Грешка или.......

Наскоро една позната трябваше да подмени дабитната си карта и когато я получи.....изненадааа.....картата е с турски имена а информацията и пин кодът отговарят на нейните истински данни. Въпросът ми е : трябва ли да се подмени наново картата или може и така докато и изтече срокът? При опит да я подмени и искаха отново 5лв. защото "все някой трябвало да плати за преиздаване на новата дебитна карта" а грешката си е тяхна.

Виж сега банките си имат свои вътрешни наредби ,така че обърни се към банката ,поискай служителката да ти прочете кое как е ,за да се увериш лично и тва е .
Ако грешката е в банката тоест твоята позната никога не е била с турски имена би следвало те да си поемат разходите -това е нормалната логика на нещата .

А между другото ,кажи им че ще напишеш жалба ,всички банки си имат вътрешен контрол така ,че ..........
Пък ако се опъват напиши и жалба ще се оправят ,но след жалбата /тва от опит/

ПИН кодовете са 4-цифрени (поне така е на моята карта), т. е. от 0000 до 9999 - 10 000 бр. ПИН-ове. Ако банката е издала 20 000 карти, то тогава всеки 2 карти ще имат еднакъв ПИН. При 30 000 - 3 карти и т. н.
Напълно е възможно картата да си е на друга жена и ПИН-те да съвпадат.

Трябвало е да не я взима от банката и да иска карта с нейните имена.