Странни истории с Прима

Значи имам от първата серия Прима и криво-ляво си карам с нея. От около два месеца обаче, Мтеладжиите решиха да ми тровят живота. Накратко:

1. Всяко второ или трето обаждане до Семейство и приятели праска на 72 ст/мин.

2. СМС до същите варира от 18 до 84 ст. Как става тоя номер?

3. Преди два дена имах рекорд - СМС изпратен па от Семейство и ... от Варна в 8 вечерта го получих на другия ден в 4 следобед.

Опитах се да получа някаква информация, но бях естествено обвинен в недобронамереност и не знам си какво от някакъв дебил в центъра им до НДК. "Великата" фирма такива неща не правела.

Днес сутринта получих смс да се преместя от прима на някакъв абонаментен план. Няма да го направя. Явно "великата фирма" е с 95% абонати на Прима и си краде от тях. Щото балъците за договор стават все по-малко.

Аз АКО имам проблеми с тарифирането се обаждам на *88 и АКО наистина има грешка, парите се възстановяват.

Аз АКО имам проблеми с тарифирането се обаждам на *88 и АКО наистина има грешка, парите ми се възстановяват.

"Аз АКО имам проблеми с тарифирането се обаждам на *88 и АКО наистина има грешка, парите ми се възстановяват."

ХАХАХА - Възтановяват се друг път!!!

На някой тук М-тел да му е възтановила каква да е сума?
Напротив - крадат като мангали, пичка им лелина!!!
Ама това че балъците на договор намаляват прогресивно си е вярно - даже и аз мисля да им тегля една...

Ами на мен специално са ми възтановявали, макар сумата да не беше голяма. На нова година, когато мрежата беше претоварена, се опитвах да изпащам SMS-и и ми пишеше "съобщението не е изпратено". Оказа се обаче, че ми ги е таксувало тези съобщения. Двайсетина дни по-късно се обадих на *88 по съвсем друг въпрос. Сетих се и просто попитах за SMS-ите от преди 20 дни. Казаха, че ще направят справка и ще ми се обадят. Обадиха се (макар и след няколко дни) и ми възстановиха сумата за съответните SMS-и.

При мене възстановяването беше за СМС-и изпратени през happy hour-a и хората са си доста коректни в това отношение.

А защо не възстановиха парите за смс-ите от нова година на останалите измамени - всеки си спомня каква беше ситуацията тогава. Или ако се обадиш - може да си възстановиш правата, а иначе - бития бит...и т.н..

E nali se se6tate 4e ima i zagubi ot taq Prima.
Vse pak moga da kaga 4e sistemata im ne e perfektna.
Na men mi se e slu4valo smetkata mi da "zabie" t.e. stoi si na 1 lev i ne6to i
az si govorq li govorq. Taka sum navurtal po okolo 24-4asa razgovori za okolo 2-dena. Sled koeto sistemata se use6ta i mi nulira smetkata na 0.0
ama az sum si izgovoril 24-4asa ;))
Ta eto 6to na vsqko deistvie si ima protivodeistvie. ;)
Verno kusmetliq sum si ama i Za MTEL nqkoi trqbva da plati nali? :)
Zatova si traqt - ako nadvzemat pari.

една адекватна фирма за такива работи не би избивала от клиентите си, а би наказала служителите си .....

"една адекватна фирма за такива работи не би избивала от клиентите си, а би наказала служителите си ....."

Точно така!
Обаче М-тел явно не са адекватна фирма. Аз не съм се и съмнявал де...
Нещастници!!!

с глас се разсмях....

вие случайно да сте чели приказката за хитър петър....

онази - дето го накарали да плати, че си завъртял хляба на парата..... и той казал - "добре ще си отнеса десетте пръчки.... но върху сянката....."


та кои служители не са ви нулирали сметките от 1,10лв.... тея в МТЕЛ нямат ли машини за тая работа или ще накажем машините.....

ама знае ли човек ... току си предстви седнали една дузина хора и смятат с калкулатори(абе давай направо на ръка).... колко ти струва разговорчето....

хехехе ;-) много лесно се размиваш

като катастрофираш с колата си да не би нея да съдят? :-) щото всъшност тя се блъснала, а не ти? :-)

на колата ти й въртиш кормилото..... а мислиш ли, че някой стои и ти изчислява сметката.... така пред монитора...както ти стоиш пред предното стъкло на колата..... айде молим ти се ... няма да се упражняваме в риторика сега.... ако някой служител на МТЕЛ ти е надписвал точно на примата с ваучер 50 лева (сори ама не ги знам по колко са) и ти можеш да го докажеш..... нека да бъде наказан.... ама така да си плямпаме просто..... не ти ли се струва че е излишно

ееее :-) компютрите и другите джаджи там все още нямат изкуствен интелект, аз не съм казал, че някой стои и смята с елка, но 24 часа онзи човек да говори с празна прима .... некой ушевидно не си е гледал работата

при смс-тата е подобна ситуацията, но в обратен знак

ако те компенсират грешки от тип празна прима с грешки от тип новогодишни смс-и, то ъъъъъъъ доста зле

(да компютрите и дргутите джаджи нямат кормило и предно стъкло, но имат клавиатури/монитори и други видове входно изходни устройства, а зад тях стоят хора)

минахме на празнословене, но нали не смяташ, че някой стои и дебне в кой момент ти си изговаряш примата и ти резва достъпа..... или че някой проверява - тоя СМС стигна - сложете още 30 стотинки..... това си е машина според мен... това че се е издънила... виж ако е доказуемо и има човешки фактор в тая грешка - прав си - нека го накажат - тук сме на едно мнение

добре де а има ли обратен случай? на клиент с по-ниски "измислени такси"