор с оператор на 123 за клиенти на b-connect се таксува по 0,10 лв./минута, независимо дали говориш или чакаш да ти вдигнат и слушаш музика...

Редактирано от svilata на

Отговор
в отговор на svilata #8

Re: MyGloBul не работи?!

Правилно, а тази музичка трая няколко минути, но не е това главния проблем.

Ще Ви помоля няколко човека да пробвате SMS на 5005, за да разберем дали наистина услугата не работи. Защото в такъв случай GLOBUL КРАДЕ ОТ КЛИЕНТИТЕ СИ!! И мисля да сезираме КРС. Защото един SMS не е нищо, но дузина SMS-и и "разговори" с оператор вече е кражба

Отговор
в отговор на svilata #9

Re: MyGloBul не работи?!

Е аз съм на смарт и малко се изненадах. Но няма значение на какво си, все пак е абсурдно да ти искат пари, когато им звъниш за проблеми с тяхната услуга. При мтел е безплатно независимо дали си на абонамент или предплатено.

Отговор
в отговор на xъx #10

Re: MyGloBul не работи?!

За PRIMA на Мтел ми се струва че има ограничение до три позвънявания към опеатора са безплатни. За договора съм сигурен че е безплатно независимо колко пъти звъниш.

Отговор
в отговор на Coтko #11

Re: ъне работи?!

Какво правите Бе зайци? При мен Муглобул си перфектно :)

Отговор
в отговор на Tapaн #12

Re: ъне работи?!

1-во Музиката докато чакаш ако си бконект не се таксува.
2-ро Ако не получиш смс с парола от 5005 звъниш на оператор, до една седмица ще се погрижат.
3-то при Мтел има ограничения на броя безплатни и за абонати и за прима

Отговор
в отговор на squall #13

Re: ъне работи?!

"3-то при Мтел има ограничения на броя безплатни и за абонати... " - и те са?!?!?

Редактирано от Cпoмeниии на

Отговор
в отговор на squall #14

Re: ъне работи?!

1. b-connect абонатите си плащат и за музиката, която слушат, докато им отговори оператор от 123 - казвам го от собствен опит!
2. При Prima през първия месец от активиране на картата, клиентът има право на неограничен брой безплатни позвънявания на оператор на *88. След това Prima-клиентите имат право на 2 безплатни разговора с оператор месечно. Третия и всеки следващ разговор (за месеца) става на номер 1088 и се таксува 0,20 лв./ разговор независимо от продължителността му.
3. Връзката с оператор на *88 за клиентите на договор при М-Тел е напълно безплатна и няма никакви ограничения...
Същото важи и за абонатите на договор на Глобул (123), както и за всички клиенти на Вивател (123).

Редактирано от svilata на

Отговор
в отговор на squall #15

Re: ъне работи?!

Говириш ГЛУПОСТИ! Чакам вече 4 седмици и нищо не са направили по въпроса. А досега сигурно са измамили още 1000 човека като мен. Бахти мизерниците все едно са долнопробна ТВ игра

Отговор
в отговор на svilata #16

Re: Лека корекцийка

Номер 1088 е за услугата " Studio 88 "

Номера за връзка с оператор на *88 от клиентите на Прима( след 2-те безплатни свързвания с оператор на месец ) е 1008

Отговор
в отговор на motek #17

Re: Лека корекцийка

Съжалявам - грешката е моя!

Отговор
в отговор на mobix #18

Re: MyGloBul не работи?!

Някой успя ли да се регистрира, аз все още не съм си получил смс. Звънях им отново, казаха ми че "заявката" е от 5.12 но още не са я прегледали.
Тия нормални ли са, как може да работят толкова мудно.

Отговор