modem problem

когато се опитам да настроя модема си ми дава че нямам модем а аз имам. на кой порт са го сложили от фирмата. с тестови програми установих че имам 2 ком порта, но на нитo един от тях нямам модем. моля помогнете!

1 какъв е модема и дали е захранен (ако е с външно захранване) би трябвало да му светне поне една лампа
2 каква операционна система ползваш и имаш ли инсталирани някакви дрйвери (старите не са тип Plug and Play така че не се засичат като устройства)
3 ако ти е закачен на ком-порта (малкия порт отзад от който стърчзат 9 щифта) дали е разрешен за ползване от биос-а Ако е закачен за големия порт който е със 25 дупчици той се вод LPT.

"Я в Москве с киркой уран найду, при такой повышенной зарплате"