“Вивател” замлъкна
5 отговора
307 прегледа
“Вивател” замлъкна
“Вивател” замлъкна
Новите GSM-и са без покритие, клиенти внасят жалби
"Вивател" млъкна. В по-голямата част от България няма връзка, и то от дни, алармираха клиенти на третия GSM оператор. Без покритие са Варна, Стара Загора, Русе, Перник, Кюстендил, Пазарджик, Велико Търново, Радомир, Разград и Габрово. От офисите на "Вивател" обясняват на хората, че се прави профилактика или оптимизация на мрежата. По закон обаче това трябва да се съобщи предварително. Говорих с адвоката си и ще внеса жалба в Комисията за регулиране на съобщенията. Купих си GSM, а се оказа, че имам играчка, заяви пред "Стандарт" 37-годишният Денислав Стоев от Стара Загора. Останахме излъгани, обадиха се в редакцията още стотици възмутени клиенти. От пресагенцията на "Вивател" не дадоха отговор пред "Стандарт" каква е причината за гафа.
Проверка на "Стандарт" установи, че "Вивател" е млъкнал в цялата страна. През последните дни връзка нямат и абонатите в Пазарджик, Разград, Добрич, Велико Търново, Русе, Габрово, Варна, Стара Загора, Пловдив. Никой от компанията обаче не е сметнал за нужно да уведоми абонатите. И в Закона за далекосъобщенията, и в самата лицензия е записано, че всеки оператор е длъжен да обявява предварително за прекъсване или влошено качество на услугата.
Новите GSM-и са без покритие, клиенти внасят жалби
"Вивател" млъкна. В по-голямата част от България няма връзка, и то от дни, алармираха клиенти на третия GSM оператор. Без покритие са Варна, Стара Загора, Русе, Перник, Кюстендил, Пазарджик, Велико Търново, Радомир, Разград и Габрово. От офисите на "Вивател" обясняват на хората, че се прави профилактика или оптимизация на мрежата. По закон обаче това трябва да се съобщи предварително. Говорих с адвоката си и ще внеса жалба в Комисията за регулиране на съобщенията. Купих си GSM, а се оказа, че имам играчка, заяви пред "Стандарт" 37-годишният Денислав Стоев от Стара Загора. Останахме излъгани, обадиха се в редакцията още стотици възмутени клиенти. От пресагенцията на "Вивател" не дадоха отговор пред "Стандарт" каква е причината за гафа.
Проверка на "Стандарт" установи, че "Вивател" е млъкнал в цялата страна. През последните дни връзка нямат и абонатите в Пазарджик, Разград, Добрич, Велико Търново, Русе, Габрово, Варна, Стара Загора, Пловдив. Никой от компанията обаче не е сметнал за нужно да уведоми абонатите. И в Закона за далекосъобщенията, и в самата лицензия е записано, че всеки оператор е длъжен да обявява предварително за прекъсване или влошено качество на услугата.
ВитаТел пррдон ВитаБел
Вивател е поредната изпънка на бТк :-)
Уж свалиха цените за да подбият тези на другите оператори а хич ги няма ...
За тези цени не получавате нищо освен нерви и загуби :-(
Другите оператори отговориха на предизвикателството и свалиха цените до тези на Вивател, само че ВиваТеле е един стар телефон с некачествена мобилна представка :-))) Тва е и нищо другооо :-(((
Уж свалиха цените за да подбият тези на другите оператори а хич ги няма ...
За тези цени не получавате нищо освен нерви и загуби :-(
Другите оператори отговориха на предизвикателството и свалиха цените до тези на Вивател, само че ВиваТеле е един стар телефон с некачествена мобилна представка :-))) Тва е и нищо другооо :-(((