Помогнете

4 отговора 231 прегледа
#1

Помогнете

Може ли някои да ме посъветва какво да правя.Когато вляза в интернет автоматично ми се зарежда някаква страница с предупреждение Warning EVRO users!-Microsoft Internet Explorer.Излиза на целия екран и не може да се затвори.Веднага след нея ми се зарежда още една подобна страница,пак започва с Warning и заема целия екран.Все някак успявам да заредя интернета,но тези предупреждения си стоят долу.А и освен това през около 5 минути от само себе си започва да ми се зарежда още някаква страница.Това се появява дори и когато не съм в интернет.А откакто се появи този проблем WORD и EXCEL не действат-не приемат нищо от клавиатурата.Много малко разбирам от компютри,този проблем се появи на компютъра на работа.Има ли някои представа какво може да е това?Възможно ли е да е вирус?

Отговор
в отговор на siska #2

Re: Помогнете

Най-вероятно е вирус.

Това което трябва да се направи е да се инсталира антивирусна програма, която да изчисти компютъра от вирусите. Когато това се направи, може да стане ясно дали проблема с word-excell е от вируси, но най-вероятно прозорците на експлоръра са.

Системния администратор на вашата фирма би трябвало да направи това ако го помолиш. Ако фирмата ви няма сестемен администратор, обърни се към някой по-разбираш във фирмата да ти инсталира антивирусна и да ти провери компютъра, и да ги изчисти вирусите.

Ако няма такъв, има фирми които предлагат текива услуги - системно администриране и други.

Отговор
в отговор на se pak #3

Re: Помогнете

Много ти благодаря.И аз се надявах да е вирус.За съжаление вече 2 седмици никои не идва да го види и да го оправи.Има един човек,които се занимава с компютри,но е много зает и все не може да дойде.Дано наистина това да е вирус и да се оправи с една антивирусна.И дано скоро да намери време да дойде,защото аз сама не смея да я активирам,защото все още съм сравнително нова в тази фирма и се притеснявам да не сгафя нещо.Благодаря ти още веднъж.Успокоих се!

Отговор
в отговор на siska #4

Re: Помогнете

Успокоила си се, че е вирус? Компютъра ти никакъв антивирус ли няма?

Отговор
в отговор на мeчтaтeлka #5

Re: Помогнете

Ами,мисля,че няма.Честно казано,наистина почти нищо не разбирам.Как да си активирам антивирусна?

Отговор