издателство Хеликон

6 отговора 472 прегледа
#1

издателство Хеликон

преди около 1 година оставих моята книжка там за продажба на консигнация
те поискаха над 40% за тях - няма да го коментирам сега, при все че е смешно, като се има предвид че нищо не са направили за да се появи тази книжка

от тогава почти всеки месец им се обаждам и получавам неизменния отговор - няма продажби

в един момент си казах - ок, моля изтеглете ги, искам да ги прибера
отговора беше - ох... ами много е сложно
- добре кое е сложното?
- ами трябва да пусна заявка и колегите да ги изтеглят и т.н.
казах - ок пуснете
- добре обадете се другата седмица

обаждам се другата седмица
- ох... /голямо охкане пада там/ ами не съм пуснала заявка, обадете се след седмица

след още една седмица отивам при тях, явно по телефона не стават нещата
- ох... ами в момнте сме в ревизия, не знам дали са я изтеглили, обадете се след 2 седмици

обаждам се след 2 седмици
- ами не знам дали са пристигнали, обадете се на склада

обаждам се в склада
- за коя книга?
еди си коя
- а тази ли? /не знам защо са я запомнили/ имам 4-5 броя тук в склада, ако искате елате ги вземете
- това не ми върши работа, аз искам да взем всички
- ох, добре сега ще пусна заявка /поредната/

след още 2 седмици - днес
- ох... /почти като в порно филм охкат тези хора там/ ами защо не я оставите да се продава, тук имам пълни кашони и нямам време да видя какво е пристигнало, съжалявам
- какво значи съжалявам, аз вече ви чакам 2 месеца почти
- добре защо не я оставите да се продава?
- защото от 1 година ми казвате че няма продажби, аз имам и сруги алтернативи
- изчакайте...
чакам 2 минути и тя казва
- ами знаете ли има 3 продажби /изведнъж се появиха очевидно/, но за тази малка сума... нямало смисъл да ви се обаждаме /?!?!?!/
- кога мога да ги получа?
- аз сега ще се обадя, в понеделник елате за 17-те останали книжки

цената която ми каза обаче не отговаря на 3 продадени книжки - очевидн пак нещо не казват и се обзалагм на каквото кажете че в понеделник нищо няма да получа
кога ще се научат тези хора да РАБОТЯТ?
защото следващата ми книга те няма и отдалеч да я помиришат, какво остава да спечелят пари от мен
а и като се замислиш колко са спечелили?
човек работи и за едното си име - те очевидно не
невероятно просто............................

пиша всичко това за да не патят и други като мен и да си губят времето

Редактирано от hose на

Отговор
в отговор на hose #2

Re: издателство Хеликон

"Хеликон" не са ли верига книжарници, а не издателство?

Отговор
в отговор на crave #3

Re: издателство Хеликон

и двете са
или по-точно се опитват

Отговор
в отговор на hose #4

Re: издателство Хеликон

Здравейте!
Влезнах в този форум с желанието да споделя огромното си разочарование от верига книжарници "Хеликон" и виждам,че те са сложени в черния списък още през 2005 година.
Конкретно за моя случай-разочарование от интернет търговията им.Нямам думи,тези хора не са ли запознати с правилата за търговия по интернет?Огромното им самочувствие и никаквото им покритие ги прави смешници.
Не пазарувайте във верига книжарници "Хеликон"!

Отговор
в отговор на Happy1 #5

Re: издателство Хеликон

Няколко пъти съм поръчвал през интернет книги от този адрес:
[линк].
Управителят е много любезен човек, отговаря лично на всяко писмо (поне на моите), винаги има решение за доставката и във всички случаи ми направи отстъпка от коричната цена. Това не е реклама, а просто споделяне на впечатления. Иначе знам, че много ядове може да береш с поръчки на книги през нета.

Отговор
в отговор на rudolf_1 #6

Re: издателство Хеликон

При мен става въпрос за поръчани книги,доставени на 12 ден,тоест на 10 работен ден,вместо за обещаните 3,без да бъда уведомен за това.Другото,което ме ядоса е,че не ми бяха доставени всички поръчани книги,а част от тях.За другите трябвало да чакам!!!!И естествено да плащам още веднъж такса за доставка.И отново без да бъда уведомен за това!Тези хора са се самозабравили.
Не бих влезнал повече в книжарниците им дори и само за това,че виж,на теб,рудолф_1,ти правят отстъпка от коричната цена.Интересна политика.
Ти търговец на книги ли си ,редовен клиент ли си?Разбираш ли,това за отстъпката в цената ме отблъсква още повече.

Отговор
в отговор на Happy1 #7

Re: издателство Хеликон

Пич, вземи си удари една чикия и се успокой....
Човека ти порепоръчва съвсем друго място, за което твърди, че всико е наред с досатвката и поръчките....

Revolution, the only solution,
The armed response of an entire nation
System of a Down P.L.U.C.K.
Отговор