Въпрос за роуминга

Първо да уточня че очаквам някакъв отговор от btc-mobile /vivatel/
А сега към въпроса - след като си купих от предплатените ваучери на вивтел се зарадвах много когато прочетох нa web страницата им че имат роуминг договор с MOBILKOM (austria) - това касае служебните ми задължения - да мога да получавам едни смс-и от сървър който е базиран в виена и използват услугите на по-горе споменатия оператор. Да обаче след като пробвах да си пратя смс се оказа, че не се получават на мобилния ми телефон никакви смс-и. Обадих се на 123 и операторката потвърди че вивател има роуминг договор с мобилком (австрия). Аз и казах за случая - че не се получават смс-ите, а тя от самото начало си настояваше дали аз мога да изпращам смс-и до там - за другото вивател нямат отговорност. (което странно). Тъй като мен ме касае аз да мога да получавам смс-и от австрия тя (операторката) ми каза да се обърна към познати в австрия и да разбера как седи въпроса. Е обърнах се и получих отговор който е че МОБИЛКОМ нямат роуминг договор с вивател. Е господа от вивател кажете ми къде е истината - имате или нямате договор с МОБИЛКОМ (австрия)?

Еми сбъркал си оператора.Взимай карта на някой от останалите два и ще получаваш смси без проблем.Нито са ти евтини смс-те от вива към австрия нито има друга далавера.Незнам защо си се спрял на тях.

не си прав - след като пишат че имат роуминг трябва да мога използвам тази услуга. А що се отнася до другото ти предложение то няма голям избор - защото аз към мобилтел не бих минал за нищо на света (освен ако не ми плащат служебно разходите за това) а към глобул (които и ползвам от повече от 4 години) пък нямат роуминг с този австрийски оператор. Единствената възможност при глобул е смс2емейл. ОБаче и тази услуга (при глобул) не е надеждна - точно 1 месец не им работише въпросната услуга

Абе не съм прав ама нали не работи и не ти върши работа?Вива не са се засилили да решават проблема с международните смс-и и ако някой им каже че има проблем те отговарят че е нужно да се говори с чуждия оператор, а не с тях.За смс-те не е задължително да има роуминг.Обади се на 123 (глобул) и ги попитай дали могат да се получават смс от мобилком.Ако не вземи си една прима.

ами нали ти казах че съм абонат на глобул от повече от 4 години - мислиш ли че не съм пробвал това нещо - иначе щях ли да повдигам въпроса и да пиша и на глобул за въпросния проблем. Така че продължавам да очаквам отговор от "техния" човек тук

Sorry , че се намесвам но твоето е " хем сърби - хем боли ".
Нима очакваш " техният човек " да ти каже нещо по-различно от 087/123
Ти си този , който преценява , дали иска да си свърши работата или не . И Vandal много добре ти го е обяснил.

Еми значи остава мтел.

едно нещо мога да ти обещая,
утре твоя проблем, ще стигне до който и където трябва, и ще ти пусна бележка с отговор защо е възникнал този проблем и кога ще може да си получаваш sms-и те.

Самата услуга роуминг е доста специфична.
Няма да се впускам в подробности.
Надявам се утре да мога да ти отговоря.
Съжалявам за твоя и на други наши клиенти проблеми.
Приятна вечер

Posetete inside.cska.bg [линк]

OFF
...много когато прочетох нa web страницата им че имат роуминг договор с MOBILKOM (austria)....( става дума за pre-paid,нали? )
Само да те попитам къде прочете това?

Да интересно на сайта пише че има единствено с Гърция и Турция .. я кажете с кои други страни има роуминг неофициално ?

виж сега - то и глобул и мтел нямат (до преди 1 месец за глобул) роуминг за предплатените карти, но нали можеше да получаваш и изпращаш смс-и в чужбина от/мъм операторите с които глобул/мтел имат роуминг договоори, когато абонатите се намираат в бг

Не се получават СМС-и още от Македония и Испания.

примери колкото искаш - аз мога да допълня че историята е същата и със Великобритания. Там Вивател е писал че има договор със всички оператори - е по нова година пробвах да пратя един смс на познат там, но ми го върна след 2-3 дни (като недоставен)
т.е. логично е да не може и обратното (т.е. да се получават смс-и пратени от там към вивател)

В македония не се получават от мобимак.С космофон мисля че работи нормално.

И към Мобимак и Космофон се праща, но не се получава от тях. Явно е че има различно споразомения за изпращане, получаване и прочие!!!

Капиш

С Русия същата работа на някой от операторите се получават и пращат,на някой ни приема ни предава на някой може да се праща,но не се получава от тях!Премури МТС и няколко от централна Русия!

ангажирам се, да публикувам на кои оператори можете да изпращате и получавате sms .

Posetete inside.cska.bg [линк]

моля някой да сподели, дали имат подобни проблеми абонатите на другите два мобилни оператори с тези sms-и .

Малко в Анонс ще ви споделя, че нашите клиенти ще могат да говорят на воля в Самоков и Шумен.
Очаквайте още само добри новини.

Posetete inside.cska.bg [линк]

е надявам се това да е скоро и наистина да удържиш на думата. А къде ще публикуваш тази информация? Тъй като има доста хора които биха се заинтересували от нея?!
Ако питаш мен - по-добре си променете сайта и напишете че временно няма възможност да се пращат смс-и до въпросните оператори - като това да е всеки оператор по отделно в "директорията" на съответния оператор с който имате проблеми - става дума за web страницата.

А може ли още един въпрос - кога ще оправите "in-door" покритието по бул. Витоша (София). Там влезеш ли в някой магазин просто забрави за наличие намрежа.

Също и така като изпращам съобщения до Италия, получават, но аз не получавам от тях - ТИМ и Vodafone.