Рекламация

Клиент отказва да ни плати по износ, казва, че стоката, която сме му пратили е негодна и няма да ни я върне за да не правим разходи, а ще ги унищожи там. Имаме си го офицялно написано от него.
Така и какво става сега... най-вече ме вълнува въпроса начислява ли се ддс за стока унищожена в чужбина.

А как би стоял въпроса с рекламация по услуги.

Ще им пуснете ли кредитно известие за тези стоки?
Мисля, че ДДС се начислява съгл. чл. 82 от ЗДДС.

не мисля, че е редно, да се съгласявате на подобен вариант.
нека ви върнат стоката за ваша сметка. тогава ще си пуснете кредитна нота, ще си внесете обратно стоката. имаше някакъв член в ЗДДС, че при рекламация върната в срок до една година, не се начислява ддс- чл.59 т.18.
всички разходи по връщането на стоката ще си минат на разход и вие сте тези, които ще решите дали да я унижощавате, как и къде.

... глупости на търкалета ... що не го предложиш това на някой твой клиент или шеф ... да даде една торба пари за да върне стоката еди-къде си че да можеш да си оправиш ДДС-то ...

всичко това го казах от опит. точна така направихме и естествено рекламираната стока си я продадохме тук. разходите ни по връщането бяха много по-малко отколкото да бракуваш цялата доставка. естествено, не е ясно, за стока на каква стойност става въпрос, нито пък откъде ще се връща.
но колежката и шефът и, сами ще си преценят.

само това не стига. нека там независима организация да напише протокол ще стоката е негодна и ще бъде унищожена. това е важно!