Проблем с видео лафчето

Здравейте! Днес си инсталирах PC камера. Проблема е, че когато вляза в лафчето пише, че имам камера но не е включена (аз си се виждам на монитора чрез софтуера, който върви със самата камера). Когато се опитам да осъществя и ай си кю видео чат пак не се получава. Благодаря на всички, които ще ми помогнат! :)