Голямото разкодиране

ГлоБул е на път да постави рекорд по бавене на кодовете за Alcatel 310!

От цялата работа само едно нещо не ми е ясно:считам за напълно нормален факта,че мобилни апарати от промоция,които се предлагат на значително по-ниска цена от пазарната(понякога не чак толкова по-ниска,както е при Alcatel),се кодират към мрежата на съответния оператор.Това,предполагам,е общоприета практика не само в Bg.Когато обаче въпросната компания постави ОФИЦИАЛНИ условия,свързани с разкодиране на апарата при изтекли 6 месеца от закупуването на телефона и изговорени 100 лева под формата на закупени ваучери,би трябвало и тя да изпълни своите ОФИЦИАЛНИ обещания.В противен случай можеше просто да не ги обявява.Аз лично съм подал молба от месец юли миналата година.Оттогава насам съм сменил два телефона,а Алкатела просто нямам възможност да го ползвам.Може би трябва да им го върна?

Въпросът ми всъщност е толкова ли е сложна процедурата по разкодирането и откъде трябва да "дойдат" прословутите кодове?(обичайното оправдание е,че кодовете "още не са дошли":).Върхът на абсурда беше миналия месец,когато за последно се обадих на отдел клиенти за да ги попитам за n-ти път какво става с кодовете и младежът насреща ми отговори "колежките казаха да изчакате още малко":))))Да изчакам какво?Да им дойде кефът на колежките?:)))без коментар...

Аз пък онзи ден се обадих на отдел клиенти и веднага ми дадоха кодовете за два телефона - алкател 310 и ерискон А2628. Пробвах кодовете и дори се оказаха верни защото телефоните наистина се отключиха . Може би просто въпрос на късмет.

Обаждах се в събота сутринта към 10 часа, може би точно тогава са били на кеф

..:: каквото и да ти говорят, знай че става дума за пари ::..

Zdrasti,prosto nqmat interes da ti go dadat az naskoro imah sushtiq problem i si izmiha rucete che firmata deto im kodirala aparatite ne im dava kodovete.No predi vreme imah problem i sus Siemens,hodih i v Omnitel no mi obqsniha che takava e politikata na Globul i si miqt rucete s tqh.

Ами, ако го има в договора сключен м/у теб и Г и цяла година си правят оглушки, то начина е само един - дело за неспазване на договрните условия
Тука никой няма да ти помогне

B-Connect и договор???

Аз не съм юрист, но мисля, че договор все пак съществува?
Все пак има 2 страни, има разни условия... Едва ли е проблем да се осъдят за подобно нещо...

няма договор...затова и употребих "обещания",а не "задължения".нямаш основание да съдиш никого,тъй като никой никъде не се е задължавал да ти разкодира телефона.това условие се появи в последствие,но именно фактът,че се появи и то само на приказки и обещания,а не на факти,ме учудва...ГлоБул все пак са сериозна компания и би трябвало да имат сериозно отношение към клиентите.възможно е наистина да има проблем,но защо тогава никой не се наема да го обясни?

Човекът никъде не споменава, че е B-Connect.
А и нали си е купил телефон по тази промоция; поне това разбирам от поста. И Алкатела ли го е взел от РЕП?
Значи все пак има нещо подписано м/у него и Г.
Може и да бъркам, досега не съм вземал тлф от Г, просто правя проекция на опита си с МТел

ПП:По-долу видях какъв е случая

Е, вече е ясно - добре дошъл в Бг

То навремето и Варненските пирамиди бяха съвсем сериозни компании

После на воля плюйте БТК и чакайте частниците да дойдат да Ви оправят!

Оооооо, разбира се, че ще я плюем - за дивия, примитивен монополизъм. Само за това, поне аз.
Казваш частниците. Ами да вземем 2-те по-масови дейности, които все още преимучествено осигурява БТК - телефония и доставка на ИНет през кабелната си мрежа.
Телефония - в къщи всички сме с МТел; освен явните предимства на мобилната връзка пред стационарната, да споменем и масата допълнителни услуги, а и още нещо мн.важно - по всяко време мога да видя на какво дередже е сметката ми. Как е с БТК - знам, че почти не съм ползвал дом. си тлф, но цял месец треперя да не ми дойде надута сметка - брояча е в БТК. И ето, дойде - около 14 лв, което е реално; такса + малко разговори. Ами ако беше 114? И в разпечатката се покажат разговори до игри и секс-телефони? Как да докажа, че някой се е включил? Общо взето отговора на БТК е плащай и го....
Ще кажеш, че и при МТел е така; ОК, сигурно, но пък аз мога да си настроя мобилния всеки ден в 08 да ми проверява сметката (БЕЗПЛАТНО) и ако усетя - да го спра временно. А при БТК трябва да чакам да изтече месеца + още 15-20 дена. Кофти.
Вярно е, че плащам няколко пъти повече за разговорите си, но искам качество-плащам за него-получавам го. А БТК сега ще ми предлага допотопно (по нейни изявления) аналогово качество, но на цената на цифрово.
Е, как да не плюеш и най-паче да не се замислиш струва ли си да си й абонат - ами тези 4-5 лв, които съм дал реално за разговори през БТК ще ми излязат 10-ина, ако ги проведа през МТел, което е горе-долу мес.такса на БТК

ИНет през каб.мрежа - доста вече се изприказва за алтернативите, няма да повтарям. Но и там е същото - падне ти сигнала, звънкаш на провайдера, той обеснява и почва да търси какво е станало. А какво прави БТК на 130? Проблемът винаги е в теб, ще видят, ще проверят, дрън-дрън...и то, ако са на кеф и ти вдигнат слушалката.

И още нещо показателно - като ида да си платя сметките на МТел и на провайдера, частниците са усмихнати, казват ти "Добър ден" и "Благодаря" - колкото и да са служебни и усмивките и думите; зарязват лафа си и кафето и ти прибират парите.
БТК - няма как да знаеш, защото едва ли като служител плащаш като простосмъртните, но откакто си закрих разплащателния всяко ходене да плащам в БТК (до пощата) е еднакво - първо в левия, сега и в десния салон - има 6-8 каси, на 1/2 има табелки (почивка, не работи и т.н.), още на 1-2 лелките си бъбрят и си разказват поредния сериал и вечните клюки (в интерес на истината вече не пият кафе по касите) и в крайна сметка само 1-2 приемат пари - намусени, груби, клиентите все им пречат, естествено - яки опашки. Ако нервите ти издържат и им кажеш накрая "Лек ден", то разплутата лелка зад гишето приема, че нещо я иронизираш или бъзикаш.

Е, при частника плащаш, но и получаваш - не толкова, колкото всички искаме, но не е и това, което беше при Тато...само дето БТК още не са разбрали, че Тато го няма от 14 години

Оказва се че напоследък не са чак толкова сериозна компания.Казвам го от личен опит тъй като аз имам две техни карти, но това няма значение.Но как ти се струва факта да получаваш sms от техния си сайт, и да си плащаш?!?!?!Ами ако човека е на B-Conect и е с изчерпен лимит в момента(защото има и такива хора), и ако съобщението е наистина важно?Една позната така не получила навреме ценна за нея информация и изгоря

Не Ви трябва метеоролог, за да знаете накъде духа вятърът

Цитат от в."Позвънете" от 27.06.2003г.
"Сметка за 226,69 лв. получил варненецът Марин Петков без никога да е бил абонат на МТел, научи "Позвънете Новини" вчера. Потърпевшият получил предупредително писмо от застрахователното дружество "Бул Инс" за неплатени сметки към оператора.Петков не си е губил и личната карта, която задължително се изисква, за да влезеш в регистрите на МТел........."

Ей това се казва обслужване

Всъщност като се прочете статията се разбира, че става дума за писмо, изпратено от Бул Инс, които вече не обслужват МТел, а и писмото не било съвсем законно
Нещо като компютрите за Япония.

Но грешки, че стават - стават.

На една позната Моторолата така я разкодираха (е, ама почака месец), че сега като бонус към нейната карта, може да ползва всички останали карти... на ГълБъл...
Общувай свободно... общувай през пръсти!

Точно за Alcatel - забрави за кодовете. Няма да ги дадат.
Проблемът е малко по-друг...


А ако смяташ, че ще загубиш много пари от това, че телефонът ти не е разкодиран - просто прежали 10-15 лева и си го разкодирай.

под "малко по-друг" какво се има предвид?

... че ще може да имаш и 7 цифрен номер още сега..

що не звъниш на всеки час ами ни тормозиш нас? Ясно 10 лв в първия гараж не ти се дават да го разкодираш този телефон. Ами пробвай тогава да си вземеш адвокат??? Пробвай да заведеш дело! Процедурата е лесна: подаваш граждански иск и ще спечелиш... щото натина си прав, но ние в случея не сме виновни...

Na men pyk mi iskat niakakyv abonaten nomer ili lichen nomer ili neshto takova(Osven IMEI-a). Mi az ot kyde da znam kyde go pishe toia abonaten nomer. A otnosno BTK - horata si predlagat kachestvena usluga na mnogo dobra cena. Vyprosa e che niakoi lica se opitvat da izpolzvat tazi usluga za drugi celi. Telefonnite centrali sa syzdadeni za da se izpolzvat za telefonni razgovori. V posledstvie horata reshavat che moze da im izleze mnogo evtino da gi polzvat za Internet Uslugi i zapochvat da go praviat. Samoche telefonite prosto ne stavat za tova. Syshtoto e i s GSM-ite - te sa napraveni za telefonni razgovori, no horata pak reshiha che i tiah mogat da polzvat za Internet uslugi - vednaga se dade reshenie - GPRS. Syshtoto i pri fiksiranite telefoni - ADSL. Vypros na vreme e tezi neshta da se predlozat i v Bylgaria. Samoche da izpolzvate analogova linia za non-stop vryzka s 3K/s si e razhishtenie, zashtoto za da raboti tova syoryzenie 24 chasa sa neobhodimi dosta poveche pari ot 8 stotinki. Pri cifrovata mreza veche e drugo. Tam si plastate za tova koeto poluchavat - 4-5K, estestveno syotnoshenieto cena-kachestvo e poveche ot losho, no tova ne e linia za internet dostyp vse pak. Kato se poiavi ADSL-a kachestvoto shte e super sigurno, e i cenata shte e malko po-visoka. A i vmomenta si syshtestvuvat vyzmoznosti za internet dostyp - po mrezata na kabelnata televizia, posredstvom LAN/MAN mrezi, naeti linii, ISDN i t.n.