Проблем с НетИсСат

Здравейте,
Абонат съм на НетИсСат за кабелен интернет близо 2 години. До преди няколко дни беше добре, 128 int /1024 bg, доволен бях.
От известно време махнаха ограничението за международния канал, което не знам дали ме радва или не - преди на практика получавах 128 почти гарантирано, в момента "шава" от 40 до 800-900 килобита.
Това, което със сигурност не ме радва е, че почти по същото време почнаха птоблеми с bg peering-а. Над 700 килобита посмъртно не може да се качи, обичайно се върти около 400-500. Пробвал съм всички популярни free сървъри и разни bandwidth meters, но явно проблема е повсеместен.
Обаждах им се, възпитано обясних, че съм на ясно, че това не е гарантиран канал, но до момента е било еди-как си и забелязвам влошаване. Човека от поддръжката ми се кълнеше, че промяната на мождународния канал била единствената промяна, която са правили, но ...
"...Добре, но просто досега винаги се е въртяла скоростта около максимума, а сега гледам, че над 600 не отива"
"... Ами то 600 е добре".

Ами не ми е добре 600, та питам: Някой нещо да знае по въпроса?

Ами да негарантирано означава негарантирано докато канала им е бил празен си го ползвал като гарантиран сега когато се е напълнил ще ползваш каквото има ако не си доволен винаги можеш да си смениш доставчика или да си платиш за гарантиран канал, което предполагам няма да ти е изгодно.

Добрия Интернет струва пари!!!

Не знам защо още седиш към тях ? Всички, които познавам, вече са се преместили на ЛАН :)

Интернета, какъвто и да е, не е безплатен ! И той се гради с пари !

Това за парите и градежите не го разбрах...
Плащам 100 лева, което не е чак толкова малко. Или намекваш, че ако се преместя на някой лан за два пъти по-малко пари, ще се оправи нещо? Ами ако е така, наистина нямам нищо против

Е как за 2-3 дни се препълни изведнъж този канал
Явно не съм се изразил достатъчно ясно, но в допълнение мога да кажа, че понякога международния ми е по-бърз от БГ, което си е жива аномалия.
Хубаво ще сменя доставчика, но не мога да издирвам постоянно доставчици с незапълнен капацитет...
Освен това не съм съгласен, че негарантиран значи "тука има - тука нема" или "колкото-толкова".
Че няма да платя за гарантиран канал, няма - не само е неизгодно, но ми се струва и адски глупаво да плащаш за нещо, което не ползваш

Не виждам защо наричаш "проблем" факта, че получаваш до 900 килобита международен канал за 100 лв. Ако ти трябва свързаност към фрее-тата, то такава добра вече не можеш да намериш от нито един доставчик. Или не се виждат всички или се виждат, но скоростите са по-умерени. Така или иначе този проблем скоро ще изчезне (заедно с фрее-тата) и тогава ти, за тези пари, ще имаш по-добра свързаност, отклокото имат повечето лан-ове, да не говорим за клиентите им - вервай ми. Просто свиквай - скоро и 600 няма да има какво да ги правиш към peering-a.
От друга страна, единствените други, които предлагат подобни международни скорости за крайни клиенти са БТК, но там цената е доста по-висока, а и не вярвам и там скоростта да остане "почти" гарантирана за дълго.

Човекът е прав за международния, според мен - по-добре горната граница на скоростта да е по-ниска, но пък долната да е по-висока. Иначе за какво са ти тези 900 килобита в даден момент, след като в друг момент нямаш и 64 (А ти трябват. От друга страна чак 900, примерно, наистина не са ти необходими, и ти вършат работа и по-малко), и трябва да играеш на тото, надявайки се, че комшията не точи нещо точно в този момент?

Проблем наричам това, че не получавам това, за което плащам. Ако мислиш, че плача за фрее-тата, се лъжеш - за тези пари ще си осигуря 10 пъти по-голяма скорост към всички фрее-та и пак ще ми останат пари.
Проблема не е в това. Непрекъснато премятам голям обем данни към клиенти, администрирам отдалечено какво ли не. Идиотско е, че не получавам тази скорост дори при връзка към друг клиент на НетИсСат.
А и да нямам какво да ги правя, не е коректно някой да ми дава по-малко, защото не ми трябвало. Ако ми трябва по-малко, ще си платя за по-малко. Ти ако отидеш в магазина, платиш си две кила пържоли, а ти премерят едно и като попиташ ти кажат, че месото е вредно и не можеш да изядеш толкова, ще се вържеш ли
А за международния ... ако съм написал, че е 900, не съм се изразил добре. Може един път дневно по нощите да е толкова, но останалата част от деня варира в много широки и много по-ниски граници. - 64-200 примерно. В момента от 3 замервания ми е 80-82-76. Егати далаверата, няма що.

Ако проблема не е временен, БТК ти е спасението.
Но като цяло такива проблеми обикновено бързо отшумяват - ти сам каза, че увеличението на скоростите е отскоро. Вероятно ще се поогледат откъде (по-точно от кои) идва непрекъснато натоварения трафик и ще предприемат "небходимите" мерки. Сам знаеш, че голяма част от капацитета на кабеларките се препродава безугледно от "входови ISP" - ИСП на един цял вход . Познавам едни, дето в Иван Вазов са пуснали на 40-50 човека една връзка за 100 лв., само че не от НетисСат, а от някои от другите по Евротур, но пак с такива скорости (128/1024). Прибират им по 15 лева май - сещай се за какво говорим. По-нормалните потребители ще си поточат туй-онуй от пустата чужбина и ще им писне. Но като цяло винаги след повишаването на скоростите идва момент в който потреблението се връща почти на старото си ниво. И тогава пак ще си на делавера, защото 900 килобита към чужбина са си бая добре. Дано ти се случват по-често.
А за скоростите към България - там продължавам да твърдя че няма оправия. Чува се, че и БТК са на същия хал - има донавсякъде, ама наколкотодойде . Като споменах за фрее-тата, имах предвид, че след тяхното закриване няма да имаш проблеми с всякакъв вид трафик в рамките на София.
Относно това, което си ми цитирал - 80-82-76 - си е около 70% процента от негарантираните ти 128, което като процент също не безбожно ниско, а ако е долна граница е даже много приемливо.
П. П. Днес е събота - народа му се гледат филми и точи. През седмицата не се ли оправя?

Не се оправя, за съжаление (през седмицата). Може и да е добре като процент, но ако е 70%, за мен това е 30% влошаване .
А за free-тата... Хубавото на НетИсСат беше, че понеже не бяха (предполагам) страна еъв войните на LAN-овете, си бяха осигурили канали почти за всичко. Ако и това се е променило ... А продължавам да недоумявам какви проблеми по peering-а пречат на връзка към хост, която е на два hops от мен- друг абонат на НетИсСат

Ако е временно, да ми кажат, какво им пречи?
Както и да е, ще ги потърпя и ще търся друго решение, въпреки че не ми се занимава.
БТК за съжаление не мога да ползвам - няма техническа възможност.

Аз също съм им клиент. Честно казано се радвам на тази новост. Suse 9.2 от торент го дръпнах за 2 дни (3,5 ГБ доун + 300 ъп). За мен това е по-добре от преди. От друга страна няколко пъти съм им писал да оправят "интерактивния" трафик (ssh, etc), но не го правят. Като цяло - "доунлоадвам" повече от отколкото преди, но ми се влоши SSH. Продължавам да мисля, че тези аномалии са временни - за 3 години съм се убедил, че те са добри доставчици за професионалисти в дома им. Но, разбира се, ако е критично да реагираш, трябва да имаш бакъп. Аз си ползвам телефона (и GPRS) за това и не се нервя много.

Опаа, пич, това ми е подписа :) Той няма нищо общо с отговора...

Интернета, какъвто и да е, не е безплатен ! И той се гради с пари !

Надявам се, че са временни, но аз за 2 години съм се убедил, че да очаквам смислен отговор от тях е ... просто глупаво. Това наистина ме вбесява.

Преди време Митко Ганчев обясняваше защо са по-скоро вредни разни временни "гъделичкания" към клиенти- увеличена скорост, трафик или от сорта. Човека го написа- цитирам приблизително- защото когато "промоцията" свърши, когато клиента започне да получава услугата според параметрите и, ако преди това е била с по-добри такива, неминуемо ще има недоволни, които няма да приемат факта, че преди са получавали повече, временно, а сега са според платеното /край на цитата/.

Освен това до колкото схващам, ти плащаш за "домашен" достъп, а искаш гаранции като за фирмен, защото все пак развиваш някакъв бизнес.

В отговор на:

---

Непрекъснато премятам голям обем данни към клиенти, администрирам отдалечено какво ли не.

---

В отговор на:

---

А и да нямам какво да ги правя, не е коректно някой да ми дава по-малко, защото не ми трябвало. Ако ми трябва по-малко, ще си платя за по-малко.

---

Толкова за коректността.

А ако искаш да получиш отговор, вземи отиди в офиса им, поискай среща с някой от мениджърите и си сподели проблемите. Метода работи, лично съм го пробвал. Аз също съм към тях, и имах разни неприятни изживявания в началото, които поддръжката и разни анонимни админи не можаха (или не искаха) да разрешат- по телефона или с e-mails. И един ден разпечатах цялата кореспонденция, която съм водил по мейла с тях и разговарях в офиса им с някакъв шеф (затрил съм му визитката, а вече не му помня името), и за по-малко от седмица всички проблеми с моя достъп бяха разрешени.

Аре със здраве

Не е начина да търсиш коректност като обикаляш и се занимаваш. Ти си клиент трябва да те коткат, а не да обикаляш като из държавните инстанции и да те препращат от кабинет на кабинет докато дочакаш отговор.
Аз преди 1 седмица спрях да си плащам ( и нямам де) интернет точно по тази причина. звъннах 2 пъти, чух стандартните успокоения (да да техниците ще видят имайки предвид, че се оплаквам от лош пинг - 10-15% загуби, но само в определана част от денонощието), нищо не се промени освен факта, че вече не съм клиент.
Няма да ходя да се моля за услугата за която плащам.

Временно са ме "гъделичкали" ? Две години? Кое са ми увеличили? Ако е така, просто да напишат: "при оферта 1024 peering параметрите на услугата са НЕ ПОВЕЧЕ от 512".

Според офертата им за бизнес достъп там получаваш разни екстри, но НИКЪДЕ не се споменава, че офертата за УНИВЕРСАЛЕН (а не домашен!) достъп е "квото остане и квото сме на кеф, го получавате".
Също така, ако прегледаш офертата за т.нар "бизнес" достъп СЪЩО няма да намериш някаква гарантираност на канала.

А и пак остава въпроса: Какаво точно пречи да имам канал на пълния капацитет ПОНЕ м/у мен и абонат на НетИсСат, разположен на два километра от мен?!? В същия мрежов сегмент ?!? Това ако го кажа на някой с ЛАН достъп за 15 лева ще ми препоръча да се махна или да отида на доктор.