problemi s knoppix

hi vi otnovo. imam problemi s knoppix i imam nqkolko vaprosa.
1. kato nastroq kppp i dam connect se pokazva nadpis "modem busy". na kakvo se dalji tova? nqma druga programa koiato da izpolzva modema.
2.sounda kakto vinagi ne raboti. knoppix e debain based. kato configuriram sound kartata si4ko si e nared, no ne 4uvam zvuka koito pokazva 4e kartata raboti. s xp tq si ba4ka taka 4e problema ne e v kartata. kakvo da napravq?
ako nqkoi ima idea kvo stava s interneta ili sas sounda da pi6e.
4ao