BILLA!!!! Ужас!

Вчера реших да пазарувам за Бъдни вечер и за Коледа разни храни от БИЛА. Става въпрос за магазина им в Хиподрума, близо е до Военна Болница. За първи път влизам в тази верига магазини, но ми беше близо да офиса и влязох.
Така.....това беше голяма грешка от моя страна, която никога няма да повторя! На реда с козметика и други такива тръгвам да търся крем Арома Кю 10 - поръчка от баба ми и виждам кутии с набъркани кремове!!!! Една жена, не знам клиентка ли беше си ровеше най-спокойно. Отивам при едно момиче, явно служителка в магазина и питам - Къде са кремовете? И тя лениво ми сочи набърканите кутии! Казах й - това са явно някакви тестери искам неотворена кутия. И момичето още по - ленива каза, ами това са ни и продължи да си говори с друго момиче, явно отговаряща за друг сектор.

Естествено не купих крем. При останалите неща - визирам главно хранителните им стоки положението беше в една или друга степен същото! Накрая си купих 2 кисели млека и отвратена от загубата на 1 час в БИЛА заставам на опашка. Върхът на сладоледа беше, когато касиерката ми даде бележка, в която беше включена и цената на найлоновата им торба!!!!!!!!!!!!! Направих скандал и им треснах млеката с все торбата да си ги заврат където искат и излязох!

Живяла съм в Гърция и там една игла да си купиш от някой магазин ти я слагат в БЕЗПЛАТНА торбичка.

Не знам как се оправят тия от БИЛА с такъв персонал. Просто излязах супер изнервена и решена никога да не влизам пак в тъпите им магазини!

Така е, като влизаш в долнопробни магазини...



В комиксите човекът отляво винаги говори пръв.

Липса на мотивация в персонала. ;о)

В Монтана наскоро откриха Билла, засега бих казал, че е най-доброто, което е виждано по този край. Охраната на вратата любезно си предлага и услугите да обясни как аджиба се ползва сейфа за "покупки от други магазини", щото разбираемо е, че бабките в района не са виждали так'воз чудо досега.

Мотивация в персонала - може да се направи, но е свързана и с мотивация на отговорника на обекта, плюс права да реже от заплатите на безделничките (тези момичета, с които си говорила) и то по най-демонстративен и обоснован начин. Т.е. - трудна работа. За тази длъжност се иска човек, който си умее тия неща. Не всеки става за "дясната ръка на шефа". ;о)


Щирлиц

в била и плащат кплкото да не умреш и затова хората там нямат мотивация да работят. текучеството на персонала е огромно и естествено нивото е ниско. пари плащат само на разплули се десетина съмнително издигнали се чиновници в централата им, а като им дойдат на проверка от австрия сменят цифри на презантации и после зимат премии като банкери. персонала в магазините бачка като волове за стотинки и как искате да има културно обслужване. а стоките са пълни боклуци щото всички големи вериги натискат доставчиците за по-ниски цени и естествено качеството пада. заслужава си само месото и алкохола щото поне са от проверени източници и там не може мангала да продава конско или цар киро ментета ама то все цигани са тия а те нямат шанс там - е поне това е добре

До манталитет си е, човече. Клиентите не са виновни на персонала.



В комиксите човекът отляво винаги говори пръв.

А сега си представи, че на някой от тези австрийци един ден нещо тежко му падне на главата, и вземе че му дойде акъла, и се сети да плаща на някой местен отговорен за действията си човек, който да взема и премия на всяка забелязана нередност по търговските обекти на Билла.... ;о))) Как мислиш, австрийчетата няма ли да знаят какво и как се случва тук?


Щирлиц

Да не мислиш, че на австрийците им пука?! Жестоко се лъжеш! Те са по-големи лайнари и от нас, но в родината си не си позволяват да въртят п**кински номера, защото ще бъдат отсвирени за секунди. Същото е с англичаните от "Софийска вода", с италианците в шивашките фабрики, с французите, с гърците...



В комиксите човекът отляво винаги говори пръв.

NIAMA PO-SELSKI MAGAZIN OT BILLA.NE MOJE DA SI PLASHTASH ZA PLIKCHETATA.CHESTNO VI KAZVAM/I NA KASIERKATA I KAZAH/,BIH SY PLATIL ZA PLIK,NO DA NYAMA NADPISI NA BILLA NA NEGO!!!!!!AZ NIAMA DA IM PRAVYA BEZPLATNA REKLAMA NA TYA TUPANI/I TO AZ PLASHTAM ZA TAYA REKLAMA--PLIKOVETE/!!!!!!!!!!!!

i v Billa - Austria - se zaplashta. Informirai se, predi da pluesh. Inache, suglasna sum s tebe, che ambalajut ne biva da se prodava - toi e vid bokluk.

Dolce vita!

И в МЕТРО фирмените торбички се заплащат. Ако сте забелязали, тези фирмени торби имат значително по-голяма здравина (носимоспособност) от обикновените торбички; навярно затова се и плащат. Пък и става дума за стотинчици...

Хора, спрете се бе. Коледа е все пак. Как имате в главите си място за подобни простотии?

Но нека и аз си кажа мнението.
Първо, винаги съм бил на мнението, че нищо не се постига с плюене в този и който и да е бил форум. Голям магазин като Билла си има дежурен управител. Кабинетът му е до първата каса. Всеки клиент може да поиска да разговаря с него и да му се оплаче. Ми правете го де. пък после да видим ще има ли лениви и незаинтересовани продавачки.
Второ, относно торбичките - според мен е редно да се плащат. От една страна те са доста по-здрави, а от там и по-скъпи от обикновените. От друга страна специално за две кисели млека биха свършили работа малките прозрачни торбички, с които всяка касиерка разполага. Досега никога не са ми отказвали да ми дадат такива абсолютно БЕЗПЛАТНО. И накрая торбичките е редно да се плащат, щото тогава всеки ще си взима за щяло и нещяло, пък те замърсяват околната среда все пак. А като платиш трийсет стотинки вече не ти е все тая. Може би затова торбичикте се плащат и в Метро, и в Хит.
Трето, аз лично съм много доволен от Билла. Пазарувам там с удоволствие и случките, които бяха описани някак си не съм се сещал да са ми се случвали - разбъркани кремове, нелюбезен персонал, калпава стока. Е, как за пет години веднъж не ми се случи подобно нещо бе?

Не знам какви са ви били очакванията, но аз пазарувам всеки ден в Била и съм напълно доволна. Магазина в Мотописта винаги е добре зареден. Хич не знам от къде ви хрумва да си купувате козметика от супермаркети, но това си е ваш проблем. И накрая хубаво е да помислите, че по коледа във всички магазини в Сф. беше пълна лудница, нормално е да не са останали кремове, да има липси по рафтовете и т.н. Няма да коментирам подробно въпроса с торбичките, тъй като нито в Била нито в Метро ни задължават да си слагаме продуктите в техни торби.

...if men are to be ruled, then the enemy is reason.

DOBRE ,PITAM AZ IMA LI BEZPLATNI TORBI4KI V BILLA????ZA6TOTO AKO IMA I PLATENI I BEZPLATNI ,E DOBRE.NO TE IMAT SAMO PLATENI,I TO S TEHNIA NADPIS.IZLIZA TAKA CHE TY SY PLASHTA6 DA IM PRAVI6 NA TYAH REKLAMA--KAKTO E I V METRO,NO TAM STOKITE SA MNOGO PO-EVTINI.EDINSTVENO PRIZNAVAM RAMSTORE I EVROPA--VINAGI IMA BEZPL.TORBI4KI.

Добре де, Лексус. На излизане като си опразниш кошничката, хващаш си покупките, и си ги редиш по джобовете, и така няма да им правиш рекламата. Или си носиш от вкъщи торбички, които едва ли някой някъде ще ти ги подари. Друг е въпроса, че аз лично също бих се чувствал обиден, ако за покупки на стойност 30-40 лева например, искат да им платя и стотинките за торбичката. Но този въпрос е вече съвсем дълъг за коментиране... Също като да направиш сметка 30-40 лева в заведение, но те карат да си платиш 20 ст за ползване на тоалетната например...


Щирлиц

има безплатни бе - до щандовете с плововете и зеленчуците, както и до хляба. едни такива малки, прозрачни. Има ги и на касите.
сега, че в тях няма да можеш да сложиш пет бири и две коли - няма да можеш. ще ти се наложи за всяка бира и кола да си взимаш отделна торбичка, ама са БЕЗПЛАТНИ.

различни държави имат различни практики - в австрия, италия и германия съм плащал за торбички редовно, във франция и испания - не. а относно торбите=боклук - има си специален данък върху опаковките и затова, ако се загледате в някоя фактура от метро след някои опаковани от тях стоки има "такса опаковка", 2-3 стотинки обикновено, тя е нещо като ддс, защото се събира директно за бюджета. мисля че билла печели много пари от тези торби, защото производствената им стойност е нищожна и те поръчват много, а 30 стотинки не са малко - като нищо заплатите на касиерките идват от тях.

ABE NA MEN MI E OBIDNO KATO PAZARUVAM ZA 50 -80LEVA,DA MI ISKAT 50 ST. ZA SMOTANA TORBICHKA,A I ZA KOLKOTO DA PAZARUVAM ME DRAZNI.TOLKOVA LI NE MOJE DA SI KALKULIRAT SMOTANITE PLIK4ETA V CENITE NA STOKITE,GARANTYRANO NIAMA DA POSKAPNAT S POVE4E OT 2-3 STOTINKI,A NIE SHTE PAZARUVAME KATO NORMALNI HORA.AZ ZATOVA SI PAZARUVAM V RAMSTORE--CHISTO E ,PODREDENO,PODZEMEN PARKING,LIUBEZNI SLUJITELI,E VERNO MALKO PO-SKAPO E,NO S POKRITYE.

Всяка верига магазини сама си определя политиката по отношение на торбите: от скъпи (Билла), през евтини, но все пак платени (Хит) до безплатни (Фантастико). Е това, питам аз, прави ли Фантастико по-добри магазини от Билла? Ако не ти се харесва - просто не си купувай торбичка, това не е основание на правиш сканадал на касиерката, цената на торбичката не си я е измислила тя!
Аз като цяло съм доволен от Билла, макар да имам една интересна случка там. Преди време на първа каса имаше надпис, че е за майки с деца и за хора с по-малко от 8(май) артикула. Когато се приближих към касата там се беше наредило едно семейство (мъж и жена) на средна възраст с пълна (че и отгоре) количка. Аз бях със съпругата и детето (тогава нямаше още 4 години) и с 5-6 артикула в количката. И тъй като ми е писнало всички наоколо да си мислят, че правилата за са някой друг, просто попитах мъжа дали вижда надписа? Той се развика: И какво, искаш да минеш пред мен, е нема да стане! Стана скандал, бях обвинен за международното положние, накрая все пак с видима неохота, касиерката каза да мина отпред. Та мисълта ми е, че вместо да вземат мерки (при първа каса има охрана, а и някой спомена, че управител или не знам си какъв шеф бил наблизо) да не се редят хора с пълни колички точно на тази каса - те решиха проблема по френски: махнаха табелката. Сега и майките с деца (щот' много добре знам как народа се обръща на другата страна все едно че не съществуват) и бабите, като тази зад мен по време на същата тази случка, която имаше по-малко неща и от мен, ще си чакат дългите опашки...
Не са ни виновни нито австрийците, нито марсианците, че ние българите сме стадо. Иначе от магазина с това изключение съм доволен.

Намери си някой да те заплоди. На бременните още се намира кой да отстъпи място

А ти май си поредното ярко доказателство, че простотията нема'а умре (с ударение на "у"-то).