*88

3 отговора 273 прегледа
#1

*88

не знам само при мен ли е така, но при последните ми (вече 3 за този месец) разговори към оператор, все попадам на изнервен такъв/ва. Повишаване на тон, до лека агресия...
Досега все съм получавал прекрасни указания и помощ- било за информация за услуги, или за някакъв вид таксуване... но този месец*88 тотално се разминава с добрите обноски.
дали е случайност? някой друг да го е усетил?

Отговор
в отговор на John Smith #2

Re: *88

Най-вероятно си попаднал на оператор, който преди теб е говорил с клиент, който го е изнервил
Принципно не трябва да го показват, но все пак на някои нервите не им издържат...

Отговор
в отговор на John Smith #3

Re: *88

Не съм попадал на такъв оператор, но все пак, хора работят там, не усмихващи се роботи :)
На фона на доброто иначе обслужване, няколко инцидентни случая си мисля, че са изключения и са приемливи. :)

[линк]
Отговор
в отговор на John Smith #4

Re: *88

с мен до сега винаги са се държали много внимателно и обслужването е било на ниво!
но съм склонна да оправдая подобни случаи на лека грубост та дори и агресия, защото знам че има хора, от малцинството най-вече, които злоупотребяват с толерантността и доброто отношение на работещите от *88 и е нормално човек да изпусне нервите си нека прощаваме понякога тези малки изключения

Отговор